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从年亏21亿到盈利,陈东升挂帅后,泰康养老迎来“大象转身”?
导读:千亿级养老险企迎来“关键转折”。近日,泰康养老公布了2025年二季度偿付能力报告。财务数据显示,2025年上半年公司总资产突破1400亿元,净利润4.22亿元,环比增长21.7%。
作为国内首批养老保险公司,泰康养老成立于2007年,主要为企事业单位及职工群体提供企业/职业年金、团体及个人养老保险等服务。在2021-2024年间,公司累计亏损超32亿元,母公司泰康保险集团曾三次为其增资。
上半年扭亏为盈的背后,是泰康养老业务结构的优化和商业模式的升级。那么,泰康养老是如何实现这一转变的?其商业模式有哪些值得借鉴之处?在当前环境下,养老服务行业又面临哪些机遇与挑战?
去年亏损高达21.7亿,
董事长亲自挂帅救急
泰康养老最初依托母公司泰康人寿的企业客户资源,以企业年金业务为主营方向。2009年获批养老社区试点后,开始探索银发服务领域。2012年首个项目泰康之家·燕园正式奠基,2015年迎来首户居民入住,标志着其养老社区模式正式落地。
这种重资产模式在初期取得成效,但也带来经营压力。2023年金融监管总局发布新规,要求养老险公司回归主业,限制短期健康险业务。这对泰康养老造成较大冲击,其短期健康险业务收入占比近30%,2023年该项业务收入达83.2亿元。雪上加霜的是,当年公司投资端表现不佳,2023年财务投资收益率仅1.38%,远低于行业平均水平。
2024年是泰康养老的转型阵痛期。尽管总资产突破千亿,但保险业务前三季度收入同比下降13%,全年亏损21.7亿元。母公司泰康保险三次增资共计40亿元,陈东升董事长亲自挂帅,显示出对养老业务的坚定支持。
紧接着,泰康养老立刻启动了战略调整。一方面对之前的产品体系进行升级,推出“长寿有约”和“健康有约”双产品线,构建全生命周期服务体系。另一方面全面推进“养联体”(全称“养老服务联合体模式”),结合机构养老、社区养老、居家养老三位于一体,完成从重资产到轻重并举的养老模式转向。
这一转变立刻带来了成效,2025年二季度,泰康养老二支柱年金受托管理资产规模超6000亿元,市场份额稳步提升,三支柱长期医养保障业务保持高速增长,其中个人养老金客户超22万人,服务企业超5500家,保费规模超30亿元,成为扭亏为盈的关键。
核心商业模式:
“保险+医养”
泰康养老能够在行业稳居前列,其核心竞争力源于独创的“保险+医养”商业模式。这一模式构建了完整的养老产业生态闭环。
2024年8月,泰康对之前产品升级打造了“双有约”系列产品矩阵。“长寿有约”让客户在购买年金险的同时,还能获得高端养老社区的入住资格;“健康有约”则把保险和医疗服务相结合,为客户提供从健康管理到疾病治疗的全方位解决方案。这
2025年开始全面推进城市“养联体”战略,打造机构养老、社区养老和居家养老三位一体的养老服务体系。例如,泰康之家的旗舰养老社区(如燕园)提供高端医养服务,同时通过城心养老机构(如和平府)和社区服务中心,将服务延伸至周边社区和家庭,实现资源协同。
截至2025年6月,泰康之家已在全国36个城市布局44个项目,其中25个项目投入运营,服务1.7万名长者。社区内居住着32位百岁老人和2800多位90岁以上长辈,平均年龄83岁。
泰康养老把保险业务和养老服务打通,用保险资金支持养老社区建设,再用养老服务的收入反哺保险业务。同时,公司还接入了高端医疗资源,并培养护理人才,实现医疗、护理、生活相结合。
养老社区服务行业的
“未来之战”
当前养老社区服务行业正处于“冰与火”的交织期。一方面,我国60岁以上人口已达3.1亿,预计2035年突破4亿,养老产业市场规模将接近20万亿元。另一方面,行业面临三大核心痛点:
首先,资金压力首当其冲。养老社区单项目投资额普遍在10-20亿元,回收周期长达10-15年。以泰康燕园为例,总投资达54亿元,从开始建设到实现收支平衡用了近6年。这表明行业的准入门槛极高,没有千亿级别的资金实力,企业连参与竞争的资格都没有。
其次,服务能力不足是另一个突出问题。目前市场上真正能够提供医养结合服务的养老社区数量有限,专业护理人员缺口明显。很多养老机构在医疗资源对接、慢性病管理、紧急救治等方面都存在短板,难以满足老年人的实际需求。
最后,市场认知仍需培育。根据人社部数据统计,截至2024年11月,养老金账户开户数量已经突破7000万,但实际进行缴费的比例只有20%多,与发达国家相比还有较大差距。
但危中有机。政策层面持续释放积极信号,个人养老金缴费上限有望提高,税收优惠政策力度加大。新修订的养老机构管理办法明确支持保险机构参与养老服务,为行业发展创造了良好环境。
从泰康的实践经验来看,将保险产品、养老服务和医疗资源进行有效整合,是破解行业发展难题的有效路径。这种模式既缓解了资金难题,又提升了服务质量。但在未来,这类企业还是要解决资金周转压力、优化投资回报周期等核心问题,通过科技赋能提升运营效率,同时培育更成熟的消费市场,才能真正在银发经济浪潮中把握住发展机遇。
文章来源:母婴行业观察
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