作者/Nancy

导读：母婴新消费时代，用户所认可的不仅仅是产品的使用价值与消费体验，还有品牌内在的价值观与文化，当整个行业进入深度打造品牌的时代，社会责任愈发成为衡量一个企业伟大、成功与否的重要指标。在商业发展与社会福祉深度融合的当下，从履行社会责任到创造社会价值，那些坚持美好初心的母婴企业，将在市场的迭代中历久弥新。正如孩子王何以成为“孩子王”，一条多年的社会公益实践之路中便藏着答案。

自2009年诞生之初，孩子王就将自身定位为一个半公益性质的企业，秉承“让每个童年更美好”的宗旨，为用户提供品质过硬、品类丰富的产品以及专业极致的服务，同时孩子王也投入越来越多的精力在母婴童公益事业中，不断助力满足亲子家庭对美好生活的向往。

“暖冬计划”传递冬日温暖

    彰显头部企业担当

2020年，孩子王与江苏省妇女儿童福利基金会建立战略合作关系，联合开展“我助妇儿康·孩有爱”公益计划，截至目前，捐赠和筹集爱心款物超4700万元，在全国22个省市开展公益活动超万场，涵盖了好孕讲堂、公益社区行、安全防护、海姆利克急救主题讲座等10种公益形式，已使近40万人次妇女儿童受益。

其中，“暖冬行动”也是这一公益计划中的重要项目。刚刚过去的1月9日，孩子王“暖冬行动”公益捐赠仪成功举办，江苏省妇女联合会副主席康莉，江苏省妇女儿童福利基金会常务副理事长兼秘书长顾敏，孩子王联合创始人兼CEO 徐伟宏，美赞臣公益基金会荣誉理事长、美赞臣中国总裁朱定平，江苏省妇儿基金会副秘书长兼品牌项目部部长艾叶芳等重要嘉宾出席。此次“暖冬行动”孩子王联合爱心品牌美赞臣捐赠总价值超600万的营养物资，并已于2022年12月下旬抵达陕西、青海及苏北等困境地区，给当地孩子们带来远方的温暖。活动现场，江苏省妇女儿童福利基金会常务副理事长兼秘书长顾敏向孩子王颁发了“特别贡献单位”奖项。

孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏强调，责任不止于场场公益活动，从创立开始，孩子王始终以爱之名，真诚关怀母婴童群体，为亲子家庭提供更好服务，展现母婴企业向善的积极力量。美赞臣中国业务集团总裁朱定平则表示，“孩子王不仅是我们服务消费者重要的合作伙伴，更是公益共创的同路人。我们从‘暖冬行动’开启公益共创的探索，2022年以来，我们从关爱留守儿童，到关注罕见病与柠檬宝宝，再到奶粉罐环保回收等多个公益责任项目上都有紧密联动，合力推动公益责任影响力更大化，是相似的品牌理念和责任价值观让我们双方一拍即合。”

的确，当企业用赤诚之心做公益时，自然会赢得掌声与支持。本次“暖冬行动”筹备过程中，孩子王江浙沪皖区域内门店也积极响应设立“公益角”，据了解，数万孩子王会员家庭通过到店捐衣等方式积极参与，为江苏苏北地区的孩子们送上一份温暖。通过平台、品牌、消费者多重角色的深度参与，孩子王带动着母婴行业的公益影响力不断扩大与深化，让爱的传递可持续且有实效。

将公益做成品牌IP

深化商业向善的力量

商业向善的过程中，公益可以趋近商业营销的运营模式与效率，而商业将社会责任贯穿于企业战略，两者之间的平衡点，便是一家社会企业的底色。13年来，孩子王以“科技力量+人性化服务”推动母婴行业加速向前发展，首创行业育儿顾问式服务以及重度会员的单客经济模式，在个性化专业育儿服务、本地化孕产成长服务、多元化互动社交服务、差异化商品服务等基础上，通过数字化赋能和深度服务为自己赢得了更多的市场话语权。2023年，孩子王定位更加明确：全球优选的差异化供应链+本地亲子成长服务+同城即时零售。

此次捐赠仪式上，孩子王联合创始人兼CEO 徐伟宏也提到，新的一年，孩子王将不断升级全球优选差异化供应链，继续深耕母婴品类，从源头把关，提供全球海量优选好物。同时大力发展本地亲子成长服务，满足会员从孕育到新生，从新手宝妈到精致辣妈，从成长教育到高质量亲子陪伴的全方位需求，进一步升级门店本地化服务能力，打造同城母婴公共服务基础连接场景。

作为母婴童行业龙头，在践行社会价值上，孩子王也有着深入的思考与坚持，并将公益做成品牌IP，以IP势能打造公益“长跑”。

2018年，孩子王正式启动“孩有爱”公益系列计划，着力打造持续性的品牌公益活动，先后与中国儿童少年基金会、江苏省青少年发展基金会、爱德基金会等一系列省级民政部门和民间公益组织达成合作，不断创新公益发展模式，携手营造良好和谐的儿童成长环境，共同为儿童的健康成长保驾护航。孩子王不仅向全社会传递出企业公益的有力声音，更通过“孩有爱”公益IP的精细化运作提升了母婴公益的认可度和公益文化的普及度。

爱的事业，不舍昼夜。回首2022年孩子王的公益之路，孩子王人坚持守护更多亲子家庭。这一年不确定性频发，为守护宝宝们的需求，孩子王升级原有“孩子王到家”，在行业内率先推出“同城半日达”服务。同时为化解疫情期间妈妈们的担忧，500家孩子王门店的员工们昼夜不停，逆行在城市的大街小巷，实现正常配送超千万次，陪伴万千家庭走过艰难时刻。也正因为如此，孩子王多次被列为生活物资保障供应的重点企业，并收获了来自新闻联播、人民日报等多家媒体的点赞认可。

此外，围绕孤独症儿童、早产儿宝宝、孕产女性等特殊人群，孩子王以更多元化、精细化的关爱方式推动着公益实效落地，创造可持续社会价值创新。

如2022年4月，孩子王发起关爱“来自星星的孩子”线上公益画展，邀请南京市妇幼保健院专家普及孤独症早期发现及干预相关知识，并在全国30+城市发起亲子跑，让更多家庭体验亲子陪伴与互动的乐趣。为给孤独症孩子更加广阔的展示平台，同年9月，孩子王联合人民日报文创&万事利，在杭州10家门店落地“AI要珍藏”数字公益行活动，邀请南京明心孤独症儿童及近500户家庭参与体验，让孩子们更真实地感受到科技的魅力。同年11月，孩子王还联合国潮纸尿裤品牌碧芭宝贝(Beaba：)共同发起“掌心宝宝”爱心捐赠活动，向江苏省妇幼保健院和南京市妇幼保健院捐赠共计256箱，超40000片的早产儿专用纸尿裤。此外前不久，孩子王作为战略合作单位，还深度参与到由中国关心下一代工作委员会儿童发展研究中心和国家心理健康和精神卫生防治中心共同举办的“促进母婴健康行动-幸孕中国”大型公益项目中，全面助力妇幼健康事业高质量发展。

事实上，公益不是一阵风，需要企业保持初心、深化践行积累，才能形成一股越来越强大的力量，真正反哺社会层面的建设与发展。多年来持之以恒的公益探索，让更多人感受到了孩子王的企业魅力与使命感，并成为母婴行业学习和借鉴的标杆，与此同时，孩子王在公益方面与产业上下游的深入联动，也推动着母婴行业持续蓬勃的公益生态持续向上发展。

文章来源：母婴行业观察

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