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活跃用户千万的小伴龙是如何探索商业盈利模式的?
导读:受疫情影响儿童宅在家中,在线儿童教育需求异常火爆,据易观数据显示,截止2020年2月末儿童教育用户规模达7800万,占比教育领域用户规模18%,成为继中小学群体之外,第二大在线消费需求群体。其中儿童教育赛道APP中,小伴龙活跃人数约1200万,行业渗透率15%,位居行业榜首,同时也是唯一一家在这期间活跃量过千万用户的儿童APP。
作者:幼教观察
小伴龙深耕儿童教育行业多年,从单一品类扩展多品类,一直在不限内容、服务、IP上不断探索。在儿童早教APP赛道上,即使你用户千万,超高下载,但如何没有跑通商业模式,都会早早离开这个舞台。
每年寒暑假是儿童产品在线产品发展的黄金期,而作为具有互联网属性的早期教育产品,既要保持持续更新,还有考虑产品的互联网性和内容性。在发展的前几年,小伴龙一边研发产品更新迭代,一边寻找内容变现之路。
从产品打造上来看,儿童产品打造需兼具“教育+娱乐”,如果使用者是成年人,做互联网产品,目标单一,至少在内容产品上教育和娱乐属性是分得很清楚的。但儿童产品如果没有娱乐性,孩子根本不会感兴趣,即使父母有早教的需求,但孩子也可能不会配合。小伴龙基于儿童心理需求,在打造产品上,是以故事为核心,以游戏化的形式去展现产品。
2014年7月,小伴龙开始尝试提供特权功能,包括提前解锁、故事双语等,在变现上,其收费定价为包月一个月10元,会员最多是时候可达1万。
2016年小伴龙其自主研发的早教内容产品采用免费和付费两种。收费模式采用碎片化教育付费,一个知识点按照1元来收费,以层次递进方式进行,如果用户想继续使用,则需支付费用解锁使用,当时数据显示,小伴龙在推出付费内容前积累了约5000万用户。市场上常见的是早教APP免费模式,这也是大多数行业都采用的一种方式,究其根本是同质化严重,缺失内容的支撑。
此外,2015年小伴龙探索IP授权时,举办线下儿童舞台剧、玩具授权等,其IP认可度并不高,局面并没有完全打开。2017年开始尝试打造IP以动画片、电影等方式。我们知道IP比较容易在家长和孩子心中产生深刻印象,可以成为产品营销的天然背书,但成熟的IP需要持续不断的投入。
在内容选择上,家长们普遍存在“功利心”,而英语、数学、语文依次是家长们关注的重点,这三大主科恰恰也是中、高考中的三大主科。
在产品内容更新上,2017年小伴龙在保持免费内容更新的基础上,开始扩展多个垂直内容的付费产品,从幼升小的基本知识点开始切入。其中伴龙“学堂”模块为剧情+游戏场景+教育知识点,内容包含数学启蒙、英语启蒙、拼音认读、国学、儿童安全等。另外还有“去哪”、“歌舞”、“宝箱”特色模块,其中“宝箱”是以职业体验游戏为主。此外,2018年小伴龙还尝试了打造真人在线外教直播,入局在线启蒙英语。
但在用户画像来说,据MobData研究院调查显示,小伴龙用户画像以4-6岁孩子的女性家长为主,占比77%,中低收入居多,占比38%。从消费能力来看,如果中低端消费水平用户占主导地位,可能会拉低产品的付费率。目前,小伴龙优学课程收费模式为单个购买+拼团+会员付费三种方式。单个拼团分类的价格在30~50元左右,单个分类下面包括很多个内容可供选择。
从市场现状来分析,启蒙在线产品种类繁多,但内容大致分为故事类、认知类、折纸动手类、数学思维类、字母语言类和音乐艺术类。据智妍发布的儿童软件市场调查显示,用户喜欢早教育类app以视频形式展现占比87%,游戏占比83%。可见,无论是从家长的角度还是从儿童的角度,视频和游戏都是他们在应用内容上的首要选择。但在产品打造上依然面临诸多问题困境,比如家长会认为产品过于游戏化,不健康,伤眼睛;开发者与使用者分离;使用者和付费者分离;孩子成长周期更迭快等问题。
从行业来看,对于如何盈利则是所有儿童教育应用从业者的面临的一大难题,如果产品不够有趣、实用,也许10~20元的话费可能都会让他们望而却步。
文章来源:母婴行业观察
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