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淘宝天猫与小红书官宣合作,母婴品牌终于等到这一天
导读:获客成本飙升、流量红利消退,这几年,母婴品牌集体陷入“营销焦虑”的困局。向左走,是传统电商平台日益激烈的流量争夺战,向右走,是内容平台错综复杂的转化迷局。
品牌进退维谷之时,新的转机到来。5月7日,淘宝天猫与小红书签订战略合作,打造「红猫计划」,宣布双方将进一步开放融合,打通从种草到购买的全链路。一石激起千层浪,这不仅是平台间的战略竞合,更是品牌期待已久的世纪大联手。
伴随着95、00后新生代父母成为主力,他们亟需大量内容辅助决策,边学习边种草成为母婴消费新趋势。但长期以来,线上母婴决策及消费链路始终存在明显的断层,一个最直观的体现是,接近90%的消费者会先在小红书、抖音等内容平台了解产品信息以及评价,随后到淘宝、京东等电商平台多方比价后完成购买,而在这一过程中,由于平台的区隔,带来的不仅是用户消费体验的割裂,更是品牌营销效率的损耗。
内容平台需要变现出口,电商平台需要优质流量,母婴品牌则需要突破流量获取与转化的双重瓶颈。所以说,淘宝天猫与小红书的合作,无疑为各方开辟出更广阔的增长空间。
而等了这么久、盼望了这么久,母婴品牌接下来可能迎来的确定性红利或机遇在哪里呢?
其一,全链路打通,从内容种草到销售转化“一键直达”。
以往,消费者在购买母婴产品时,往往需要在多个平台间反复跳转,而每一次跳转背后都伴随着用户流失和订单下降的巨大风险。而当淘宝天猫和小红书真正打通后,在小红书上被种草的瞬间就能直接跳转至淘宝天猫完成购买,极大地缩短了消费决策路径。
此外,在过去,母婴品牌面对的大多是割裂的用户数据,透过小红书上的互动数据看用户的兴趣倾向,透过淘宝天猫的交易数据看用户的消费偏好,但二者很难串联起完整的用户画像。此次,基于从内容种草到下单拔草的全链路打通,品牌还能实现更为精准的人群运营。
其二,从唯数据论到效果为王,KOL价值评估体系重塑。
在传统营销模式下,母婴品牌在筛选小红书合作KOL的时候通常以粉丝量、阅读量、互动率等表面数据作为参考,因平台割裂带来的链路断层,使得品牌很难看到KOL推荐产生的真实转化,从而陷入虚假繁荣的陷阱里。
如今,当小红书天然的内容生态与淘宝天猫成熟的交易体系形成互补后,内容种草与销售转化形成一个闭环。品牌可以通过追踪用户从内容触达到下单购买的完整路径,精准计算 KOL 带来的实际销售额、ROI(投资回报率)等核心指标,即不仅看到有多少人点赞,更能明晰有多少人真正愿意为推荐买单。
其三,平台互通重构研发逻辑,新品孵化迎来效率革命。
在母婴消费需求瞬息万变的当下,用户需求洞察与新品迭代速度已成品牌制胜关键。回溯过往,母婴品牌在孵化新品时往往依赖企业内部的市场调研与经验判断,虽也会涉及定向人群调研,但样本量仍相对有限。此外,因内容平台与电商平台割裂,难以精准把握消费者反馈。
伴随着两大平台的数据互通与链路打通,母婴品牌可基于小红书母婴相关热点,如纯净配方、分阶营养、便携辅食等,极大缩短新品从创意研发到最终上市的周期。此外,品牌还可以通过小红书用户反馈直接指导产品后续的迭代,将传统的“上市后被动调整”升级为“全周期动态优化”的敏捷模式。
综上,淘宝天猫与小红书的官宣合作,确实为一众母婴品牌带来了新的发展契机,但狂欢之后仍需冷静思考、运筹帷幄,毕竟平台互通并非万能药,真正的胜负手仍在于品牌自身。
文章来源:母婴行业观察
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