快讯

  • 国家统计局:2020年前三季度教育投资增长12.7%

    10月19日,国家统计局发布2020年前三季度国民经济运行情况。数据显示,前三季度,我国国内生产总值722786亿元,按可比价格计算,同比增长0.7%,经济增速由负转正。在教育领域,前三季度,教育投资增长了12.7%,增速较上半年提高了1.9个百分点。需求端方面,全国人均教育文化娱乐消费支出为1276元,与上年同期相比下降27.7%,占人均消费支出的比重为8.6%。

    2小时前
  • 字节跳动被曝入局社区团购,官方回应:消息不实

    据AI财经社报道,多位知情人士透露,字节跳动正在招兵买马,布局社区团购,最快11月在山东中部地区试点。知情人士透露,字节跳动今年7月在长沙摸索兴盛优选模式,本打算7月底8月初入局,后因Tik Tok危机而暂停,预计危机解除后会进来,最快10月底11月初,慢的话12月,反正年前会进来。据接近字节跳动人士透露,社区团购将成为一级事业部,新事业部可能命名为“今日优选”、“今日买菜”或“跳动优选”。目前有五六个人兼任招聘工作,以高出目前的市场老大兴盛优选1—2倍的薪资,从兴盛优选、十荟团、宝能生鲜等处挖人。针对入局社区团购相关传闻,字节跳动回应称,消息不实。

    2小时前
  • 天猫双11新变化:比往年多3天

    10月20日消息,天猫双11购物狂欢节在今日正式举行了发布会。据介绍,今年天猫双11最重要的变化,是“不只在11月11日一天爆发,消费者可分两波购买,11月1日-3日是第一波,11月11日为第二波。”即今年双11比以往多了3天,消费者11月1日起就可以付预售商品的尾款,提前10天收到货。(亿邦动力)

    2小时前
  • K12教育教辅资源供应商天利教育完成战略投资融资

    K12教育教辅资源供应商天利教育完成战略投资融资,投资方为新东方。据了解,天利教育依托于天利文化教育科技集团,旨在面向6-18岁中小学生,提供个性化学习课程。天利教育总部设于北京,借助天利文化教育科技集团在教育出版以及教育科技领域的实力与资源,通过系统化、科学化的信息工具,为广大学生、家长和教师提供权威、领先的教育产品。(亿邦动力)

    2小时前
  • 须印教育获数百万元天使轮投资

    语文教育科技公司须印教育近日完成数百万元天使轮融资,竟合机构担任独家融资顾问。成立于2016年底,诗竹语文的主要业务是为下沉市场教育机构提供语文课程体系搭建和师资培训。本轮融资后,诗竹语文将加速在线课程的搭建,通过AI算法了解学生薄弱项,精准推送课程和练习;同时,诗竹语文将触达更多B端,向小程序引流。

    2小时前

 母婴行业观察

母婴新世界的变与不变,这些醒脑大实话要看看

产业

察察

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2020-10-16 09:24

导读:新世界,人货场每个本质的元素都在发生很多的变化。面对未来的诸多不确定因素,应该如何应对?在母婴行业观察主办的2020母婴生态大会上,母婴行业观察联合创始人刘惠智对话着着名育儿专家张思莱、全棉时代首席体验官鞠莉波、唯观科技创始人张涛、火火兔总裁徐宝龙、有养创始人兼CEO周洲,就新世界的变化与应对之道进行探讨:


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产品力是企业增长第一拉力


刘惠智:面对新世界的变化,全棉时代如何更好的应对变化?在用户洞察、产品、渠道、营销上会有哪些新的策略和创新吗?


鞠莉波:我们的各个销售模块,自营门店,电商、小程序、KA渠道等在疫情没有发生之前,是完全割裂的,都有各自的KPI。但是因为疫情的到来,我们在今年1月份的时候,有58%的门店都关店了,虽然有很多店是开着的,但是也是没有人的,几乎处在停滞状态。后来我们就加速了小程序和门店的快速融合,从原来两个独立的运营,到现在合二为一,门店所有的员工投入到小程序的营销当中。


分享几个可喜的数据,一个是我们小程序上半年增长超600%,2月份增长2100%多。第二,在疫情期间,直播实现了一个比较大的突破,在520当天,我们自有平台一天的销售达到了1000多万。此外,上半年我们自有平台的会员增长了300多万,所以疫情其实也给我们带来了非常多的机会,这也是我们最大的一个改变吧。


刘惠智:鞠总,通过一些数据看到,全棉时代在疫情当下增长得比较猛的,所以从您看来,为什么全棉时代增长的这么猛?你们的反脆弱能力建立在什么地方?


鞠莉波:首先消费者对全棉时代的产品品质还是非常认可的,做任何的产品,你都要把最好的产品给到消费者,给我们的孩子们。产品力是我们增长的原因之一,不管在什么时候,我们还是以产品力来说话的。


第二全棉时代母公司是稳健医疗,在疫情当中,它的口罩、防护服都是大家所需求的,特别是口罩,在疫情期间只要搜口罩两个词,就能跳出全棉时代来,稳健医疗的产品给了全棉时代一些加持。


第三个是面对市场快速做的一些变革,尤其是在疫情之下,我们做了人货场的提前布局,包括技术端的快速的变革,所以才有了逆势增长的过程。


小店将是抖音未来发力的重点


刘惠智:张总,您认为2020年的关键词有哪些?行业面临着哪些变化和挑战?


张涛:总结一下上半年的几个关键词。第一个是难上加难,Q1很多母婴从业人员真的是很难的,因为线下没有人流,疫情是一个考验,是对商品效率、组织效率、资金效率的考验。第二个关键词叫做直播带货,疫情加速了直播,直播带货火得一塌糊涂,但是怎么样把直播当一个长效的营销抓手去做,是我们要思考的。第三个关键词叫做私域流量,疫情让我们更加重视私域流量的打造。


刘惠智:从产品的角度看,未来哪些母婴品类更有机会?如何做好精细化运营?


张涛:我们做了一个玩具的代运营,短短三周时间做了500万的销售额,我们在抖音找了非常好的内容,首先通过“抖+”去做付费的推广,获得更多曝光,再加购物车,然后同时开直播,再导流到天猫。全网种草,天猫收割。


第二点就是我们外部发生变化以后,组织结构也要变化,因为业务变革,组织先行,比如说我自己的公司,新成立了一个新媒体部门,这个部门不是只做内容,还需要做内容的数据监控。以此数据基础,来做内容和商业变现的优化改善。


前不久一个公告,抖音将切断外跳,但不是明确禁止。但是外跳的佣金提高到了20%,再加上5%的小店佣金,加之疫情,商家很难承受这个费用。所以,我们建议大家还是要开小店,跳转还是在天猫,因为天猫有免费的流量,并且数据链路和商业数据会更全面,小店确实现在是抖音未来在发力电商的重要手段和变现场景。


深淘滩,低作堰

专注产品打磨


刘惠智:经过这次疫情,徐总你感受最深的变化是什么?


徐宝龙:火火兔过去专注在幼儿智能早教陪伴,过去公司的使命是“科技让童年更精彩”,现在变得更准确和务实一点,同时也升级了,我们要做0-6岁家庭亲子早教的好帮手。


面对新世界的变与不变,我觉得不管玩法、品牌、营销和运营都有很多变的思路,因为世界在发展。不变的可能是你的核心竞争力,变化的东西一定要嫁接在你的核心能力上,才有可能长效发展。都江堰两千多年的一个工程,至今可以被用,核心的能力就是深淘滩,低作堰,深淘滩讲的是核心的能力,低作堰讲的是解决问题的方式。


刘惠智:从你们的用户洞察看,消费者对早教产品的需求有哪些新的变化?


徐宝龙:在早教行业里面,很多家长过度焦虑,因为好多外界的声音讲起跑线,就怕自己的错过起跑线,每天给孩子上各种班,但是我觉得成长的自然属性很重要。


在行业里,我觉得我们可以做几点有意义的事情。第一个就是刚才张奶奶讲的,行业自律一定要做到,我们要凭良心做事,要用好的材料,做好的产品。第二内容建设要做好,一直以来,火火兔都在坚持原创,我们原创内容播放量已超过400亿次。


对于刚才讲的变与不变,我们应坚持两点不变,第一个是认认真真地把产品做好,做到极致。第二个是一定要认真真诚地为用户解决问题,这两个做好以后,会给你很多的回报。然后再说变的地方,变就是术的地方,你的术会因时而变,因势而变,但是不变的东西是最有力的支撑。


刘惠智:疫情期间很多母婴家庭宅在家,对儿童早教智能产品的消费需求更旺盛了吗?


徐宝龙:很多的家长今年上半年都待在家里陪孩子,在一定程度上影响了玩具的销售,因为家长用手机搞定了绝大多数的东西,但是好的内容好的产品还是持续地获得了用户的认可,疫情对于我们上半年的销售没有太大的影响。


回归商业本质

给用户真正有价值的东西


刘惠智:周洲姐,2020年您感受最深的变化是什么?


周洲:这个世界上最大的不变就是在不断地变化。四年前的时候,我们开始做综艺节目,客户手里有很多的钱,只要有好的想法,只要有好的平台就可以融到冠名做内容。2020年因为疫情,可能大家的市场预算都有限,在有限的市场预算下,我们作为一个内容创业的公司,要做的是在不断变化的过程中,依旧保持自己的内容本质,然后去顺应这个时代。要给用户真正有价值的东西,正确的内容,科学的内容。


刘惠智:有养如何在新世界找到自己新的定位?


周洲:有养在最开始创业的时候,我们有三版标语,第一版叫这个世界上没有熊孩子,只有熊父母。第二个是如果说孩子是天使,父母就是天使投资人。现在我们的标语是给孩子更好的父母。因为我自己在央视做了21年少儿节目,我觉得我是见孩子最多的人,我也是见孩子父母最多的人,能够看到每一个孩子所展现出来的问题,背后都是来自于父母不同的教养方式。有养希望的初心就是希望能够陪伴,无论什么年代的父母,让他们在这个时代做更好的自己,做更好的父母。


基于此,我们做了很多的综艺节目,在2020年之前,我们是一家父母教育公司,希望通过知识付费、综艺节目、短视频、图文来教育父母,但是这个感觉不是特别友好。所以,2020年我们迭代为父母服务,我们要服务于父母,借助我们的能力,去帮助父母提升自己的育儿价值观,同时给他们更多、更好的选择,所以我们才开始做直播带货,当然我们每个一个货品都是经过严格的选品把控、测评的。


母婴行业应该做有良心的行业


刘惠智:我们知道,上半年疫情高峰期,张奶奶参与了很多线上专家直播课,最近又在全国各地做公益讲座,通过跟宝妈们的深度接触,张奶奶您觉得妈妈们现在最大的焦虑和痛点是什么?


张思莱:因为今年疫情,我跟家长接触的更多,每天大概两个小时,利用微博跟家长进行接触。在疫情期间,我觉得家长有很多焦虑的地方。什么方面的焦虑?现在传播知识的平台很多,有视频、朋友圈、微博,抖音等平台,但是这些平台往往传播的一些信息不是特别准确。未来我们要给大家科普真正的科学育儿知识,少一些所谓的专家的观点,这样的话,家长焦虑的心情会减少很多。


刘惠智:张奶奶在跟很多企业交流的过程中,觉得现在的母婴企业该如何在产品和服务上做到更好?


张思莱:企业在做宣传的时候,什么样的内容更符合家长的科学育儿观?举一个例子,现在维生素D和维生素AD正在打的火热,维生素D会说,维生素AD里面含有维生素E会让孩子性早熟的,而维生素A的添加量会让孩子中毒的,某些母婴门店、专家、媒体这样的宣传就会给家长带来误导,从而导致家长非常焦虑。


现在国内的维生素AD的制剂,其中维生素A一次吃50万单位才会急性中毒的,每次吃5-10个单位,连续吃6个月,才慢性中毒的。现在的维生素AD制剂里面的维生素A含量在1500~2000单位,所以让人中毒这样的宣传是不科学的。现在对于母婴从业者想说的是,我们赚良心钱,不能为了经济收益,而误导家长。


刘惠智:今年对所有企业来说都是充满挑战的一年,张奶奶对大家有什么样的寄语和建议?


张思莱:我想说两句话,第一句话,母婴行业应该做有良心的行业。第二句,各位婴幼儿产品的厂家和婴幼儿店,你们在宣传某个产品的时候,只说自己产品好,别说人家的产品不好,这是一个最基本的原则。



文章来源:母婴行业观察




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