快讯
5月12日，2026年《财富》中国ESG影响力榜正式揭晓。在本年度评选中，蒙牛集团凭借2025年度在ESG治理创新、绿色低碳转型、负责任产业生态构建及营养普惠实践等方面的系统性突破，从数百家参评企业中强势突围，成为中国乳业唯一连续两年上榜的企业。
5月12日消息，阿里发布全新AI店小蜜。据发布会介绍，这是电商行业首个具备售前售后办事能力的客服agent。实测数据显示，商家接入AI店小蜜后，平均转人工率下降45%，“AI+人”协同转化效果相比纯人工客服增加超10%，首次实现超越。
5月13日消息，京东近日联合科大讯飞、学而思、作业帮、小猿、希沃、京东方小课屏、状元郎、九方智投、读书郎、小霸王、掌记星、步步高等主流学习机品牌发起“净音计划”，并倡议行业拒绝虚假测评、拒绝恶意拉踩、拒绝数据造假、拒绝贩卖焦虑。京东和学习机品牌共同承诺，将遵守“宣传真实、竞争良性、内容客观、聚焦产品、引导理性消费”的行业规范，促进学习机测评回归理性与公允，推动行业建立长期主义的竞争格局。
5月13日消息，腾讯正式发布2026年第一季度财报。财报数据显示，一季度，腾讯收入同比增长9%至1965亿元；经营利润（Non-IFRS）为756.27亿元，同比增长9%。
5月13日消息，阿里巴巴集团发布2026财年Q4及全年财报。财报显示，阿里巴巴2026财年营收10236.7亿元，同比增长3%。经营利润为501.50亿元。
母婴行业观察
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重磅！上海3家乐高活动中心恢复运营，由这家企业接盘
导读：1月10日晚间，原上海乐高活动中心在其公众号发布了海外滩店、金桥店、瑞虹店恢复运营声明。声明中称三家门店将于2020年1月13日恢复运营，1月20日前正常营业，各中心工作人员将通过电话逐一与家长进行沟通，安排会员复课的相关事宜。
自2019年12月16日上海三家乐高活动中心闭店后，该事件就不断发酵引社会关注。闭店当天，三家店的经营方“上海极骁信息科技”发布声明称，公司9月收到品牌授权方西觅亚公司和乐高教育发来的律师函，被要求签署解约协议并在2019年12月31日后撤除商标使用权，在次年8月份停止课程使用；随后乐高教育”在10月11日发布公告称，已终止与西觅亚公司的合作，并公布全国授权已到期和未到期中心名单，据统计，全国上百家门店面临摘牌，而金桥店、瑞虹店、海外滩店是其中三家。
经营方表示，品牌方和授权方预留5个月的时间供机构转型，根本无法完成，加上10月乐高教育公布到期名单后，机构受影响经营困难，为了减少损失选择12月16日闭店。由于闭店导致多位学生的课程没有上完，课时费无法退还，就此引发社会关注。
从事件发展脉络来看，12月18日，上海乐高活动中心再次发文称，闭店不是关门，而暂停营业，并回应“乐高教育”，直指乐高教育和西觅亚的商业纠纷，殃及全国授权机构；12月20日，机构方第三次发文，描述全国多家上海乐高活动中心联合上访中途遭阻，诉求以邮件方式表达诉求后没有任何回复。
至此，事件历经一个多月，上海3家乐高活动中心终于发布了恢复运营的声明，声明称，1月10日与贝尔科教集团达成合作，贝尔科教集团将支持运营、提供旗下贝尔机器人编程中心品牌、自研课程体系及资金的支持。乐高及西觅亚也对三家中心的恢复运营提供了帮助，乐高同意将对三家中心的课程授权宽限至2020年12月31日，西觅亚同意为三家中心的会员提供高手俱乐部赛事平台。
公告还表示，三家中心恢复运营后可为会员提供的解决方案概括如下：
一、可为已购买乐高活动中心课程的会员提供两套课程方案：乐高活动中心课程（截止2020年12月31日）和贝尔机器人编程中心课程；
二、原乐高活动中心会员的剩余课时可在原址中心乐高课程授权期内继续完成；
三、贝尔科教集团为三家中心的正常运营提供一切保障（不含退费），保留原教学团队不变的基础上，增加贝尔科教的运营及教学团队支持；
四、关于部分家长希望转课去新乐高活动中心的诉求，因乐高尚无相关政策故暂时无法实现。
文章来源：玩具前沿
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