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限免 | 线上增长红利下降!一节课掌握母婴行业数字化转型的方法论
阵痛元年,企业所面临的五大挑战
95后是我们未来潜在的客户,那么如何抓住95后的流量入口,我们的品牌和渠道如何在下一个阶段不被别人干掉,是所有人都在焦虑的事。
首先看一些趋势,线上增长红利下降具体表现在三方面:1、手机的出货量在下降,入口的红利已经消失了。而中国智能手机市场出货量已连续5季度下滑,2019Q1同比下降11.9%。2、互联网钱荒,2019年Q1共新募集基金数量同比下降55.6%;基金资本量同比下降17.2%,环比下降27.5%。去年上市的互联网企业包括今年上市的互联网独角兽们其实也都不好过,意味着互联网平台的促销或者补贴的力度,以及能拿到的免费流量在消失。3、线上销售速度的放缓。其中电商零售在整个中国零售总额中占20%,近80%交易行为发生在全渠道,线上体验、交易仅占10%。
同时,移动互联网带来入口的分散以及APP之间流量的迁移难度提升,导致着我们在营销方面获新客和维护老客的运营成本不断上升,同时我们的曝光效率在极度的下降。
此外我们可以看到流量在进一步下沉,体现在互联网信息流广告的成本在上升,线下广告获客成本有所下降,如新零售场景、家庭场景、电梯广告以及户外广告的获客成本其实是在下降的。同时我们看到像云集、拼多多、快手这种用户集中在三四线城市以及非中产家庭的下沉流量增速非常快。此外,95后对品牌忠诚度和依赖度下降,我们可以看到2018年大品牌开始下降,网红带货越来越强。以上是我们面临非常严峻的问题,意味着之前所支撑我们做营销基本的概念以及基本面在消失,企业亟待进行的是需要进一步的数字化转型。
阵痛元年,我们正面临私域流量之痛,内容生产与分发能力之痛,全场景获客能力之痛,数据分析能力之痛,技术支撑能力之痛。具体来看:
1、私域流量池之痛。私域流量是最近很火的一个词,比如说大家想做一个东西,广域流量我们抓不到的东西必须从私域流量进行补偿,作为一个14年的私域流量互联网从业人员,我认为这个事做起来是非常难的。要在公域流量、微生态流量、内容KOL流量、线下门店流量、品牌CRM(客户关系管理)、自媒体里拿流量,需要资本、时间的投入,不是听一个公开课就可以获得的。
2、内容生产与分发能力之痛。其实互联网生产的95%的内容在营销和传播上效率是非常低下的,特别是在分发上很难。
3、全场景获客能力之痛。随着流量的下沉、分散,获客场景开始变多,包括家庭场景、亲子出行、手机购物、早教场景等,对品牌全场景获客能力提出了很大的考验。
4、数据分析之痛。第一个是“防羊毛”,防止你的补贴不被你的目标消费者拿走;第二个是防水军的流量广告;第三个是防止流量广告的浪费,当然这是需要大数据支撑和数据分析能力的。如我们之前的一个合作客户,它的微信公众号粉丝近1000万,这意味着流量后台日志是很大的,我们想要知道用户从首页点进来点到最后的漏斗模型是什么样的,这就需要专业的分析能力和背景。而数据分析之痛是你的软成本,如何不被黄牛给薅掉。
5、技术支撑能力之痛。所有品牌都想做数字化转型,但是个过程中并不是都有能力做这个事情的。除非是大品牌,因为技术研发、AI等专职技术人才投入成本是非常大的。
母婴行业数字化转型五大痛点明显,品牌和企业该如何破局?母婴互联网深耕15年的育儿网联合创始人兼CEO程力将从新用户行为变化、线上增长红利下降、流量下沉等角度展开他的精彩分享。
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文章来源:樱桃学院
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