24

周四

201910

>

 快讯

  • “伊利金领冠520宝宝超凡守护日”即将开启

    5月16日,伊利金领冠宣布设立“金领冠520宝宝超凡守护日”,旨在通过超凡奶源、超凡配方、超凡品质为中国宝宝带来更超凡的守护。“跳水皇后”何姿、“辩手宝妈”张踩铃和“金句宝爸”孟川以及“主持界的段子手”百克力宣布成为“金领冠超凡守护官”,并将于5月19日全网开启“明星亲子闯关”主题直播。(环京津新闻网)

    23小时前
  • 618前淘宝天猫牵手抖音,布局全域达人营销

    5月17日消息,2024天猫618将在5月20日晚8点现货开卖,淘宝朋友圈再添重要一员。日前,阿里妈妈生态内容营销中心旗下“淘宝星任务”与巨量星图启动深度合作,双方共同推出全链路内容营销线上解决方案“星立方计划”。业内人士认为,在天猫618这一重要大促时刻发布该计划,意味着“抖音达人种草、淘宝天猫平台成交”链路变得更顺畅,商家商品转化率及经营效率将得到提升。(亿邦动力)

    23小时前
  • H&H国际控股(健合):一季度营收28.71亿元

    5月17日,健合(H&H)国际控股有限公司正式公布2024年第一季度未经审计运营数据,截至2024年3月31日止三个月,健合集团营收呈报减少8.8%至人民币28.7亿元。中国市场为集团营收的最大贡献者,占集团总收入的64.3%。尽管受到奶粉销售下滑的影响,公司的超高端婴幼儿配方奶粉业务市场份额仍然保持增长,批发销售优于出货量。此外,成人营养及护理用品业务在中国内地、澳洲、新西兰(澳新)及其他扩张市场强劲增长,中国内地的增长速度超过整体市场水平。宠物营养及护理用品业务收入小幅增长3.4%,增长放缓主要原因是SolidGold品牌产品组合高端化及渠道优化。成人营养及护理用品、婴幼儿营养及护理用品以及宠物营养及护理用品分部的营养补充品毛利高,收入增长势头持续,占公司总收入的70.3%。公司流动资金保持稳健,现金结余达到人民币21亿元。

    23小时前
  • 国家统计局:1-4月份全国网上零售额同比增长11.5%

    5月17日消息,国家统计局发布的数据显示,1—4月份,全国网上零售额44110亿元,同比增长11.5%。其中,实物商品网上零售额37356亿元,增长11.1%,占社会消费品零售总额的比重为23.9%;在实物商品网上零售额中,吃类、穿类、用类商品分别增长19.2%、10.5%、9.8%。

    23小时前
  • 巴中二孩、三孩育儿补贴措施出炉,二孩2000元、三孩5000元

    近日,巴中市人民政府办公室印发《促进人口发展六条措施》,统筹考虑生育、养育、教育等方面尽力而为、量力而行、综合施策、协同发力,努力促进人口长期均衡发展。其中,切实降低养育成本措施提到将发放育儿补贴。对二孩、三孩家庭,给予二孩2000元、三孩5000元一次性育儿补贴金,分三年按4:3:3比例兑现到位。(巴中发布)

    23小时前

 母婴行业观察

企业微信扩大私域收费范围,用户大于2000,平均每人每年0.1元

产业

小六

阅读数: 1786

( 0 )

( 0 )

( 0 )

2023-08-31 11:22

作者/团长商业情报


近期,有不少企业收到了企业微信的通知,提示从2023年9月14日开始,企业外部联系人(即用户或客户)如果超过2000位,需要购买外部联系人规模扩容后,才能继续沉淀新的私域用户;如果没有超2000位,则继续免费。


11.png


阶梯价收费,

私域用户小于2000则继续免费


其实之前,企业微信就已经推进过几轮外部联系人收费测试了,被灰度到的企业(品牌、商家)如果有继续添加或邀请用户进入自己的企业微信私域中的需求,就可能需要购买相应区间的外部联系人规模。现在,该调整仍在逐步灰度覆盖中。


12.png


外部联系人规模是指企业员工可以通过企业微信添加的客户、外部联系人和可以通过企业微信邀请进群的客户、外部联系人去重后的最大值,同一微信实名用户不重复计算。每个已通过企业微信认证的企业可以免费获得2000位的外部联系人规模。未验证或认证的企业客户数量上限为100位。


企业微信一般会给一个月左右的缓冲时间。比如说有企业是6月19日收到企业微信通知,从7月19日起,其企业微信添加客户超过2000人后,如需再新添加用户,就需要按总用户数量购买外部联系人规模;否则将无法继续添加用户微信或邀请用户进群,不过,之前添加的历史用户不受影响,企业仍然可以正常服务和沟通。


企业外部联系人规模目前仅支持按区间购买,分为5000、2万、5万、20万、50万、100万和更大规模(如200万)7个区间,平均企业每年如果想要要多维护一位私域新用户,就要多支出0.1元。


不过,由于外部联系人规模无法自定义购买,企业在这方面需要支出的平均成本实际要更高。


例如,原本企业用户数量为2000位,开始收费后,如果企业想要继续添加外部联系人,需要先购买5000位的外部联系人规模才能添加成功。

 13.png


比拼转化,私域流量变贵?


随着企业微信的商业化进程加速,之前不少免费的项目逐渐开始收费,如今年年初取消的企业微信免费认证,大中小型企业每年分别需要缴纳3万、3千、3百的企业认证费用。


与此同时,企业微信正在成为越来越多企业布局私域的重要工具。根据腾讯今年3月在2023年微信公开课上公布的数据,已有超1200万家企业及组织使用企业微信。这些企业每天通过企业微信触达和服务到的微信用户数量达5亿,企业微信私域成交规模也已增至上千亿元。


对于企业微信来说,不断增加的企业用户拉高了其开发、运营、维护成本,加上企业微信自身也面临着商业化变现的压力,开始试水一些收费模式顺理成章。但对部分企业来说,这些变化给其带来了不小的挑战和压力。对于小品牌和小商家而言,每年几千到几十万的外部联系人规模费用等仍算是一笔不小的花销;而对于大品牌和大商家来说,它们也在追求降本增效。


不过,对很多企业来说,企业微信仍然是其布局私域的重要工具,一是个人微信对于商家来说,限制较多,二是钉钉、飞书等更多是作为企业办公工具的存在,并不会有大量的消费者使用。


随着公域流量见顶,私域已经成为了品牌或商家重要的增长新渠道,谁也不想放过这块万亿“蛋糕”,因为私域带动增长的成本更低,尽管参与私域的玩家现在不断增多,私域的获客成本、维护成本、运营成本、转化成本都在增加。


对于品牌和商家们来说,未来的私域竞争可能更多是在用户精细化运营维度,去比拼转化率、复购率等,而不只是做到广撒网就行。


文章来源:母婴行业观察




版权声明:转载母婴行业观察的原创文章,需注明文章来源以及作者名称。公众号转载请联系开白小助手(微信号:zhangxiaoxian1015)。违规转载法律必究。


扫描二维码,第一时间获取母婴行业的资讯和动态。
从此和母婴行业观察建立直接联系。

参与评论

登录后才可以留言!

本栏目文字内容归myguancha.com所有,任何单位及个人未经许可,不得擅自转载使用。

Copyright © 母婴行业观察 |  京ICP备12043030号-6