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知乎成母婴行业新力量 孕育通关宝典是如何炼成的?
导读:从备孕到生产,再到育儿,作为互联网“原住民”的年轻一代父母着力于探索既科学有效又轻松自然的育儿方式,寻求更专业更便捷的育儿指导和服务,但目前母婴行业各平台同质化严重,育儿流派多,信息眼花缭乱,内容涵盖育儿疾病、小儿推拿、母婴护理、母乳喂养等多个方面,但专业、优质资源少。
母婴家庭用户在细分领域的需求爆发,迫使整个母垂平台向垂直化、专业化拓展,此时,”专业性“优势的凸显使一些更具辨识度的玩家开始展露头角。基于庞大用户群体和优质内容沉淀,知乎在母婴行业越发彰显头部平台效应。
作者/lucy
母亲节期间,知乎变身“知妈乎”,并在5月7日-10日连续4天,通过问答、专题、圆桌、推荐榜、视频、直播等丰富内容形式,聚合专业内容+专业用户,为新手爸妈群体打造第一本孕育通关宝典——《小蓝书·新手爸妈篇》。
科学育儿 首先要能精准洞察育儿真需求
事实上,当前围绕母婴人群构建起的众多内容场景需求还比较碎片化,家长群体急需一个集结高质量母婴科普知识获取、品牌产品推荐以及家庭关系探讨的全新平台,知乎恰好可以解决这一难题。
继小蓝星后,知乎推出小蓝书,以篇章形式集合各类优质内容,便于用户高效获取优质内容。首期《小蓝书·新手爸妈篇》,涵盖“养育必看的100个问题”、“‘知妈乎’养育小课堂”、“孕育观大PK”、 “科学种草小蓝星推荐”等七大板块,为用户提供从科学育儿到科学购物、从女性成长到情感诉讼、从母婴群体到家庭关系等多元的专业的有质量的知识,全方位满足新手爸妈群体对母婴、家庭相关内容需求。
备受信赖的专业内容。在知乎,每天有近 5 万次母婴相关讨论产生,除了妈妈们的经验分享,这里还聚集了儿科医生、营养师等育儿专家及儿童教育专业用户,深入全面地讨论孕期常识、宝宝辅食、宝宝玩具、产后抑郁等热点问题,帮助他们获取更高价值的育儿信息。譬如华中科技大学同济医学院附属协和医院麻醉科医师“凌楚眠”,就在知乎将无痛分娩的整个过程和详细技术细节记录下来,供各位准妈妈参考;复旦大学营养与食品卫生学硕士“菜妈和钱爸”则分享了自己当妈妈后的生活,用自己的营养学知识健康养娃,用积极的生活态度平衡多重身份,成为更好的自己。
在知乎,用户也同时是创作者,因此知乎能够源源不断地生产优质内容。无论从供给侧还是消费侧,持续吸引更多年轻爸妈参与讨论,共同成长。
完善内容的立体化呈现。知乎小蓝书内容覆盖新手爸妈从孕期、生产、产后到育儿等阶段,并多维度向母婴、美妆、家庭热卖商品相关内容纵向延伸,更细分,成功打造出横纵结合的立体化内容体系。除育儿知识外,还包括新手父母在结婚生子与职场发展间的关系、全职妈妈与职场妈妈的选择等。
多元的内容形式展现。知乎小蓝书以问答、专题、圆桌、推荐榜、视频、直播等多种形式组合呈现,家庭话题辩论直播,新手爸妈100问,系列养育小课堂视频等多元形式使话题讨论更深入全面,输出深入浅出的专业知识,切实为新手妈妈提供全面且贴心的知识服务。此外,通过“小蓝星母婴用品榜单”、“致知计划之母婴季”、“新手爸妈圈”等内容、活动和产品,知乎让新手妈妈们享有种草、创作、社交等全方位的体验。
聚集母婴专家与爸妈代表 营造科学育儿氛围
当下,新生代父母接受的信息量比过去更为爆炸,口口相传的“老一套”开始不受待见,在海量信息中脱颖而出的权威、专业信息则得到了她们的信任感与pick。近年来,知乎吸引着越来越多的母婴机构、品牌参与到知乎内容共建中,包括垂直领域的专家、从业者,也有运用自身专业优势解决母婴养育等问题的优秀回答者,为用户提供真实、可靠、科学的育儿内容和服务。
据了解,2019年全年,知乎上的创作者数量相比前一年提升87%,母婴类内容增长数达195%。官方认证MCN机构如知外文化、丁香医生等,专业医生、教育专家等头部活跃创作者,如妇产科学方面的专家,协和妇产科马良坤医生,深耕儿童英语启蒙、儿童教育的常爸黄任,母婴达人大J小D,以及李艾、吴敏霞等初为父母的明星爸妈。同时知乎上还有很多极具特色的“超级奶爸”、“新手妈妈”等创作者分享自己的育儿经验,以及坐标美国、瑞士、英国等的时差党们也贡献了更加多元丰富、国际化的话题维度。2019年下半年知乎还发起“母婴领域创作者训练营”,扶持、激励更多创作者,分享优质育儿经。
同时知乎以专业知识吸引刚需用户,再以“社交”氛围与功能将用户留下来,如开箱众测活动,以及创建大量的圆桌、专题及知识体系,让用户与用户、用户与专家、用户与意见领袖产生深度交流,形成社交关系链与信赖感,制造母婴圈层文化。在母亲节期间,知乎通过打造小蓝书新手爸妈篇,通过特殊节日以优质内容聚合更多用户,同时也体现了平台的温度。
目前,母婴内容需求强劲稳定,如何能得到更多用户的认可和共情,影响或改变中国新生代家庭的育儿生活方式,将成为母婴行业的新机会点。知乎加深对母婴垂直内容的开拓,凭借自身平台的整合能力和协调优势,在内容为王、服务升级的主动搏击中,进一步发力。从内容到服务、深耕场景方面,通过专业内容+垂直圈层、内容+社交构建起更加坚固和富有特色的壁垒,成为更多“妈妈群体”育儿参考的不二选择。
文章来源:母婴行业观察
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