快讯
5月12日，2026年《财富》中国ESG影响力榜正式揭晓。在本年度评选中，蒙牛集团凭借2025年度在ESG治理创新、绿色低碳转型、负责任产业生态构建及营养普惠实践等方面的系统性突破，从数百家参评企业中强势突围，成为中国乳业唯一连续两年上榜的企业。
5月12日消息，阿里发布全新AI店小蜜。据发布会介绍，这是电商行业首个具备售前售后办事能力的客服agent。实测数据显示，商家接入AI店小蜜后，平均转人工率下降45%，“AI+人”协同转化效果相比纯人工客服增加超10%，首次实现超越。
5月13日消息，京东近日联合科大讯飞、学而思、作业帮、小猿、希沃、京东方小课屏、状元郎、九方智投、读书郎、小霸王、掌记星、步步高等主流学习机品牌发起“净音计划”，并倡议行业拒绝虚假测评、拒绝恶意拉踩、拒绝数据造假、拒绝贩卖焦虑。京东和学习机品牌共同承诺，将遵守“宣传真实、竞争良性、内容客观、聚焦产品、引导理性消费”的行业规范，促进学习机测评回归理性与公允，推动行业建立长期主义的竞争格局。
5月13日消息，腾讯正式发布2026年第一季度财报。财报数据显示，一季度，腾讯收入同比增长9%至1965亿元；经营利润（Non-IFRS）为756.27亿元，同比增长9%。
5月13日消息，阿里巴巴集团发布2026财年Q4及全年财报。财报显示，阿里巴巴2026财年营收10236.7亿元，同比增长3%。经营利润为501.50亿元。
母婴行业观察
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一线实战派㉑ | 川渝市场大连锁都在“捡尸”？
1、当下80%的母婴店是没有信心的，他们不看好母婴行业，但我们属于剩下的20%，对母婴零售行业依旧充满信心。
2、现在很多行业其实也不好做，入门就要几百万，回报率比母婴还差，还不如在母婴里卷，起码还有点资本。
3、现在孩子少了，如果母婴店还只是围绕卖货，简直就是暴殄天物。
4、现在获客比较好、有操作性的门店，是有专业性的门店，有专业性就有权威性和话语权，就能得到消费者信任。
5、母婴店发展到了一定阶段，就会有差异化，一是大系统，例如孕婴世界，供应链碾压，货品便宜、控货控价控区域；二是小门店、单体门店走差异化，例如营养品的专业性；三是在一个区域打透，围绕着一个家庭做深度服务。
6、与70后从业者相比，现在入局的90后从业者有着截然不同的体验，70后经历过挣大钱、容易挣钱的时代，如今认为母婴行业再挣钱很难；90后充满激情，挣到50万、100万后的心气不一样，心气不同，机会就不同，90后是未来母婴行业迭代变化的核心力量之一。
7、现在有两类代理商日子过得还挺好，一类是做营养品的代理，他们很早转型，做差异化、专业化；还有一类是选品选得比较好，利润没那么高，但是用户喜欢，产品周转快。
8、四川独有的差异性现象是中亿孕婴、孕婴世界、四川昂橙、千里臣等大连锁像捡尸一样，接纳那些难以维持经营的门店，但仅仅通过置换门头的方式进行加盟，有的并不符合商业效率。
文章来源：母婴行业观察
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