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周四

201910

我们开工了,在公司的那种 >

 快讯

  • 好未来旗下家长帮面向全国家长免费开放2000节付费课程

    2月19日好未来旗下家长帮宣布向全国家长免费提供 50+门主题课程,2000节付费课程,课程分为幼儿园、小学、中学三个阶段。除免费提供主体课程之外,好未来家庭教育中心讲师团联合中美教育专家黄全愈、青春期心理导师默薇、耶鲁妈妈杨玉芬等 10 余位大 V 开通线上直播课程。课程内容主要包括家长如何告别育儿焦虑、宅在家如何给孩子高质量的陪伴、如何在阅读中提升孩子的理解能力等。(鲸媒体)

    1天前
  • 考拉海购上线“硬核补贴”频道

    据悉,考拉海购上线“硬核补贴”频道,介绍称,全球大牌商品以平台补贴的方式直达全网最低价,部分商品价格低于五折。这是继“全站分期免息”后,考拉海购主打极致性价比的又一新动作。考拉海购称,22日至26日,考拉还对口罩进行低于市场价60%的补贴。(36氪)


    1天前
  • 美检察长指控谷歌侵犯隐私:收集学龄儿童数据

    美国新墨西哥州总检察长赫克托·巴尔德拉斯周四对谷歌提起诉讼,指控谷歌从该州的学龄儿童那里收集个人信息,侵犯了他们的隐私权。巴尔德拉斯指控该公司未经儿童父母同意,使用其Gmail、日历和云盘等产品套件来收集13岁以下学生的信息。他表示,这种收集个人数据的行为违反了《联邦儿童在线隐私保护法》和《新墨西哥州不公平行为法》。谷歌发言人何塞·卡斯塔内达否认了这一说法。(新浪科技)


    1天前
  • 亲宝宝:向武汉一线捐赠纸尿裤和棉柔巾

    据家庭育儿平台亲宝宝介绍,2月16日,亲宝宝向湖北省妇幼保健院和武汉大学人民医院生殖儿童中心捐赠400多箱物资,包含婴儿纸尿裤和棉柔巾。(36氪)


    1天前
  • 丹麦乳品企业Mille海外采购10万只口罩支援抗疫

    为保障产品供应及驰援抗击疫情,丹麦乳品企业Mille携旗下两大奶粉品牌“麦蔻”“蜜儿乐儿”加入到“三保行动”中。此外,为支援抗疫一线,蜜儿乐儿乳业连日来紧急联系国内外医疗物资,在欧洲采购了近10 万只口罩,并将于近日抵达中国。(新京报)


    1天前

 母婴行业观察

樱桃游学·育学园 | 关于产品打造、用户运营、商业模式,干货都在这里

樱桃游学

行行

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2019-08-22 10:24

导读:从最初的育儿APP,发展到现在拥有千万用户体量、覆盖全生命周期的平台,多业务布局,育学园的发展及其商业化探索一直备受行业内人士关注。今天母婴行业观察创始人杨德勇亲自带队,第八期樱桃游学学员齐聚北京,打卡育学园,揭秘育学园独具特色的生态体系的和商业化的版图逻辑。

从儿童健康到家庭健康
用户运营的不二法则是真诚

游学开始,母婴行业观察创始人杨德勇基于自己对行业的洞察和了解就“为什么要访学育学园”这一问题做出了开场分享,他表示,育学园源于崔玉涛崔大夫个人的IP价值,目前开启了商业化的进程,如今无论是会员制、知识付费以及电商方面都能给予大家更多的互动和启发,在他分享后大家对育学园有了更清晰的认知,也对此行多了一份期待。


之后话筒就交给育学园首席健康官&超级大IP崔玉涛崔大夫,他倾情分享了《育学园的初心和愿景》。他直言,过去100个病人都是疾病,现在100个病人都是问题,由于育儿焦虑等带来的各种问题。育学园专注于儿童健康管理,在建立诊所的同时,也开设了妇产医院,可以说,妇产儿科之间的联合在一定程度上是儿童健康管理到妇产儿健康管理再过渡到家庭健康管理的阶段性发展。

另外,从用户层面出发,在用户时间碎片化和获取知识渠道多样化的背景下,育学园是如何提高用户粘性的?崔玉涛表示,真心对待用户,采用多样的方式,以语音交流为先,提供用户所需。育学园的差异性体现在无论是身处孕期还是宝宝成长期都有真人医生实时在线,不断发问又不停解惑,有陪伴有互动,基于用户充足的信任感和依赖感,缓解妈妈们的焦虑。

用户需求决定商业模式
企业之责在于解决问题

作为育学园COO,姜巍为到场的学员们由外及内、由浅入深地分享了“从收入模式谈产品创新”。做企业如果不商业化是没有任何价值的,那么好的商业模式应该是什么样的?来源于用户需求,用户需求决定了服务模式。在姜巍看来,用户需求不一定能直接转化成为收入模式,收入模式“创新”几乎不可能。

众所周知,母婴用户需求特点是刚性高、粘性强、生命周期短,企业要做的就是解决问题,缓解焦虑。姜巍表示,了解你服务的行业与人群,了解人群的需求本质,能帮助企业通过产品和服务更好地实现收入。展开来看,快速了解一个行业的关键在于从市场规模、集中度及渗透率三因素入手;快速了解用户的关键则在于从用户规模、用户特点和需求本质三个维度入手;归根结底,母婴人群的需求本质最深层根源来自于妈妈的焦虑,而母婴行业的产品和服务本质就是为了缓解用户因育儿产生的极度焦虑的难题。

当下正处于人人都可以创作内容的年代,我们应该考虑的是如何让我们的服务满足用户需求,进一步实现商业价值。基于此,姜巍和众多学员分享了四种热门知识付费方式。她认为,就目前而言,知识付费还是有机会的,因为用户的需求一直存在,未来将朝向四个方向发展,从提供内容到生成产品,再到附加提供服务,从仅仅做知识付费到提供解决方案,从线下到线上,从B2C到S2B2C,作为一个权威机构和众多线下小的组织一起去完成。

育学园商业化实操逻辑
用户信任促进商业转化

在姜巍满满的干货输出之后,育学园CEO邵宗宗就《育学园创新服务模式的探索》做了精彩的分享。据他介绍,育学园2016年全年营业额仅500多万,2017年营收直接达到8000万,自此育学园开始正式开始了商业化探索,除常规的医疗服务板块外,育学园也从教育、电商等方面为医疗服务助力。

消费升级时代里,人们面对着海量服务与海量信息的选择。那么,面对海量选择,如何让你的内容与服务脱颖而出?邵宗宗认为必须要注重三个点:品牌效应、差异化以及个性化。其中,品牌效应带来流量红利,能够让产品和服务,在红海中脱颖而出;差异化打造自身辨识度;而“千人千面”的个性化信息和服务,已经成为线上功能的标配,也是用户选择的核心诉求。通过三者形成用户信任,才能达成最有效的商业转化。

之后他还跟大家剖析了育学园的会员制体系,即基于用户信任而提供的知识付费与权益服务。在他看来,用户不追求选择多,而是追求答案确定。2017年首年年度付费用户近15万,2018年付费用户达40万+,但他直言,目前为止,会员制仍是头部资源的游戏。此外,他还介绍了育学园教育的业务、以及TOB行业趋势、科研探索、TOB标准化品牌赋能、TOP职业知识与技能培训等方面的业务。

授课解惑,实地参访
游学之旅不虚此行

在听完三位导师的分享后,学员们带着更精准的问题与更集中性的思考开始了深度对话。例如,育学园是一个互联网公司还是一个儿童健康领域的公司,哪方面的基因会多一点;和其他做内容的公司相比,育学园的差异性体现在什么地方;在线服务已经做得那么火,育学园为何还要做线下讲座......,导师们纷纷耐心做了解答,头脑风暴,抱团成长,又是收获满满的一天。

游学,不止于课程学习,还有实地探访等,在育学园的运营经理陈伊欣带领下,樱桃学院游学团对育学园进行了参观,感受育学园企业文化,近距离接触线下诊所包括眼科、口腔科、药房、护士站、诊室等各科室,以及探寻育学园教育的模式。

最后,课程接近尾声,由母婴行业观察创始人杨德勇先生为育学园COO姜巍以及育学园CEO邵宗宗颁发特约导师证书以表感谢,感谢他们的精彩分享,也感谢同学们一路相随同游同学。

对于这三十多名“毕业生”而言,“此”行既是终点,也是新的起点,此行收获的不仅是眼界、境界、跨界的提升,更是一场“换脑”级的思维模式洗礼。精彩仍在继续,学习永不止步,明天我们《凯叔讲故事》再见,9月份杭州游学(点此报名老爸评测&海拍客企业深度访学)继续,与优秀的母婴人一起深度链接,同行同学~


文章来源:母婴行业观察




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