24

周四

201910

>

 快讯

  • 韩国进入超老龄社会

    当地时间12月24日上午,据韩国行政安全部消息,截至12月23日,韩国登记人口中65岁以上人口占人口总数比例已超过20%,韩国进入“超高龄社会”。近年来,韩国社会晚婚、不婚现象增多,导致人口老龄化严重、生育率低等问题。当地时间6月19日,韩国总统尹锡悦在主持低生育高龄社会委员会会议时正式宣布韩国进入“人口国家紧急状态” 。韩国统计厅2023年12月发布有关人口形势展望的报告显示,韩国人口在2020年达到约5184万的峰值,之后每年死亡人数超过出生人数,按此规律估算,50年后韩国总人口将跌至约3620万,其中近半数为65岁及以上老年人。(央视新闻)

    17小时前
  • 雀巢已完成超1600亿股票回购计划

    近日,雀巢公司完成了其最新的股票回购计划。自2022年1月该计划启动以来,该公司已在股票市场上回购了1.874亿股自己的股票,总价值达200亿瑞士法郎(折合人民币1620亿元)。该公司称,平均价格为每股106.74瑞士法郎。(zonebourse)

    17小时前
  • 意大利出口婴儿饼干被检出铅含量超标

    据欧盟食品饲料类快速预警系统(RASFF)消息,2024年12月24日,意大利通过RASFF通报本国出口婴儿饼干不合格。通报原因铅含量超标。(食品伙伴网)

    17小时前
  • 纽曼思通过港交所上市聆讯  

    12月24日,纽曼思健康食品控股有限公司通过港交所上市聆讯。纽曼思主要提供藻油DHA、益生菌、维生素、多维营养素及藻钙五大类型产品,主要针对孕妇及产后妇女、婴幼儿至儿童。据悉,藻油DHA是纽曼思的主要产品,贡献了公司90%以上的收入。纽曼思2021-2023年公司营收为3.4亿元、3.7亿元和4.3亿元,同期净利润分别为1.2亿元、8752万元和1.6亿元。此前其于2019年4月8日、2019年10月28日、2020年7月27日、2021年2月8日、2023年12月29日、2024年9月30日先后六次递表。

    17小时前
  • NewPro完成数百万美元种子轮融资

    近日,合成生物企业NewPro完成数百万美元种子轮融资。本轮融资募集到的资金将主要用于团队组建和研发技术的迭代升级,以及乳铁蛋白等核心产品的中试放大生产、新食品原料的注册申报等。今年以来,“生物制造”已成新质生产力的重要产业模块,新食品原料和食品添加剂新品种等的法规申报审批速度也在逐步加快。NewPro公司创始人兼CEO曾哲表示,“这是一个值得All in的新时机。”曾哲曾任达能全球研究中心资深科学家,专注于功能性原料研发和婴幼儿奶粉配方及临床研究,并具备连续创业经历。基于创始团队在乳品领域、精密发酵和工业微生物的深厚积累,NewPro押注的首个原料单品就是乳铁蛋白。目前,NewPro的乳铁蛋白原料的放大生产和法规申报正在推进中,并争取尽快实现产品上市销售。(36氪)

    17小时前

 母婴行业观察

从“新物种”到“行业标杆”,孩子王如何高效进阶?

产业

察察

阅读数: 2254

( 0 )

( 0 )

( 0 )

2023-03-09 10:00

导读:过去几年,母婴零售行业随处可见“渐进式创新”和“跃变式革新”,例如,从“小而美”到“大而全”的门店形态转变,从“做深单一零售”到“做强零售服务一体化”的经营业务转变,从“有货就买、随口就来”到“精选严选、专业赋能”的销售模式转变......


来源:新母婴店


行业的跃迁与升级,总要有一个改革先锋,这里孩子王必须拥有姓名。定位于一家以数据驱动、基于用户关系经营的创新型亲子家庭服务平台,孩子王自成立之初就几乎颠覆了传统母婴店的生意逻辑和商业模式。


经营理念:以用户为导向,以专业为核心


一个比较明显的趋势是,零售行业加速重构,逐步从渠道为王的场货人向以消费者为主导的人货场转变,其中,消费者早已成为驱动母婴零售发展最核心的动能。在新母婴店的调研访谈中,不少从业者也表示 “存量市场竞争,比起争抢一笔订单或一时份额,还不如以消费者偏好为基,去深挖潜在的增量。”


孩子王的成功离不开企业前瞻的战略目光,从创立初始,孩子王的模型设计便是“以顾客为资产”,即基于顾客核心痛点,解决其需求,因而,孩子王并不单单只局限于商品售卖,更多的是集孕产服务、育儿服务、互动服务为一体,围绕人本关怀做重点经营。例如,基于对新手爸妈的痛点洞察,孩子王引入了育儿顾问这一特殊的职位,通过线下解答、在线互动、电话沟通等方式,实时解答宝爸宝妈们的育儿难题。截至目前,孩子王全国门店共计配备近6000名持有国家育婴师资质的育儿顾问。


此外,孩子王还发起全国联动大型孕期公益活动“新妈妈学院”,邀请当地知名专家,为现场孕家庭带来专业的孕期饮食、医疗、心理、护理及产后哺乳等知识,同样,作为“幸孕中国”大型公益项目战略合作单位,孩子王还致力于为孕产妇和婴幼儿家庭提供专业知识技能辅导并开展相关活动。同时,孩子王的全国门店每年会开展上百场活动,有针对父母开设的训练营,也有孩子专属的绘画展,以高频活动持续与新生母婴用户进行深度链接。


经营策略:重会员经济+全渠道数字化平台建设+自有品牌建设


当然,孩子王之所以能突围引领,除了消费者心智的强占领,更为重要的是已经形成了一套行之有效的运营模式,即重会员经济、全渠道数字化平台建设及自有品牌的打造。


深耕会员制,单客经济成生意增长新利器


当母婴行业逐步进入存量博弈时代,与新生儿人口数量递减、市场需求总量萎缩相对应的是消费需求的升级以及消费能力的上升,相较于开发新用户、满足新用户的需求,似乎存量用户的增量需求更值得被挖掘,因此单客经济成了商家挖掘新增量的利器。


纵观一众母婴企业,孩子王无疑是“单客经济”的先行者和深耕者,其招股书介绍称,孩子王已经打造了从“互动产生情感—情感产生黏性—黏性带来高产值会员—高产值会员口碑影响潜在消费会员”的整套“单客经济”模型。截至2022年上半年,孩子王注册会员总量突破5300万,企业微信私域运营用户近1000万,会员贡献收入占公司全部母婴商品销售收入的96%以上。另外,值得关注的是,孩子王累计拥有黑金会员数81.7万人,单客年产值是普通会员的11倍左右。据财报数据估算,黑金会员年ARPU值(每用户平均收入)约4800元。


数字化赋能,实现全渠道数字化战略转型


近两年,零售渠道线上化趋势明显,但母婴零售由于其消费特性,线下渠道仍具有较强的消费属性,因而推进线上线下全渠道运营成为母婴零售发展的必然趋势。


诚然,作为数字化先锋,孩子王更具竞争优势。以线下500多家大型数字化门店为起点,孩子王还积极构建包括APP、小程序、微商城、扫码购、微信公众号及社群等线上C端产品矩阵,完成了线上线下高度融合的全渠道布局。于孩子王而言,全渠道并非只是简单的在零售领域兼顾线上和线下,而是真正做到了以消费者哪里需要,孩子王的服务就在哪里。


此外,孩子王通过数字化工具实现了消费者精准洞察,建立400+个基础用户标签和1000+个智能模型,形成了“千人千面”的服务方式,诸如可根据用户下单行为,智能判断用户购物偏好、智能推断用户孩子的年龄并建立相应用户标签等。


自有品牌建设,构建差异化产品竞争优势


商品同质化日趋严重、大通货产品利润走低、行业白热化竞争加剧,在此背景下,零售渠道优化品类及产品的呼声正高,着力打造自有品牌、构建差异化竞争优势也因而成为一众从业者之间的共识。


孩子王作为头部企业率先布局,截至目前,已经拥有包括初衣萌、植物王国、可蒂家、UMU柚咪柚、贝特倍护、慧殿堂、梦游兔子在内的7大自有品牌,覆盖了婴儿用品、益智玩具、服装配饰、家居纺织等多个品类。据财报数据显示,2022上半年孩子王自有品牌商品收入为1.18亿元,同比增长22.49%。


毫无疑问,孩子王自成立之初便是行业标杆式存在范本,以一己之力为母婴童行业的业态更迭、品类革新、门店经营、会员运营等提供了无限的想象空间和升级路径。4月13-14日,杭州,由母婴行业观察主办的“出路·新渠道大会&增长品类大会”重磅来袭,到现场,与孩子王深度交流、探讨、共议生意增长之道。



文章来源:母婴行业观察




版权声明:转载母婴行业观察的原创文章,需注明文章来源以及作者名称。公众号转载请联系开白小助手(微信号:zhangxiaoxian1015)。违规转载法律必究。


扫描二维码,第一时间获取母婴行业的资讯和动态。
从此和母婴行业观察建立直接联系。

孩子王

分享至

参与评论

登录后才可以留言!

本栏目文字内容归myguancha.com所有,任何单位及个人未经许可,不得擅自转载使用。

Copyright © 母婴行业观察 |  京ICP备12043030号-6