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周四

201910

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 快讯

  • 雀巢两项目今年将在青岛投产

    据媒体日前报道,莱西雀巢UHT超高温灭菌奶项目项目总投资11亿元,计划分三期实施。一期预计2025年9月投产,年产值10亿元,增加税收1亿元。该项目也是雀巢公司全球第一家奶业智能化、数字化“灯塔工厂”,将大大提高雀巢青岛奶制品生产能力,在更好满足市场消费需求的同时,进一步促进当地乳制品产业发展。此外,雀巢1.8g咖啡小条包生产项目也于近日开工建设,总投资1亿元,主要从事小包装速溶咖啡生产、销售,计划今年10月竣工投产。(信网)

    4小时前
  •  美赞臣拟60亿元在美扩建奶粉工厂

    近日,美国密歇根州渥太华县公布的六月审查清单显示,美赞臣拟扩建泽兰(Zeeland)市婴儿配方奶粉工厂。美赞臣计划清理工厂旁边的两处住宅物业,为耗资超过8.36亿美元(折合人民币60亿元)的扩建项目腾出空间。美赞臣表示,此次扩建和现代化升级改造对于维持其运营标准并遵守美国联邦法规至关重要。(Mlive)

    4小时前
  •  美团即时零售日订单突破1.2亿单

    美团内网公布的信息显示,截至7月5日22时54分,美团即时零售当日订单已突破1.2亿单,其中,餐饮订单已超过1亿单。截至当日20时45分,美团内网显示平台即时零售日订单突破了1亿单。这也意味着,在2个小时的时间内,美团产生了超过2000万笔订单。公开报道显示,去年夏天美团的单日订单峰值超过了9000万单。(公司发布)

    4小时前
  • 健合婴配粉上半年高个位数增长

    近日,健合集团发布上半年未经审核业务及财务表现。公告显示,公司上半年收入按同类比较基准录得中个位数增长,经调整可比EBITDA预计同比下降0%至5%,但经调整可比纯利预计同比增长1%至15%。分业务看,公司三大业务板块均获增长。其中,婴幼儿营养及护理分部收入继续保持增长势头。其中,婴幼儿配方奶粉销量录得高个位数年增幅,得益于持续获得新消费者(尤其是电商及婴幼儿专卖店渠道)并扩大市场份额。Biostime在中国内地超高端婴幼儿配方奶粉的市场份额从去年的13%增长到截至2025年5月的15.8%。集团1段和2段婴幼儿配方奶粉强劲增长,在618大促期间成交总额获得103%的增幅。(营养品观察)

    4小时前
  • 欧盟公布近30亿食品创新计划

    近日,欧盟委员会宣布了一项生命科学战略,包含3.5亿欧元资金(约29.5亿人民币),用于发酵技术研发,以帮助开发可持续食品成分和替代蛋白质,减少对粮食进口的依赖,减少排放,融入欧洲大陆新一轮生物技术创新浪潮。该战略重点关注两种方法:生物质发酵,利用农业副产品生产出模仿肉类味道和质地的食品;精准发酵,已用于奶酪制作,目前正被欧洲初创企业应用于生产乳清蛋白、棕榈油替代品和巧克力混合物等原料。(FoodBev)

    4小时前

 母婴行业观察

疫情之下线下母婴店复工难,直播卖货有望成为新出路吗?

产业

小六

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2020-02-13 11:12

导读:疫情肆虐,没有人可以独善其身。在我们举国之力抗击疫情的同时,中国经济尤其是实体零售行业正在遭遇危机。“宅家经济”的爆发使得是否拥有线上交易场景成为这一关口企业制胜的关键一环,而直播作为当下最为火爆的网络营销手段,有望成为线下母婴店的新出路吗?


导购变主播,一场直播服务上百人


疫情期间,门店关门,导购歇业,但顾客的消费需求仍然存在。因此,诸如百货商场等为了方便消费者以及应对疫情带来的对线下市场的冲击,纷纷推出直播带货、线上直购、建群卖货的方式,让消费者在家也能逛商场。据了解,从2月7日开始,银泰百货的导购们就在淘宝上直播带货,而除了银泰之外,还有一些百货商场也开始探索线上卖货模式。同样的方式也适用于母婴店。


以往,母婴店的导购只能专心服务好一个顾客,当下,导购身处线上交易场景,变身网红主播,线上种草,引导大家在线下单,让消费者了解更多优质母婴商品信息的同时,还能高效地和上百个消费者进行互动,特殊时期大家都宅在家,有更多时间服务顾客。受疫情影响大家都不能出门,面对疫情中焦虑的妈妈们,跟她们聊聊家常,缓解没人说话的难题,大家心情也都好起来。直播能够给予消费者陪伴式服务,也不失为一种较好的服务方式。


一边哄娃一边直播,让共情促进成交


直播其实只是社交电商的一个侧面,它是在流量逐渐枯竭之后新诞生的一种在线销售模式,就当下来看,直播相当于一种社交卖货,在社交消费场景中,内容是人的附属项, “人”与“关系”才是社交的核心。因此,母婴店的主播要适当地维护平易近人的人设,以“人”的真实性去打造信任的“关系”。


一般来说,看母婴商品直播的多是较为精准的客户——妈妈群体。在家办公曾是无数人的梦想:不用早起、无需通勤、一秒到岗、想想就爽。然而,妈妈群体很快就发现,每一个梦想都有孩子在阻挡,一边哄娃一边工作的大有人在。对于母婴店的店员来说,这似乎并不是一件坏事。


即便是在直播中有宝宝突然的哭闹或者是不经意的闯入直播镜头后闪退都并不会让用户觉得有任何的不适,甚至于会有更多的烟火气,更容易产生共情,给予消费者更多的信任感,争取促成更多的成交。


作为一个零售商,无论是线下卖货还是直播卖货的本质都是服务好顾客,在疫情这个关口,大多数门店和企业思考的都是“线上”,线上销售的体验,是超越单纯感官的更高级别的体验,即将产品和服务进行叠加,为顾客创造不同于传统领域的价值点,由此来看,此次疫情或将成为零售进化变革的“催化剂”,随着线上直播、社群销售模式的崛起、发展和不断成熟,线上、线下同步推进的销售模式或将成为未来实体零售店业的破局之道。


部分内容参考:电商报


文章来源:新母婴店




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