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周四

201910

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 快讯

  • 奶酪巨头贝勒投资近6000万强化创新中心

    近日,法国奶酪巨头贝勒(Bel)集团宣布,将在未来三年内为Vendôme创新中心投资750万欧元(折合人民币约5740万元)。该公司表示,致力于创造食品的未来,将重点关注三大支柱,即口味、营养和可持续发展。同时,贝勒也表示会与合作伙伴 Avril、Lallemand 和 Protial 等合作,其中在Bpifrance的支持下公司正在推动发酵和陈化植物基产品以及奶酪替代品的开发。(小食代)

    2天前
  • 雀巢启动战略转型:预计节省28.3亿美元成本

    11月19日,全球食品巨头雀巢宣布,在新任首席执行官Laurent Freixe的领导下,公司将实施一系列战略举措以促进增长。这些举措包括加大广告宣传和营销力度、削减成本、拆分饮用水及高端饮品业务,并进行其他变革。预计到2027年底,这些措施将帮助公司节省至少25亿瑞士法郎(约合28.3亿美元)的成本。(观点网)

    2天前
  • 钟睒睒炮轰互联网价格体系,并称永远不会直播带货

    农夫山泉创始人钟睒睒11月19日在江西赣州出席活动时表示,农夫山泉一直在提升价格体系。他还炮轰,“互联网平台让价格体系下降,对中国品牌,对中国产业是一种巨大伤害”。钟睒睒强调,这不仅仅是劣币驱逐良币的行为,更是一种产业导向。“价格就是产业导向”,他指出,“这种价格导向,政府没有干预,是失职的”。当被问及一系列热点话题时,钟晱晱也积极回应。谈到企业家直播带货,他表示,“我看不起直播带货的企业家,你可以做更有价值的东西”。钟晱晱还在交流中透露,自己永远不会做直播带货,更不认同参与带货的企业家,“我认为那些企业是平原型的,我的企业是垂直的,我有根”。(新浪科技、澎湃新闻)

    2天前
  • 淘宝上线“去谈价”功能

    据媒体报道,淘宝App已上线“去谈价”功能,位于淘宝App的购物车的商品结算界面。据悉,今年618期间,淘宝官方曾在天猫App中特别推出“天猫AI讲价小助手”,而“去谈价”是该功能的进一步的升级,而且不再局限于天猫App,而是逐渐适用于淘宝App的部分商品。从体验看,“去谈价”功能并非适用于所有商品,在购物车的结算界面内,有商品出现“去谈价”功能,才能使用该服务,“去谈价”的目的是帮用户谈到更实惠的价格或赠品。

    2天前
  • 诺和新元发布2024年前三季度财报,有机销售额增长9%

    诺和新元发布2024年前三季度财报。据了解,随着2024财年前9个月需求的不断增长,诺和新元前三季度的有机销售额增长9%,并实现第三季度有机销售额11%的强劲增长,实现强劲业绩后,诺和新元目前预计全年有机销售额增长率将接近7%~8%的上限。具体来看,在2024年前9个月,食品和健康生物解决方案中的食品与饮料业务有机增长9%。增长受到所有细分领域的推动,主要得益于乳制品业务的强劲增长和烘焙业务的稳健发展。在2024年前9个月,人类健康业务的销售额有机增长3%。在先进蛋白解决方案中,锚定客户的销售贡献强劲,符合预期。在地球健康生物解决方案中,2024年前9个月家居护理有机增长15%。所有地区都对该两位数增长做出贡献,该业绩表现主要得益于市场渗透率的提高和创新以及对时机的把握。2024年前9个月,农业、能源与技术工业有机增长7%。该增长得益于能源业务的两位数增长及技术工业的良好增长,农业业务表现较平稳。2024年前9个月,各业务领域的有机增长率分别为:食品与饮料9%,人类健康3%,家居护理15%,农业、能源与技术工业7%。

    2天前

 母婴行业观察

企业微信扩大私域收费范围,用户大于2000,平均每人每年0.1元

产业

小六

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2023-08-31 11:22

作者/团长商业情报


近期,有不少企业收到了企业微信的通知,提示从2023年9月14日开始,企业外部联系人(即用户或客户)如果超过2000位,需要购买外部联系人规模扩容后,才能继续沉淀新的私域用户;如果没有超2000位,则继续免费。


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阶梯价收费,

私域用户小于2000则继续免费


其实之前,企业微信就已经推进过几轮外部联系人收费测试了,被灰度到的企业(品牌、商家)如果有继续添加或邀请用户进入自己的企业微信私域中的需求,就可能需要购买相应区间的外部联系人规模。现在,该调整仍在逐步灰度覆盖中。


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外部联系人规模是指企业员工可以通过企业微信添加的客户、外部联系人和可以通过企业微信邀请进群的客户、外部联系人去重后的最大值,同一微信实名用户不重复计算。每个已通过企业微信认证的企业可以免费获得2000位的外部联系人规模。未验证或认证的企业客户数量上限为100位。


企业微信一般会给一个月左右的缓冲时间。比如说有企业是6月19日收到企业微信通知,从7月19日起,其企业微信添加客户超过2000人后,如需再新添加用户,就需要按总用户数量购买外部联系人规模;否则将无法继续添加用户微信或邀请用户进群,不过,之前添加的历史用户不受影响,企业仍然可以正常服务和沟通。


企业外部联系人规模目前仅支持按区间购买,分为5000、2万、5万、20万、50万、100万和更大规模(如200万)7个区间,平均企业每年如果想要要多维护一位私域新用户,就要多支出0.1元。


不过,由于外部联系人规模无法自定义购买,企业在这方面需要支出的平均成本实际要更高。


例如,原本企业用户数量为2000位,开始收费后,如果企业想要继续添加外部联系人,需要先购买5000位的外部联系人规模才能添加成功。

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比拼转化,私域流量变贵?


随着企业微信的商业化进程加速,之前不少免费的项目逐渐开始收费,如今年年初取消的企业微信免费认证,大中小型企业每年分别需要缴纳3万、3千、3百的企业认证费用。


与此同时,企业微信正在成为越来越多企业布局私域的重要工具。根据腾讯今年3月在2023年微信公开课上公布的数据,已有超1200万家企业及组织使用企业微信。这些企业每天通过企业微信触达和服务到的微信用户数量达5亿,企业微信私域成交规模也已增至上千亿元。


对于企业微信来说,不断增加的企业用户拉高了其开发、运营、维护成本,加上企业微信自身也面临着商业化变现的压力,开始试水一些收费模式顺理成章。但对部分企业来说,这些变化给其带来了不小的挑战和压力。对于小品牌和小商家而言,每年几千到几十万的外部联系人规模费用等仍算是一笔不小的花销;而对于大品牌和大商家来说,它们也在追求降本增效。


不过,对很多企业来说,企业微信仍然是其布局私域的重要工具,一是个人微信对于商家来说,限制较多,二是钉钉、飞书等更多是作为企业办公工具的存在,并不会有大量的消费者使用。


随着公域流量见顶,私域已经成为了品牌或商家重要的增长新渠道,谁也不想放过这块万亿“蛋糕”,因为私域带动增长的成本更低,尽管参与私域的玩家现在不断增多,私域的获客成本、维护成本、运营成本、转化成本都在增加。


对于品牌和商家们来说,未来的私域竞争可能更多是在用户精细化运营维度,去比拼转化率、复购率等,而不只是做到广撒网就行。


文章来源:母婴行业观察




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