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周四

2019年10月

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 快讯

  • 两款婴配粉新规征求意见

    11月9日,市场监管总局发布公告,宣布对《婴幼儿配方乳粉生产企业就地清洗(CIP)风险防控指南(征求意见稿)》《婴幼儿配方乳粉生产企业塑化剂风险防控指南(征求意见稿)》两款新规征求意见。

    9小时前
  • 海关总署再次就跨境营养品发布风险警示

    近日,海关总署再次就跨境营养品发布风险警示。涉及产品分别为跨境电商平台企业上海京东才奥电子商务有限公司售卖的标称为美国“ANPICAL”牌“麦角硫因NAD+PQQ胶原蛋白肽口服胶囊”,产品批次号为20250309-1。以及跨境电商平台企业成都快购科技有限公司、杭州有赞科技有限公司、杭州天猫进出口有限公司、广州唯品会电子商务有限公司、上海京东才奥电子商务有限公司和上海格物致品网络科技有限公司售卖的标称为中国香港“SORLIFE”牌“祛湿纤体胶囊”,产品批次号为HKSL250429001。两款产品均是在样品中检出药物成分。

    9小时前
  • 孩子王×a2进博会首发新品:深化会员共创与科学喂养服务

    11月7日,第九届进博会现场,孩子王与战略合作伙伴新西兰a2共同宣布:“a2至初至淳有机婴幼儿配方奶粉”正式首发。孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏,a2牛奶公司董事总经理兼首席执行官David Bortolussi,以及a2牛奶公司大中华区首席执行官黎笑等齐聚展区。


    这是双方深度战略合作的成果,实现了全球展品向中国市场的落地转化;这也是孩子王深化全球优选供应链能力,服务中国亲子家庭的重要里程碑。发布会现场,双方邀约会员宝妈参与新品体验与反馈,让消费者声音直接驱动产品迭代;后续,全国门店将联合开设妈妈班,由专家与育儿顾问科普科学喂养知识。通过“需求开放”与深度体验,把进博会的“展品”转化为门店可感知、有温度的本地化育儿服务。

    9小时前
  • 邵建波接任澳优行政总裁

    11月9日,澳优发布公告,宣布任志坚因个人安排,辞任行政总裁及执行董事等职务,邵建波接任。邵建波曾历任伊利液态奶事业部生产大区总经理及质量总监、伊利总部质量管理部总经理、企业事务部高级总经理等职。

    9小时前
  • 妙可蓝多与泰国正大集团签署战略合作

    11月8日,妙可蓝多与泰国正大集团正式签署出口战略合作协议。此次签约,既是妙可蓝多出海战略落子泰国的坚实一步,也开启双方携手开拓泰国及东南亚奶酪市场新布局。今年下半年,妙可蓝多小三角、奶酪棒等产品已通过正大全球供应链的高效对接,正式在泰国CPExtra旗下的 Lotuss及Makro 等主流零售渠道上架销售。

    9小时前

 母婴行业观察

乐而雅、她研社、ABC负面舆情上热搜,卫生巾市场为何总被架在火上烤?

产业

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2026-11-11 11:33

近几日,乐而雅、她研社、ABC接连登上舆论风口,关于卫生巾的卫生保障与供应链安全再次成为争议中心。


与此同时,近期中国质量新闻网密集发布多地抽检卫生巾的结果通报。七度空间、乐而雅、苏菲、高洁丝、ABC、安尔乐、她研社、free等多个市面流通品牌在官方抽检中均显示合格,说明主流卫生巾品牌的品控底线基本站稳。


似乎大众已经形成一种条件反射,只要拆出异物,第一反应就是品牌品控崩盘。


但我们需要冷静拆分:频频冲上热搜的活体异物,到底有多少真的诞生于生产车间?所谓“偷工减料”究竟是不是品牌有意为之?


当官方抽检常态化合格,而舆情却永不停歇,背后这套容易引爆话题的底层逻辑,才是困住整个行业的长久难题。


乐而雅、她研社的“异物”争议


先是今年6月一消费者在乐而雅官方旗舰店购买的花王卫生巾拆开后发现虫壳和虫子,据其提供的视频,未拆封前,透过包装袋能看到袋内有一个异物;拆开后,只见一个类似虫壳的异物附着在卫生巾上;另一面也可见一只虫子附着在卫生巾上。


该视频发布后一些网友表示:“一直不理解花王为什么不能做密封包装”“花王包装不好,每一片都不密封,很容易进虫子”。


值得注意的是该事件发生于今年6月,而新闻被炒上热搜则是在11月初。


紧接着她研社卫生巾内包装疑似现活虫异物又被报道。有消费者称购买她研社卫生巾后,内包装上现像活蛆的异物;她研社客服表示从生产和虫子生存环境角度都不可能出现,产品符合国家标准;一些网友看到视频后称虫子像谷螟幼虫,是典型的仓储害虫。


从供应链视角看,现代化卫品工厂出现“卫生巾有虫”的可能性极低。头部品牌产线是全封闭自动化,原料密闭输送、车间洁净管控,热熔喷胶、压合都是高温工艺;全线配有视觉污点检测、金属探测,微小杂质自动剔除;成品还要经过灭菌处理。虫卵、活体害虫很难在这套流程里留存并顺利打包出厂。


绝大多数风险落在出厂之后的链路:品牌外包仓、经销商与电商仓、消费者家庭储存。


在这一链路中,前段时间引爆全网的淘淘氧棉虫卵事件,就是一个样本:消费者开封后发现异物;品牌能拿出出厂质检、批次抽检报告;官方最终也认定产品合格、生产流程合规。因此最大的问题就成了“没有办法锁定污染到底发生在哪一环”。举证链条断裂,成了几乎所有异物舆情的通病。


ABC“偷工减料” 风波


如果说虫体争议大多卡在溯源难题,那ABC原料事件,则属于另外一类舆情。


11月4日,有消费者反映,在ABC官方旗舰店购买10包“澳洲茶树精华”卫生巾,其中6包主要原料中标注含有无尘纸,在原料中排名第二;而其他4包则未标注含有无尘纸,怀疑该卫生巾偷工减料。对此ABC客服回复,无尘纸、吸水纸二者合二为一,并不存在偷工减料,没有标注在原料中是因为更新了工艺。


此前,ABC曾多次因被质疑“偷工减料”登上热搜。2024年多名消费者发现ABC卫生巾部分成品实测长度短于外包装标称值,被质疑“偷工减料”。2025年ABC比基尼安睡裤因设计剪裁再次引发“偷工减料”质疑。


这类舆情和活体异物不是同一赛道,但会形成共振,最终就会形成连锁效应:只要任何异常被拍下来发到短视频平台,消费者第一时间倾向最坏版本,公众的信任阈值持续降低。


为什么卫生巾总被架在火上烤?


根源不是产品不合格,而是它处在一个天然矛盾之中:一条漫长、多方参与、难以完全闭环的流通链条,承载着女性极高的安全期待;而短视频传播,又会把每一个极小概率的意外,放大成整个赛道的集体嫌疑。


更重要的是,“合格” 和 “安心”是两套完全不同的标尺。当品牌的目标只是守住“不违规”,而消费者期待的是 “零风险”,矛盾就会持续存在。


对从业者而言,真正的考题,不是如何保证每一批抽检过关,而是如何在这条不可完全隔绝外部风险的链条上,持续抬高防护、透明与溯源的标准,慢慢缩小“合格” 和 “安心” 之间巨大的鸿沟。


文章来源:母婴行业观察




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