导读：身处“人人都是消费者，人人也是传播者”的社交时代，互联网＋移动社交已然成为当下最重要的生活方式，大势之下，进击中的零售业演化出一种全新的零售方式——“社交新零售”。聚焦母婴行业，进入消费者主权时代，“人、货、场”发生翻天覆地的变化，品牌与消费者之间的沟通更加人性化，渠道跟用户之间的交互服务性更强，社交电商迅速升温。作为中国儿童护理用品行业知名品牌，青蛙王子洞察到社交新零售爆发的巨大潜力，以消费者为导向，致力于为消费者构建合适的“场”，并融合实体零售、传统电商、直播电商，全面启动社交电商运营，迈向全域电商，开启社交新零售形态，制胜婴幼儿洗护市场新赛段。

作者：新母婴店

打造“最美妈咪”分享官 青蛙王子全新姿态进军社交电商

历经二十五载，青蛙王子始终聚焦儿童护理行业，不断探索自身品牌发展，凭借强大的研发能力和优质的产品体系，青蛙王子的营销网络遍布全国各地，产品覆盖沃尔玛、家乐福等连锁卖场、地方强势商超、母婴门店、化妆品专卖店以及社区中小便利店，并在电子商务发展的浪潮中，积极发力天猫、京东等线上平台，打造实体与电商并驾齐驱、线上线下一体化发展的全渠道布局。然而，新零售的加速发展对品牌提出了新要求，面对新生代的90/95后妈妈和碎片化的销售渠道，充分洞悉市场变化与趋势，因地制宜建立高效的渠道打法，对品牌实现全面落地增长尤为关键。

纵观当下国内市场，传统电商红利将尽，获客成本攀升，电商迎来以移动社交为轴心的增量市场，社交电商强势崛起。与传统电商相比，社交电商具有发现式购买、去中心化、场景丰富等独特优势，用户既是购买者也是推荐者，流量价值凸显，分享式的裂变迅速取代搜索式的主动消费；对于消费者而言，社交电商将相同爱好、价值观的人聚合在一起，通过信任建立交易行为，精准满足需求、提升消费体验。秉持以消费者为中心的理念，消费者在哪里，就在哪里构建合适的“场”，青蛙王子全面启动社交电商运营，迈向全域电商，并向全国社群平台发出诚挚的合作邀约，无论是对于全国性的社群团购平台、社交电商平台，还是区域性团购平台，青蛙王子集团都将以优质的婴童护理产品成为合作伙伴最贴心靠谱的供应链选择。

毋庸置疑，社交电商风头正劲，新入局者络绎不绝，青蛙王子如何解锁社交电商新玩法？在2020年4月26日举办的形象升级云发布会上，青蛙王子集团启动全国“最美妈咪”分享官全面IP打造计划，让每一位妈妈不仅成为青蛙王子优质产品的体验者，更成为品牌极致口碑的传播者。

这是一个全民“Online”的时代，在互联网环境中成长起来的90/95后妈妈具备很强的品牌传播和种草能力，他们乐于社交与分享，在婴幼儿护理产品的选择上，更倾向于熟人或母婴“红人”推荐，专业化的背书和情感联接更容易得到年轻妈妈的信任与转化。青蛙王子通过全面的社交电商培训体系，涵盖社交电商基础技能、短视频与直播内容传播和专业产品知识与育儿知识体系等培训，力求培养出有爱专业的妈咪分享官。在为社群平台提供优质的母婴儿童供应链保障体系的同时，以专业培训和社群加持的方式助力妈咪分享官们迅速成长，通过社交新零售的形态，实现孩子与妈妈的共同成长。

产品+品牌双向驱动 制胜渠道新增量

新零售时代，品牌商不仅要精准把握消费者需求，还要具备第一时间满足需求的能力。善用新渠道创造新消费场景的背后，真正考量的是一个品牌的综合实力。青蛙王子紧跟消费者变化进行产品迭代更新，以优质安全的供应链体系提供保障，制胜渠道共同成长。

从产品端来看，消费升级渗透到社会生活各个领域，如何打动当下中国市场的母婴消费者？青蛙王子给出的答案是专业。国内外顶尖实验室合作，标准化研究基地，专业研发团队，GMPC认证，强化产品研发优势。青蛙王子集团上海创新研究院助力社交电商体系，研发让中国妈妈安全放心的产品。从设计理念的诞生到最终产品的落地，创新成为青蛙王子产品问世过程中的坚实后盾。致力于研制“专属于中国儿童个人护理产品及方案”，青蛙王子将追求高品质视为最重要的责任与信仰。

在产品加速迭代的进程中，站在新起点，青蛙王子提出打造C-B产品开发模型，用户需求指导产品的开发方向，消费者反馈定位产品的创意模型。应用大数据深度把握市场趋势，发现趋势品类及潜力产品，精准对接消费者需求。在儿童护理领域，青蛙王子打破了传统的产品开发模型，想用户所想，真正开发消费者需要的产品，为母婴家庭提供更多更好的产品选择和体验。

一方面夯实产品力，另一方面青蛙王子不断提升供应链整合管理能力，从源头把关产品质量，构建高品质、高标准、高效率的产品供应体系，让消费者“所想即所见，所见即所得”。优质安全的供应链保障体系，既是保证产品品质和提升消费体验的有力支撑，也是助力品牌和渠道实现持续增长的重要引擎。

在精细化、科学化育儿理念传播下，Z世代的母婴用户对婴幼儿洗护产品的品质要求更高，高端线、新锐线正上位，国货成为90/95后新宠。作为经典国货品牌，多年来青蛙王子秉承“专心致意，儿童护理”的经营理念，不断创新产品研发，深受中国家庭信赖，硬核产品力和强大品牌力助力渠道高效增长。

从传统零售转向现代专业化新零售，核心在于提高交易效率、降低交易成本。深耕中国市场多年，青蛙王子以强大的研发能力、优质安全的产品体系和广受消费者认可的品牌力高效赋能渠道，强化了渠道合作信心；更以创新驱动品牌升级，积极拥抱社交新零售，打造“最美妈咪”分享官，与万千中国母婴家庭一起成长。

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文章来源：母婴行业观察

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