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周四

201910

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 快讯

  • 圣元国际正在投资20亿建羊乳产业生产基地

    据市场周刊杂志社昨日消息,6月8日,圣元国际集团营养食品有限公司陕西公司负责人一行来宝鸡市千阳县考察,就羊乳产业生产基地项目召开座谈推进会。据圣元集团营养食品有限公司负责人介绍,该项目计划总投资20亿元,分三期实施:一期新建基础母羊场2个,新建婴幼儿配方乳粉、奶酪及乳清粉生产线一条;二期新建奶山羊养殖场4个,新建特医配羊配方奶粉生产线一条;三期新建奶山羊养殖场2个,新建数字化营销管理中心项目1个。(市场周刊)


    22小时前
  • 旗帜小旗才视力嘉儿童奶粉新品全国爱眼日上市

    6月6日全国爱眼日,旗帜小旗才视力嘉儿童奶粉上市。据了解,作为国内首创专注护眼的儿童成长高端奶粉,旗帜小旗才视力嘉儿童奶粉添加叶黄素、蓝莓粉、玉米黄质视力嘉三重因子,专注护眼。除此外,旗帜小旗才与《健康时报》一同,特邀多位专家推出护眼科普小课堂,并于6月6日全国爱眼日同步上线。(凤凰网)


    22小时前
  • 2021年第一季度婴配粉抽检合格率99.69%

    6月8日,市场监管总局发布2021年第一季度市场监管部门食品安全监督抽查情况的通告。2021年第一季度,全国市场监管部门完成食品安全监督抽检420403批次,依据有关食品安全国家标准检验,检出不合格样品9692批次,总体不合格率为2.31%,较2020年同期上升0.34个百分点。 其中乳制品不合格率0.16%,婴幼儿配方食品不合格率0.31%,特殊医学用途配方食品100%合格。(市场监督管理总局)


    22小时前
  • 共享童车自助租赁服务商喵朵遛娃完成天使轮数百万人民币融资

    据了解,喵朵遛娃是一家共享童车自助租赁服务商,为有3-7岁儿童的家庭在景区、动物园、主题乐园、大型购物中心等亲子场景游玩时提供共享童车自助租赁服务。

    1天前
  • “七波辉”童鞋再曝邻苯二甲酸酯超标 可危害男婴生殖系统发育

    广东省市场监管局近日公布2020年度广东省儿童服装鞋帽及饰品产品质量监督抽查情况通告。通告显示,本次共对530家企业生产的儿童及婴幼儿服装、儿童鞋、儿童帽及附件、其他儿童服装鞋帽及制品等4类918款产品质量开展了监督抽查,经检验,发现292家企业生产的447款产品不合格。其中,七波辉(中国)有限公司(以下简称“七波辉公司”)生产的“七波辉”男/女/潮范休闲鞋(标称)、“七波辉”男/女/潮范网布童鞋(标称)均被检出耐折性能,标识项目不合格;“七波辉”女潮范童鞋(标称)被检出邻苯二甲酸酯项目不合格。

    1天前

 母婴行业观察

水育早教机构鱼乐贝贝跑路,上百名家长维权艰难

产业

小小刀

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2020-09-15 09:15

导读:近期,一家名为“鱼乐贝贝”的水育馆,在上海、北京、西安、济南、沈阳、南京等全国多个城市和地区均出现“跑路”现象。


作者:幼教观察


鱼乐贝贝发生多起跑路事件

      涉及资金达百万


在黑猫投诉平台,去年,一家长给孩子在北京回龙观的“龙锦苑”鱼乐贝贝门店办了一张7000多元的会员通卡,一共100余次数。疫情期间,鱼乐贝贝一直处于关店中,家长后来才知道,“龙锦苑”的鱼乐贝贝早已私自将卡中剩余的50余次数转到华联二店鱼乐贝贝,在转卡期间,门店并未通知家长转店消息。另外,家长转卡的门店一直未营业。在此前,官方客服曾承诺,回龙观华联的鱼乐贝贝店将于7月1日开业。


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事实上,据北京青年报报道,该门店早已停业,并且还拖欠了华联商场半年租金达50万元,两家门店店拖欠家长费用,即卡内被冻结剩余金额达到30万元。目前涉及会员人数达到300人,拖欠家长费用几千到几万元不等。


跑路事件并非一家,不久前,在上海杨浦区君欣时代广场的鱼乐贝贝婴幼儿水育连锁店,过年前,门店还在正常营业,疫情导致门店关闭后,不少家长们都在静待疫情过去、水育店重新开门,但最后等来的是总部发来的解约短信,他们这才知道,原来这家门店已经关门、老板已经跑路,不少家长花费了上万元购买的婴儿水育课程,都面临退费难问题。


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另外,总部与加盟商的矛盾也再次被推到台面上来。


上海位于莲花南路鱼乐贝贝店跑路事件,鱼乐贝贝总部发短信向家长回应”已解除加盟合同,该门店自2020年5月7日起将不再是鱼乐贝贝品牌门店,并表示该门店所有行为均与我公司无关”,同样的声明也发生在北京鱼乐贝贝天通苑西二区店。


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上海莲花南路鱼乐贝贝店

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北京鱼乐贝贝天通苑西二区店


幼教观察通过黑猫投诉平台可以看到,鱼乐贝贝投诉搜索量高达346条(截止2020年9月14日),多起为鱼乐贝贝加盟商家倒闭跑路,同时商家不予退款,用户也联系不到客服的投诉。值得注意的是,鱼乐贝贝频频发生跑路涉及多个地区,如沈阳的浑南中海康城店;成都的鱼乐贝贝印象汇沙湾店;上海的杨浦硕和国际店、莲花南路店;北京的沙河店、回龙观、槐房万达店等城市门店均出现门店关停,与用户退费纠纷。


门店扩张太快导致问题频发?


快速发展的背后折射出的是市场的红利所在。据QuestMobile数据显示,目前中国0-6岁儿童人数约1亿,0-6岁儿童消费市场规模已超1.5万亿,庞大的基数、二胎政策的利好,奠定了婴幼儿早期教育市场坚实的客户基础,未来极具发展空间。而“水育”作为早教的一种,融入“亲子教育”与“游泳健身”两大中高频、强需求的品类,被新生代家庭所接纳。


不少创业者开始涌入这一赛道,包括成立于2011年的鱼乐贝贝。官方资料显示,鱼乐贝贝业务涉及0~5岁婴幼儿游泳和水上教育。在馆内分为婴儿区(0-1岁)、幼儿区(1-5岁)、沐浴区、游戏活动区、家长休息区、儿童摄影区等几个区域。据悉,鱼乐贝贝还是中央电视台少儿频道的“小小智慧树”栏目组和北京电视台的“健康第一线”栏目组的拍摄取景地,一经电视台播出,并被用户所熟知。


品牌知名度带来用户的关注,同时也奠定了鱼乐贝贝加盟之路的发展,2012年,鱼乐贝贝开始在全国招商加盟,官方数据显示,至今,分店横跨北京、上海、广州及30个省市并拓展了2000余家门店。


品牌借助加盟模式快速的跑马圈地,而总部对盟商的管理和支持却没有同步发展,从而导致了一系列的问题出现。


在官网上,鱼乐贝贝主打的品牌优势为全国通卡、一对一服务、不满意免单、买游泳送早教。在加盟模块,其中鱼乐贝贝分为两种店型,一种是面积小于100平米左右的0-6岁婴童游泳馆,以儿童戏水业务为主;另一种是大于100平米的0-12岁亲子店,支持亲子游、教练水上技能拓展课。其加盟费用在20~50万之间,具体的费用要看店面的及所在城市决定。另外,鱼乐贝贝销售人员表示,在前期和后期会有多项扶持政策,前期会有总部的人给加盟商进行培训。但有加盟商透露,总部前期帮扶很正常,但后期会以各种理由乱收费,要求每个月多缴纳1万或者更多的费用。


对于后续运营,一门店销售人员表示,该公司门店拓展到2000多家,总部并没有更多的店长帮助加盟店做足后期的运营规划,况且每家店面的运营模式也不尽相同。


对于全国通卡,加盟商透露:“虽然被称为全国通卡,但并不是全部次数可以自由选择,它指的是办卡本店和其他店面各占一半的使用选择”。值得注意的是,现在也有部分鱼乐贝贝店一直在正常运营,并未发生各家媒体所报道的经济纠纷、跑路现象以及乱收费的情况。


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据天眼查信息显示,公司从2011年开始,频频发生股权变更,至今已达到25起。数据显示,鱼乐贝贝法定代表为张节,目前其名下四家公司仅剩鱼乐贝贝一家在业,但其占股仅1%。该公司最终受益人的宋继武占股99%,其名下五家公司也仅剩鱼乐贝贝一家在业。另外,自2018年9月起鱼乐贝贝法定代表张节,在北京就收到各区法院发布限制消费令高达22笔,公司开庭公告达86起。


虽然鱼乐贝贝已发生多起跑路事件,但目前总部依然在招揽加盟商。


文章来源:母婴行业观察




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