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高级行业分析师宋亮:行业新周期下,奶粉市场发展与渠道变革展望
导读:市场正在进入重塑期,未来奶粉行业将呈现哪些发展趋势?母婴零售渠道可尝试的精进方向和确定性机会又在哪里?在母婴行业观察主办的“专业创造价值·2024第十届全球母婴大会暨母婴行业观察十周年庆”上,高级行业分析师宋亮以《中国母婴行业发展与渠道变革展望》为题带来分享,以下为精彩内容:
当前,母婴行业无时无刻不在变化。从国家人口表现来看,中国过去20年的人口高增长,为母婴行业带来了发展红利。2019年以后,中国新生儿人口数量呈现断崖式下降趋势。不过值得欣慰的是,今年是龙年,属相吉祥,很多人倾向于要龙宝宝,出生率可能会恢复一点。
另外,疫情后,居民生活常态化,预期生育意愿或有恢复,同时各地鼓励生育政策逐步落实,也有望刺激生育。同时,随着出生率减少,中国孩子未来是精英培养模式,家庭及国家更加重视孩子生养教投入,高品质产品及服务成为母婴产业附加值提升主要来源。
奶粉行业未来发展趋势
在母婴行业,过去婴儿配方奶粉一直被称为“香饽饽”,现在大家觉得很难靠奶粉赚到钱。从行业角度来看,婴幼儿配方奶粉依然是一个好的行业,并且婴幼儿配方奶粉的平均利润依然高于整个食品行业。目前存在的问题是,在新价格带下,利益分配不均衡。换句话说,在过去由于配方注册制,使得龙头企业迅速崛起,拥有绝对的话语权,从而使得在利益分配中占据绝对的主导地位,而渠道商沦为帮品牌“打工”的角色,这不符合商业发展的逻辑和规律。
所以,奶粉行业需要解决的是利益的良好分配关系,尤其是在产品同质化很严重的情况下,品牌的长期发展始终要靠卖者和买者之间的关系来维护和实现的。
就奶粉行业展望来看,创新依然是未来婴幼儿奶粉行业的发展核心。在配方上,仍以模拟母乳活性物质为主,比如乳铁蛋白、HMO等,母乳中有上千个活性物质,未来这个领域依然有很大的发展空间。
同时,渠道借助数字化的力量,让消费者获得精准对接的信息,提高交易效率,降低交易成本,实现渠道一体化,进行全域控货、控价,从而保障渠道商合理的利益。在消费者沟通方式上,以营养健康教育为辅,强调场景化心理服务为主的模式将成为主流。在渠道合作模式上,将保持利益关系平衡,发挥渠道主观能动性。
经过多年的发展,奶粉行业已是中国所有食品行业中最专业和高效的行业,无论是从硬件还是软件上,奶粉行业都将成为未来全家功能营养最主要的参与者。从硬件上,除了药企、保健品企业,很少有企业兼具工厂资质及产品研发体系。从软件上,婴幼儿奶粉企业拥有专业的营养师团队与完善的消费者教育体系,既适用于婴幼儿,也适用于成人,比如企业通过会销、开展妈妈班教育等方式做消费者教育,赋能门店生意增长。
对于奶粉产业未来发展的四大建议:
一是,控货控价。奶粉企业都要学会化繁为简,要控货控价,保护自己的利益不受干扰,这才是奶粉产业稳定发展的根本。
二是,塑造大单品。在出生人口下降、市场逐渐萎缩、品牌竞争日益激烈的情况下,未来企业只有塑造灵魂核心大单品才是未来竞争胜出的关键。
三是,以市场为核心。在产能严重过剩条件下,未来企业要以市场为核心,调整工厂产能。
四是,利益分配。做好线上和线下渠道利益分配,特别是通过私域建立线上线下一体化数字体系。
未来母婴渠道发展方向
从母婴渠道发展方向来看,一方面,区别于传统线上渠道,未来母婴线下渠道的趋势将是专业营养及服务相结合,成为最主要的专业渠道。同时,门店将朝向精细、情感和小众等差异化方向发展,当下新出现的精品店和调理型门店是未来门店发展雏形之一。
另一方面,区别于药店渠道,未来母婴渠道自我变革能力强,适应市场环境变化能力也在变强。同时,线下母婴零售业态愈发趋于成熟,形态百样,符合中国各地市场特点。另外,与药店相比,其创新和改造能力更强,是经过市场千挑万选出来的。而基于市场的变化,我们也应该打通线上线下,真正做到需求即发现即解决。
从整个行业发展来看,未来母婴渠道呈现两大趋势,一是,平台价值提升。母婴产品销售和服务集合成功的平台,其品牌价值会高于产品品牌价值;二是,专业营养主渠道。母婴渠道将成为专业营养产品最主要销售平台。
未来母婴新业态的发展现状及趋势
以专业调理型门店为例,定位针对婴幼儿及老人身心健康调理,同时销售相关营养品。但是调理型门店的门槛很高,从业人员需具备很高的专业知识和服务要求,否则将经不起市场的考验。同时,未来门店可能会吸引到一批专业的医院资源加入,共同推动行业发展。
实际上,现在调理型门店也面临着一些问题,很多人打着调理型门店的标签,但是服务不专业,推销大量低质的营养品,不但损害品牌形象,也损害了消费者的利益。
从行业视角出发,其实调理型门店的价值很高,但是它的价值不能马上变现,需要时间沉淀,短则5年,长则10年。另外,在医院及社区附近,未来调理型门店可以充当医院辅助服务职能(即养、调、愈),打造真正意义上专业服务为主要盈利模式的业态,实现专业价值最大化。
再以精品母婴店为例,主要以销售高品质婴幼儿产品、儿童营养产品为主,同时打通线上线下,实现线上线下一体化。但近两年精品母婴店也面临线上抖音、私域等价格竞争,导致客户引流难度增大,动销利润大幅下降。
那么,未来精品母婴店的发展方向可以围绕这几方面展开,一方面,未来精品母婴店货品进行线上和线下分类,线下渠道以高品质产品、特色性产品为主,线上渠道则是以大众性、流通性、毛利低的产品为主,这种区分正在开始演化。另一方面,全家也是精品母婴店未来重点发力的方向,特别是“一老一小”专业营养产品主要销售业态,实现线上产品知识、品牌等传播及销售,线下以场景化需求和细致专业服务为辅助的新型平台。另外,很多产品会走小众化路线,吸引到更精准的消费人群,另外,不少头部品牌方也开始重视新母婴零售、精品母婴店,探索新增长空间。
最后,希望从事新母婴零售的各位,爱护品牌,也爱护自己的羽毛,如果能做到这一点,你的品牌未来会拥有更高的知名度。谢谢大家!
文章来源:母婴行业观察
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