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周四

201910

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 快讯

  • 最高20万元,广州一地婚育奖补翻倍

    继“初婚奖励”“生育补助”等方案实施后,近日,广州市白云区龙归街南岭村覆盖村民全生命周期的一系列惠民政策再次重磅升级,率先实施“村社双轨惠民”政策,即在南岭经济联合社实施的“初婚奖励”“生育补助”“重疾补助”“离世慰问”四大福利基础上,推动其下辖12个经济社表决实施同等标准的奖励和补助,使符合条件的村民可享受的福利叠加,实现翻倍,让大家共享集体经济发展成果。以婚育奖补为例,如果初婚夫妻双方均为南岭联社户籍股东成员,此前只享受联社最高4万元奖励、生育三胞胎一次性补贴6万元的福利,合计10万元。新惠民政策实施后,可以同时享受村社两级奖补,婚育补贴金额将分别翻倍至初婚最高8万元、生育最高12万元,合计20万元。“初婚奖励”“生育补助”两项政策已获得6个经济社表决通过。其余经济社相关表决工作正在稳步推进中。(财联社)

    11小时前
  • 前5月上海口岸出口玩具增长8.2%

    上海海关数据显示,今年前5个月,上海口岸出口玩具货值超80亿元,同比增长8.2%。近年来,泡泡玛特等中国潮流玩具品牌走红海内外,火爆的市场需求也催生出仿冒造假乱象。今年上半年,上海海关累计查获97批次侵犯泡泡玛特商标权及著作权文创产品,涉及侵权货物6.3万余件。(第一财经)

    11小时前
  • 淘宝闪购母婴个护家电等品类增长超100%

    淘宝闪购最新数据显示,有3724个非餐饮品牌订单数对比淘宝闪购上线之初增长了100%以上,食品、母婴、个护、家电、酒类、3C数码等品类订单也增长超过100%。从订单结构来看,淘宝闪购已向全品类大幅拓展。数据显示,7月5日当天淘宝闪购上休闲食品增长了388%,潮流玩具增长了236%,运动服饰增长了144%,美妆个护增长了114%,运动服饰、滋补保健、图书音像、汽车用品等品类增幅也均超过100%。

    11小时前
  • 蒙牛乳业海南子公司增资至30亿元

    爱企查App显示,近日,海南蒙牛科技发展有限公司发生工商变更,注册资本由11.68亿元人民币大幅增至30.28亿元人民币,增幅高达159%。海润蒙牛科技发展有限公司成立于2021年5月,法定代表人为王利荣,经营范围包括信息咨询服务、企业管理咨询、网络技术服务、软件开发、数据处理和存储支持服务等,由内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司全资持股。(36氪)

    11小时前
  • 合生元启动“孕婴童营养素养提升行动”

    7月4日,在中国健康促进与教育协会营养素养分会的指导下,健合集团旗下高端婴幼儿营养与健康品牌合生元重磅启动“孕婴童营养素养提升行动”。据悉,合生元将联动超500家妇幼保健机构的近千名专家开展3000场“妈妈班”的健康科普教育活动,还计划邀请超10家全国婴线重点合作伙伴成为“孕婴童营养素养战略合作伙伴”,联合打造近100家孕婴童营养素养推广示范点门店,以及培养近1000名母婴门店的从业者成为“科普大使”,为母婴消费者提供科学喂养的全方位服务。同日,合生元携小飞象联合发布合生元贝塔星耀。(健合集团公众号)

    11小时前

 母婴行业观察

用户都去哪儿了?奶粉消费正在转移

产业

小五

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2020-09-17 09:36

导读:2020年新世界已来,我们苦苦渴求和经营的用户流量,现在都去哪儿了?这是众多奶粉品牌的痛点。


作者:奶粉关注


其实用户流量的减少,除去产品力的影响,可能归根于两个原因,一是社交、内容、短视频、直播等用户触达形式更加多元,线下线上渠道边界越来越模糊,用户注意力更加分散,分给每个平台、每款产品的流量就变少了;二是以消费者为中心的销售模式下,品牌与用户之间的链接关系不够紧密,即对核心目标用户或会员用户的洞察不足,满足不了用户需求。


疫情之后,奶粉消费市场进入新阶段,更多品牌已经认识到消费不是单向的升级的过程,而是分级的过程,消费者变得更加难以捉摸,消费需求更加多元碎片化,消费场景也在不停变化,消费行为更为理性......中国奶粉市场消失的不仅是新生儿人口逐渐减少的人口红利,更是用户消费逻辑变化下的品牌忠实度。


新消费市场的“新”,关键在于新消费场景构建


事实上,近年来,我们一直在说“新消费时代”,以往,我们更多地在说,新品类,如有机奶粉、羊奶粉、添加HMO、乳铁蛋白等营养成分的科学配方奶粉、A2奶粉等等高端细分品类;新人群,即85后、90后,甚至于95后的新生代妈妈;新渠道,即线上线下全渠道布局,或者说新零售。


然而2020年疫情影响下,新消费的“新”更多是指新消费场景,即在线上线下全渠道的基础上,既包含抖音、快手、小红书、B站等流量平台,也包括KOC、宝妈、群主、团长、导购、素人等网红达人或MCN机构;当然直播卖货、短视频、内容种草、社交等新营销、渠道玩法。


未来奶粉行业决胜关键、及奶粉品牌增长逻辑的核心都在于以长期价值主义穿越周期,也就是说,随着新生代消费群体崛起,他们在购买决策上愈加理性,首要考虑的是品牌认知,其次是品牌印象及品牌故事等,而这就要求奶粉品牌建立起强而有力的市场影响力。同时在线上+线下的双重社交场景下,通过媒体平台获取商品信息并完成奶粉消费已经成为他们对于消费方式的首选。


相比于其他类型的产品,奶粉用户的品牌忠实度较高,并且绝大多数妈妈会跟朋友和家人分享他们喜爱信任的品牌,但在媒介多元化、内容丰富化的新营销环境下,社交、内容、短视频、直播等用户触达形式更加多元,抖音、快手、小红书、B站一众新流量平台强势上位,再加上电视广告、综艺节目冠名、影视剧植入等传统宣传形式,用户注意力更加分散,奶粉品牌难以触达更多消费者,新用户的增长成为难题。


另外疫情期间“足不出户”,互联网+直播成为不少母婴店卖货救命渠道,网购就在不知不觉中成为更多母婴消费群体的习惯。用户消费习惯逐渐改变,导致母婴零售边界逐渐模糊,渠道格局也加速重构,如何布局也成为奶粉品牌共同面对的新课题。


从争夺新用户到存量用户运营博弈,数字化转型势在必行


纵观奶粉行业近两年的发展,增长无疑都是一大“热词”,本身也就印证了增长困难的行业普遍性。高速增长难以为继,过去的 2019 年是增长陷入瓶颈的一年,而2020年是增长陷入困境的一年。


在新竞争环境下,流量用户的争夺从新用户增长变成了存量竞争下的运营博弈,当然这些年市场逐渐把“流量”的标签从用户身上挪开,转向更好地为他们服务,面向用户提供更多的人性对话;同时企业品牌的价值链条逐渐从过去层层向下的分销模式,转变为以消费者为中心的销售模式,让企业与消费者之间从供给关系变为链接关系。


而经历疫情的阻断后,数字化建设凸显主要性,如何用更精细化、智能化的方法服务、留住、增长用户,成为奶粉品牌要思考的重要问题,但目前数字化仍是众多乳企的薄弱环节。


而这数字化,并不单单指奶粉品牌开通线上销售渠道,实现全渠道布局,更是其拥抱互联网的程度,即实现用户、营销、渠道等多方面的数字化转型。而这能帮助奶粉品牌实现三大诉求:一是基于会员体系,建立全渠道会员唯一标识,对会员进行识别、追踪、服务;二是将货品的采购、生产、运输、仓储等活动功能,以及分散的供应商、设施和市场之间的信息进行一体化管理,提升运作效率;三是将线上线下全渠道数据进行统一建模管理,打通内外部各渠道的连接,以缩短沟通的流程与降低成本等。


而在这一过程中,如何将线上线下多级用户触点统一到一个“数据池”中,如何进行一体化资源整合、分配和运营就显得至关重要。实现程度如何暂不提,但提升奶粉品牌数字化生存和发展的能力势在必行。


用户去哪儿了?“人货场”迭代的新消费市场下,只有了解新趋势、新转折、新玩法,才不会被蚕食,才会在变革中寻找到更好的机会。2020年10月12日,由母婴行业观察举办的「渠道迭代风起时·2020母婴零售大课」将在上海召开,届时将邀请众多新零售业态下的行业资深,围绕“直播与短视频”、“私域流量”、“零售数字化”、“消费新机遇”、“重塑增长”等关键词展开分享,一起梳理新流量时代的变化,抓住风口背后的增长机会。


文章来源:母婴行业观察




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