快讯
北京时间5月16日4时许，全球最大乳制品出口商恒天然（Fonterra）宣布了近年来公司最重大的一个战略决定——计划“大手笔”剥离消费品业务，涉及安满、安佳、安怡等多个品牌。恒天然是新西兰最大的公司，其牛奶出口量约占全球乳品贸易的三分之一。餐饮服务、原料和消费品三大业务板块，在2022财年为其进账了234亿新西兰元（约合人民币965亿元）。（小食代）
5月16日消息，飞鹤与北大医学-中国飞鹤营养与生命健康发展研究中心、哈佛BCH、人民网、新华网等机构以及多位权威专家，联合发起“1000天大脑发育科普行动”。据了解，此次科普行动集结了哈佛大学医学院波士顿儿童医院神经生物学、神经代谢研究专家孔栋，北京大学神经科学研究所副所长邢国刚，北京大学医学部公共卫生学院副院长、北大医学-中国飞鹤营养与生命健康发展研究中心主任许雅君等权威学者，通过专家科普讲座、万场线下科普互动、“聪明育儿红宝书”发放等系列活动，普及生命早期大脑发育和营养知识，提升公众对其重要性的认知，为婴幼儿及儿童的健康成长提供科学的指导和支持。（钛媒体）
据俄罗斯最大的乳制品控股公司Ekoniva消息，该公司已开始通过铁路向中国供应商品。消息称，“俄罗斯最大的乳制品控股公司Ekoniva宣布开始通过铁路向中国出口商品。首批装有超高温灭菌奶的集装箱已抵达西安。该公司此前都是通过海运将其生产的乳制品出口到中国的。”据悉，列车将42.5吨Ekoniva产品运抵中国，包括办理所有海关手续时间，从莫斯科运至西安需要23天。与此同时，该公司正在努力优化流程，并计划近期与合作伙伴一起缩短交付时间。此前的海运运输时长达2个月，极大限制了其提供的商品种类。（俄罗斯卫星通讯社）
近日，森永乳业公布了截至2024年3月31日的财年全年业绩。业绩显示，其全财年净销售额为5470.59亿日元，同比增长4.1%；归母净利润613.07亿日元，同比增长263.3%，受到出售原东京工厂录得非经常性收入影响。展望新财年，该公司预计销售额预计将同比增长4%。其总裁Yohichi Ohnuki表示，公司计划通过扩大冰淇淋等高附加值产品和评估产品规格来增加销量。（日经、小食代）
2023年是日本非织造布制造商进行行业重组的一年，因为各个公司都在努力抵御国内和亚洲需求的下降。非织造布业务中规模最大的重组是整合三井化学和旭化成纺粘业务，整合后的非织造布年产量达13.2万吨。东丽的产能为每年23.1万吨，规模较大，但东丽在非织造布业务方面的表现也在恶化。在其主要市场中国，PP纺粘法非织造布的价格竞争正在加剧，因此东丽正致力于转向高附加值产品，以避免受价格竞争的影响。由于纸尿裤的需求大幅下降，2024年纸尿裤用无纺布将继续面临严峻考验。由于预计市场形势不会出现全面好转，非织造布生产商的重组效果在两三年内都不会显现，市场暂时仍将处于困难境地。
母婴行业观察
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线下母婴店的增长新机会
导读：现在开母婴店还能挣钱吗？有的生意始终火爆，有的却艰难度日。
近两年，听到最多的声音就是“太难了”！难在选品的“纠结”，难在经营的“艰辛”，难在“会员的流失”，难在“成本的攀升”，难在“扩张的乏力”，难在“自我变革不易进行到底”......但归根结底，母婴店的机会仍然是在的。
来源：新母婴店
优化场景体验
正所谓“无场景，不体验”，成功的用户体验，其基础是一个被明确表达的“战略”。一直以来，大家想当然的把母婴店定义为零售业，实际上，母婴行业从业者更希望将其定义为服务行业，母婴店更是一个向母婴消费者提供一站式购物服务的交易场所。如果说，价格、种类是电商的“比较优势”，那么未来体验式消费则是线下消费的“比较优势”。在体验经济时代，企业的经营重点将从关注产品和服务到转向为顾客提供体验，而场景体验的优化也成为至关重要的一部分。
第一，从感官上要做到顾客所达之处尽善尽美。当下90后成为母婴消费的主流群体，她们进入门店购物，不仅仅看店内环境和产品品牌，更深层次的是感受服务，寻求体验。而门店有很多问题亟待解决，例如，商品摆放杂乱无章、没有价签、休息区难寻、WiFi普及有限、储物设施稀缺、未设育婴室、卫生间服务缺失等，这些都很可能造成消费者的体验不好，影响成交。商品是有形的，服务是无形的，而创造出来的体验是令人难忘的。
第二，从心理上要打造方便、快捷、一站式。这里就需要说道关联销售，所谓关联，就是推荐给顾客与之相关联的周边的商品。在门店的实际销售中，关联一旦处理不得当就很容易变成强推强卖，引发顾客厌恶，因此，关联销售的核心是自然而然地聊天，取消客户的戒备心，让她始终处于一个舒适区，对导购的话有强烈的认同感。
建立私域流量
现阶段，分享式的裂变已经席卷搜索式的主动消费，建立私域流量池、私有化顾客资产，是现在商家重点经营内容。母婴店也是如此，流量在哪儿，生意就在哪儿。如何构建属于自己门店的私域流量？如何利用私域流量为门店引流，形成转化和复购？
从当前市场的营销渠道与工具来看，社群无疑是私域流量的最佳主战场，利用社群的特性，搭建出新的营销场景，完成私域流量成交模式的闭环操作。相比于公众号的“一对多”的统一输出，社群是“一对一”的点对点的链接，群主能直接跟群内用户直接沟通产生链接，因此，社群表面连接的是群主和用户，实际上连接的是商品、服务，用来满足用户的实际需求。任何时候都要清楚，社群营销绝不仅仅是建一个微信群，任由其他群成员在群里随便发广告而已。
此外，视频号作为微信目前首推的短视频产品，3.5亿日活用户的流量，以及基于社交关系的高用户粘性，其实更有利于母婴店的私域转换。一来是最直接的直播带货，二来可以帮助商家打造品牌形象，通过视频号来传达品牌价值，加上视频号的社交关系算法推荐，可以让更多跟我们有联系的客户看到我们的价值，增加信任度。
重视内容营销
随着90后、95后步入育龄，新一代消费者成为母婴市场的主要引擎。无论从消费习惯，还是休闲娱乐的方式，她们与上一代消费者不尽相同。大水漫灌式的投放和形式单一的硬广越来越难以触达和打动她们，投其所好、充满创意且直抵人心的内容营销越来越受青睐。
对于母婴店来说，需要从以下几方面入手。一是，门店商品深度种草，通过自身深入地研究商品信息，以短视频的形式呈现出门店经营者自己的见解或者是邀请KOL来做分享，以给到消费者最精品的选品服务。
二是，持续塑造专业性，输出安全感。母婴行业不同于其他行业，特殊的消费者对于信任、情感是非常看重的。作为零售商要提供更值得可信的内容，让这些消费者能够和我们有心灵和情感上的交流，最后他愿意为这份信任买单，为这份情感买单。因此，门店在日常销售或者做分享内容时，一定要站在用户实际需求、痛点来讲，以专业性征服消费者。
切入社交电商
有赞联合创始人蝎子曾不止一次在未来母婴大会上提到说：“社交电商&私域流量，是让母婴商家绝处逢生的新机遇。”确实，在流量红利逐渐耗尽的后电商时代，社交电商凭借微信生态提供的低成本裂变机会，一举打破了传统零售生意无法突破的瓶颈。
据北师大发布的《新青年新消费观察研究报告》显示，多数新青年希望通过精打细算买到高性价比的商品，其中，拼团模式最被推崇，有52.2%的用户在网购时会向别人推荐自己喜爱的产品。然而，拼团并不是电商专享，伴随着社交电商的爆火，让传统零售商家们也看到了借助线上社群拼团工具帮助门店获客、动销，甚至转型的新机会。
事实上，多数的中小型母婴店都开在社区或者是乡镇，拥有一定的客流基础，加之母婴群体的社交属性较强，粘性极高，非常适合基于门店开展拼团活动。在选品时，一定要是热销且购买频次较高的产品，然后借助一个靠谱的拼团小程序，充分利用微信朋友圈和社群，牢牢把顾客沉淀到自己手中，让老顾客裂变新顾客，从而打开更大的销售渠道，再通过线下门店的背书做信任支撑和售后服务。
当下整个零售行业都在变，经营母婴店的思路也需要不断转变，传统方式早已失效，需要门店经营者接受事实并积极寻求解决办法，而经营方向改变的开端，得先让思维开始转变。
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