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周四

201910

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 快讯

  • 税务总局:营养保健食品制造收入同增6.9%

    7月16日,税收数据显示,2025年上半年,我国银发经济发展呈现三大亮点。从生产制造看,营养保健食品制造销售收入同比增长6.9%,较全国制造业平均增速分别高出1.7个百分点。健康消费增速亮眼,上半年,助行助听产品、老年营养和保健品、健康监测设备销售收入同比分别增长32.2%、30.1%、7.5%。健康消费预防性支出显著增长,反映出健康意识从被动医疗向主动管理转变。(国家税务总局办公厅)

    21小时前
  • 奶酪消费迎来复苏迹象

    在近日举行的第十六届奶业大会“中国奶酪产业发展研讨会”上,凯度消费者指数业务总监廖为新在此次研讨会上分享的数据显示,2025年上半年,奶酪品类市场销售呈现复苏迹象,渗透率有所上升,但与其他乳制品相比,仍有较多增长空间。截至2025年6月13日,奶酪销售额同比下降幅度已缩小到0.1%,市场渗透率也从2025年3月的28.8%提升至2025年6月的29.2%。(新京报)

    21小时前
  • 天猫健康官宣青少年营养品新商策

    日前,天猫健康保健行业资深专家昭觉透露,母婴、药企、营养品品牌正在加速上天猫健康,布局儿童及青少年营养品赛道。对此,天猫健康加码推出专享新商政策,母婴品牌跨界营养品赛道,将可享受一对一,一日开店等新商专属服务。天猫健康还针对新手、进阶、高阶品牌推出三档新商成长政策,包括50%淘客佣金,20%流量加码等,单店最高可享受150万元经营激励金。

    21小时前
  • 伊利三赴链博会发布品质公约

    7月16日,第三届中国国际供应链促进博览会在北京隆重开幕,作为全球产业链供应链的重要交流平台,本届链博会吸引了来自世界各地的650余家企业与机构参展。伊利集团作为中国奶业“链主”企业,已连续三届应邀亮相,并在本届盛会上重磅推出全产业链供应链成果展。开幕当天,伊利携手中国国际商会、中国乳制品工业协会、国研网、搜狐网等,共同发布了以伊利为样本的《中国奶业产业链供应链高质量发展战略研究》报告,系统梳理中国奶业的实践成果与发展路径。同时,伊利首创奶业AI互动演讲,以前沿科技手段沉浸式讲述中国牛奶的品质跃迁与产业变革,并联合全球合作伙伴缔结《中国奶业供应链品质公约》。

    21小时前
  • 贝因美:控股股东申请预重整

    贝因美公告,公司控股股东浙江小贝大美控股有限公司于2025年7月16日向金华市中级人民法院提出预重整申请。截至公告披露日,小贝大美控股共持有公司股份132,629,471股,占公司总股本的12.28%。其中,被质押或冻结的股份数量为131,105,171股,占其所持股份比例为98.85%。小贝大美控股的预重整申请尚未被正式受理,小贝大美控股后续实施重整程序,可能导致其在公司的股东权益发生调整。

    21小时前

 母婴行业观察

疫情之下线下母婴店复工难,直播卖货有望成为新出路吗?

产业

小六

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2020-02-13 11:12

导读:疫情肆虐,没有人可以独善其身。在我们举国之力抗击疫情的同时,中国经济尤其是实体零售行业正在遭遇危机。“宅家经济”的爆发使得是否拥有线上交易场景成为这一关口企业制胜的关键一环,而直播作为当下最为火爆的网络营销手段,有望成为线下母婴店的新出路吗?


导购变主播,一场直播服务上百人


疫情期间,门店关门,导购歇业,但顾客的消费需求仍然存在。因此,诸如百货商场等为了方便消费者以及应对疫情带来的对线下市场的冲击,纷纷推出直播带货、线上直购、建群卖货的方式,让消费者在家也能逛商场。据了解,从2月7日开始,银泰百货的导购们就在淘宝上直播带货,而除了银泰之外,还有一些百货商场也开始探索线上卖货模式。同样的方式也适用于母婴店。


以往,母婴店的导购只能专心服务好一个顾客,当下,导购身处线上交易场景,变身网红主播,线上种草,引导大家在线下单,让消费者了解更多优质母婴商品信息的同时,还能高效地和上百个消费者进行互动,特殊时期大家都宅在家,有更多时间服务顾客。受疫情影响大家都不能出门,面对疫情中焦虑的妈妈们,跟她们聊聊家常,缓解没人说话的难题,大家心情也都好起来。直播能够给予消费者陪伴式服务,也不失为一种较好的服务方式。


一边哄娃一边直播,让共情促进成交


直播其实只是社交电商的一个侧面,它是在流量逐渐枯竭之后新诞生的一种在线销售模式,就当下来看,直播相当于一种社交卖货,在社交消费场景中,内容是人的附属项, “人”与“关系”才是社交的核心。因此,母婴店的主播要适当地维护平易近人的人设,以“人”的真实性去打造信任的“关系”。


一般来说,看母婴商品直播的多是较为精准的客户——妈妈群体。在家办公曾是无数人的梦想:不用早起、无需通勤、一秒到岗、想想就爽。然而,妈妈群体很快就发现,每一个梦想都有孩子在阻挡,一边哄娃一边工作的大有人在。对于母婴店的店员来说,这似乎并不是一件坏事。


即便是在直播中有宝宝突然的哭闹或者是不经意的闯入直播镜头后闪退都并不会让用户觉得有任何的不适,甚至于会有更多的烟火气,更容易产生共情,给予消费者更多的信任感,争取促成更多的成交。


作为一个零售商,无论是线下卖货还是直播卖货的本质都是服务好顾客,在疫情这个关口,大多数门店和企业思考的都是“线上”,线上销售的体验,是超越单纯感官的更高级别的体验,即将产品和服务进行叠加,为顾客创造不同于传统领域的价值点,由此来看,此次疫情或将成为零售进化变革的“催化剂”,随着线上直播、社群销售模式的崛起、发展和不断成熟,线上、线下同步推进的销售模式或将成为未来实体零售店业的破局之道。


部分内容参考:电商报


文章来源:新母婴店




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