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新周期下觅新增量,“小而美”的好孕一生立志做母婴营养品行业的“送水人”
作者/冉然
导读:一个行业想要长期理性繁荣,势必要跳出无效内卷,从低水平同质竞争转为高维度价值创造,母婴营养健康行业亦是如此,在新一轮发展周期中,品牌核心要思考两个问题,其一,人口红利式微,从人群延展、品类拓宽到渠道渗透,产业增量破局从何率先发力? 其二,流量焦虑盛行,从比拼用户数量到注重用户转化,精细化高效运营打法如何快速跑通?
直击当前母婴营养品品牌现存的痛点、难点与需求点,好孕一生率先探索出一条行之有效的多维赋能品牌之路。近日,母婴行业观察特别专访了好孕一生创始人刘宏蛟,以期揭示母婴营养品品牌确定性增长法则。
多维度竞争加剧
剧透行业三大进化方向
“好孕一生最初入局母婴健康管理赛道精耕细作营养品的时候,营养品还未成为风口,如今来看人人都做营养品的行业热潮已经加速到来。”在母婴行业观察的采访中,刘宏蛟如是说。作为近几年一朝爆发的热门赛道,营养品行业可谓是从开辟蓝海到陷入红海厮杀的典型案例,一众尝鲜者前仆后继、加速布局,就目前来看,在整体行业竞争秩序待定的状况下,品牌竞争势必要落在多个维度。
对此,刘宏蛟从第三方的角度细致分享了其对于行业竞争焦点的认知和判断,“今年整个营养品赛道的竞争主要集中在三方面,一是从品类趋势上,要从母婴营养延展到全家营养;二是从渠道布局来看,要从单一渠道覆盖转向全渠道发展;三是从市场教育层面,要从通路广告进阶为精准化、高效能的认知教育。”
细究之下,行业现有的竞争维度无疑揭示了品牌现存困局及行业进化方向。谈及品类边界的延展,从过往的品牌实践来看,专注母婴营养品品类一点打透本就并非易事,想要跨人群做横向扩张更是难上加难,这就要求品牌首先要找到品牌势能的制高点,用优势产品抢占品类红利,通过品牌心智的强化,为后续延展做系统性铺垫。同样的,于品牌而言,全渠道的深耕占位也绝不是一日之功,“从粗犷经营到精细化运营,品牌全渠道布局一定是趋势,但我认为想做好是有一定难度的,不是谁都能做好。”刘宏蛟直言。
此外,针对营养品行业消费者认知教育现状,刘宏蛟也表达了自己的观点,“一方面,消费者对多数营养品产品及品牌的认知程度还不高,另一方面,行业缺乏教育用户的渠道,部分直播短视频平台的教育效能并不高,从商业角度来看,品牌最好不要自己去做教育消费者,因为这件事很难。”
毋庸置疑,营养品行业虽已迎来前所未有的增长机遇,但身处其中的品牌们或还处于攀登高峰窄顶的关键期,机会和挑战并存,尤其是当下伴随着行业竞争升维,品牌比拼的不再是单一项技能,这就意味着,立足长期主义的品牌势必要多维发力夯实基本功,打造品牌长期生命力。
立足私域,精耕专业
强势赋能品牌高质量增长
诚然,向内精进求突破或是品牌前期抢占细分市场的关键所在,而更深层次的向外借力高筑壁垒、探寻增量则是营养品品牌实现长效经营、保持增长韧性的强大动能。据母婴行业观察了解,好孕一生一度被当做是隐藏在母婴营养品品牌商家背后的无形推手,凭借着精细化用户管理、专业化服务输出及社群私域经营闭环打造等差异化竞争优势助力一众品牌向上破局破圈,正如刘宏蛟所言,“好孕一生是一家小而美的公司,相比于自己试水产品,我们更希望做行业的送水者,成为整个母婴营养健康产业的承接方,通过私域培训、全案营销及代运营服务全方位赋能品牌赢战新周期。”
1、依托私域社群,助力品牌做深做透消费者教育
一如上文所提到的,消费者认知不足仍是当前阻碍营养品市场发展的关键因素之一。在采访中,刘宏蛟坦言,“好孕一生一定是有价值的,因为所有产品走向市场都需要有一个教育的过程,光靠线上短视频直播平台的教育是明显不足的,因为它属于单向的信息传导,缺乏与用户的沟通交流,线下渠道虽具备双向沟通要素,但效率并不高,而私域生态恰恰是一个能够进行双向互动的场所,更适合去做消费者教育。”
好孕一生定位于以母婴社群私域流量为核心的电商及服务平台,旗下每日克克作为一个以母婴健康管理为核心的私域电商平台,其一大核心业务就在于,依托社群的双向互动性为孕产妇和婴幼儿提供7×24小时的在线免费咨询服务,在全天候陪伴的同时提升用户的专业知识获取效率。
通过私域生态特有的“关系建立”和“信任积累”优势,好孕一生早已成为母婴用户群体极为信赖的营养品知识及资讯获取平台,而作为品牌与用户之间的强大纽带,好孕一生无疑能够凭借着自身在C端用户心智中的深认知和强占位,持续为品牌提供母婴健康管理营销专业策略指导,多维赋能品牌深化消费者教育。
2、从用户承接到用户转化,强赋能品牌销售增长
先人一步与精准用户建联或只是私域运营的开端,构建从用户承接到销售转化的私域全链路价值服务生态才是每日克克的核心壁垒。刘宏蛟表示,“营养品品牌的核心诉求有两点,一是有足够的时间与消费者交互去做用户教育,二是有强大的能力做好精细化运营去提升用户复购,好孕一生正好满足了这两点需求。”
每日克克的另一大核心业务即是,基于互动关系和顾问式推荐的母婴私域电商,帮助用户快速完成营养健康类产品的购买决策。依托基于私域社群的高效运营系统,每日克克已构建起一套包含用户运营SOP、运营专业培训体系以及中后台支撑系统的私域流量运营体系,单运营人员服务用户覆盖量增至10000人以上。截至目前,每日克克在营养保健领域已经和众多品牌陆续展开合作,深度赋能品牌做深做透单客,带动其私域池的销售增长以及单用户的价值增长。
“好孕一生是一家专注私域生态且带有科技属性的公司,始终以数据中台驱动做强运营,下一阶段我们发力的重点是,从电商业务拓展到电商服务业务,为营养品品牌提供深度赋能。”刘宏蛟在采访最后向母婴行业观察表示。
站在行业高度,营养品行业早已从早期风口之上的野蛮生长快步迈向专业制胜、品牌制胜、综合实力制胜的新赛段,在高度竞争的市场环境中,品牌单打独斗的粗放型经营积重难返,专业化、科学化、精细化的协同运营成为大势所趋。这其中,好孕一生的多维优势尽显,相信未来还将持续赋能更多营养品品牌平稳高质增长。
文章来源:母婴行业观察
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