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疫情加速提升奶粉市场集中度,中小品牌求生艰难
导读:毫无疑问,疫情对奶粉品牌是一场考验,更可能成为一个分水岭。疫情下交通阻断、物流受创,尤其影响着三四线市场物流体系及零售终端配送,这考验着每一个奶粉企业的供应链体系、物流配送能力。
考验之下必见高低,不难预见的是,行业集中度或将由此提升、马太效应不可避免,流量将会越来越集中到头部奶粉品牌。
作者:奶粉关注
疫情对品牌供应链是一次“大考”
疫情首先影响的是物流体系,目前来看疫情对一二线市场的物流体系影响相对较小,主要影响三四线市场物流体系及零售终端配送,但对消费者选择平台还是有所影响。
在这种情况下,头部品牌的渠道优势更强,近年来都在加速线上线下全渠道布局,在线下物流受阻的情况下,头部品牌迅速响应,与天猫、京东、苏宁等有物流能力的电商平台和顺丰快递合作,提升线上销售比例;另一方面,加快疏通物流,如飞鹤、蒙牛、伊利、贝因美、君乐宝、惠氏等多个品牌都在三四线加大了终端物流配送的管理和支持,同时积极与湖北、湖南、江西等疫情严重地区的政府沟通,加速开通“绿色通道”,也在第一时间拿到了通行证。相比之下,中小品牌在配送上就遇到了一定难题,很难将产品在第一时间运输到客户手中。
其次是产业链,没有人能想到这次疫情持续时间如此之长,严重影响工厂复工,进口品牌如惠氏、爱他美、诺优能、美赞臣、美素佳儿等工厂都在海外,受到的影响不大;国产品牌如飞鹤、贝因美、君乐宝等都有自有工厂的保障,几乎都在第一时间复工。而部分奶粉品牌为代加工或与奶源地合作,此前就曾说过,疫情爆发之初,上游奶源地的原奶运输受阻,很多奶农甚至将牛奶倒掉,这就在一定程度上阻碍了产品生产。
所以相对来说,头部品牌更容易实现代理商、渠道、品牌和消费者之间的平衡,这种平衡对于消费者和渠道来说都能产生向心力。
消费者品牌教育更显重要性
这个时候更能凸显品牌教育的重要性,原因其实还是在于上述所说,在物流受阻的情况下,无法及时补货给渠道、没有办法及时供应给消费者,消费者势必要换品牌,而再换回来是比较困难的。
据调查显示,在选购奶粉的时候,妈妈们比较谨慎,一旦认定了某种品牌,或者说大宝食用的某个品牌很安全,就不会轻易更换。相比于其他类型的产品,奶粉用户的品牌忠实度更高,并且绝大多数妈妈会跟朋友和家人分享他们喜爱信任的品牌,这也是获取和留住用户忠实度的重要性。
而这次疫情恰恰暴露了中小国产奶粉品牌的一大弊病,虽然国产品牌多数以地推形式推广产品,入驻渠道,但头部品牌在推广的同时,也重视品牌影响力的建设;而中小品牌往往只在区域内给渠道较大利润去做推广,并不重视自身品牌的建设。这也是为什么有的成行业和消费品牌,有的只是限定区域内或小体量的品牌。
所以对消费者来说,识别和选择一个产品的重要依据,是其自身的品牌竞争力,尤其是在奶粉品类上,可能只有少数消费者会受到低价、促销因素的影响,更多的还是品牌知名度和高品质产品。
总而言之,疫情之下,部分地区物流中断,拉新成本变得更高,消费者的品牌教育是否扎实成为考验企业生存的一大问题。宋亮也曾表示,“在疫情下,线下终端配送能力强、品牌塑造能力强的奶粉企业发展会更好。”
其实在2020年初时,就有一线代理商表示过,对于中小品牌而言,头部品牌的迅速出击让他们毫无招架之力。“从明年开始,就是淘汰赛,而且立竿见影,像进口奶粉链小的,两三个亿的会非常难过,品牌商也会大量淘汰,尤其是尾部的品牌商。”
而疫情恰恰催化了淘汰的速度,中国奶粉市场的集中度会越来越高,这将严重压迫腰部、尾部品牌的生存空间。
文章来源:母婴行业观察
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