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东方甄选陷入“真假”切片带货风波,直播间的增长焦虑逐渐凸显
导读:近日,东方甄选陷入了一场“真假”直播切片带货风波,“俞敏洪就2000个董宇辉账号致歉”话题一度冲上热搜。
目前,直播切片带货已经逐渐成为一门较成熟的生意,甚至有头部主播依靠授权一年躺赚亿元。
董宇辉、俞敏洪不知情?
东方甄选试水直播切片
上周,抖音上突然出现了一大批带有东方甄选主播董宇辉名字和头像的账号,发布的内容都是董宇辉的视频剪辑片段,并且还挂有带货的小黄车,这一事件迅速引起了东方甄选和董宇辉粉丝们关注。
据证券时报报道,董宇辉在公司官群里发言称自己没有收到相关消息和通知,大家谨防上当受骗。
9月8日凌晨,东方甄选在抖音发布声明称目前其切片授权试点处于内测中,暂未对外开放申请入口,授权试点账号不允许使用主播名字和头像。
随后,当天下午,东方甄选CEO东方小孙(孙东旭)在抖音上发文回应称,首先东方甄选直播切片带货业务只是在试点;其次账号数量不是网传的上千个,第一批已经发布视频的账号数量为60个,同时确实存在一些鱼龙混杂的侵权账号;第三,试点账号只能发东方甄选自营产品的直播切片。
东方小孙也道歉说,直播切片业务试点过程中存在对内没有提前充分沟通,对外监督力度不够大的情况。
东方甄选创始人俞敏洪在9月9日也发布声明向广大网友道歉,称自己看到相关切片视频后第一反应是骗子,随后迅速和其公司管理层沟通,确认确实有官方授权直播切片带货一事,主要目的是探索能否和一些商家合作,进行自营产品更好的推广。虽然作为一种商业行为是可以去理解和探索切片带货模式,但管理层在推进过程中存在严重问题:
没有跟他和主播提前沟通,使得他们都一头雾水认为是假的;并且没有做好对不良商家的预先防范措施,尽管合同里规定不允许使用主播的头像和名字做宣传,但还是出现了胡乱使用的情况。俞敏洪称,对管理层已提出严肃批评,后续也会注意。
自营App直播,出抖入淘
东方甄选寻觅新增长
其实,这次东方甄选尝试直播切片带货讨论度高也跟很多东方甄选和董宇辉的粉丝反对有关,很多粉丝认为直播切片会损害董宇辉的个人IP形象。
直播切片对于东方甄选来说,成本更低,不用增加直播场次和考虑如何引流;但同时,直播切片带来的风险也更大,正如粉丝所担心的如果授权账号没有好好使用切片内容,很容易对主播和带货品牌的形象造成影响。
从另一个角度来看,东方甄选去“董宇辉化”仍在路上,董宇辉还是有很高的粉丝号召力。达人直播相比于品牌自播来说,IP化比较明确,东方甄选本身也是因为知识带货风格而出圈的。
同时,东方甄选还面临着其他方面的挑战,随着新的抖音头部主播出现,其直播间的流量出现下滑。其实对此,东方甄选早有预料,俞敏洪曾在其微信公众号“老俞闲话”上说过,“基于外部的平台所建立起来的热闹的商业模式,是有很强的脆弱性的”。
东方甄选也在近期开启了更大幅度的业务调整,包括在自营App上直播和入驻淘宝直播。7月初,东方甄选宣布开启自营App首场直播。8月底,东方甄选入驻淘宝,开启在另一大电商平台的直播,首场直播带货1.75亿元,累计超1000万人观看。
不过,东方甄选在淘宝直播的数据目前尚不稳定,9月3日、4日、6日上午和下午的累计直播观看人数分别为888.8万、488.4万、175.2万和389.8万。
回顾东方甄选的系列布局,东方甄选已经做到了“不把鸡蛋放到同一个篮子里”,但对其来说,如何保住既有优势,找到新的稳定增长,仍是一个长期的客观命题。
文章来源:母婴行业观察
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