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周四

201910

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 快讯

  •  美团小象超市线下首店最快10月在北京开业

    9月16日有消息称,美团小象超市线下首店选址北京华联万柳购物中心B1 ,面积近6000平。据万柳购物中心现场工作人员透露,听说该店最快10月开业。目前,该店正处于围挡装修阶段。(商业观察家)

    42分钟前
  • 淘宝直播双11策略:投入30亿补贴爆品和店播

    9月17日消息,淘宝直播在杭州举办天猫双11选品会。会上,淘宝直播运营总经理梦心介绍,此次淘宝直播将投入30亿,覆盖商家经营的关键环节,涵盖用户增长、爆品扶持、达人激励与店播扶持等方面,做大品牌增长。今年双11淘宝直播将扩大“免定金”的覆盖范围和爆品规模。平台发放大额定金红包,消费者领取红包后最高可实现“0元付定”,还可叠加享受多重优惠,大幅度降低购买门槛,在预售期消费者就可以提前入手爆品好货,购物决策更简单。今年还将新增“现货折扣券”玩法,让用户在现货期也能买到优惠商品,补全大促消费链路,帮助主播冲刺GMV。

    43分钟前
  •  仙乐健康泰国产业园奠基

    日前,仙乐健康泰国产业园在春武里奠基。该产业园总占地面积约6万平方米,规划建设面积超过7万平方米,预计于2027年正式投入运营;将分两期推进建设,首期建设包括营养软糖车间、仓库、动力中心等设施,建成后年产能将达24亿粒营养软糖,涵盖瓶装、袋装、枕包等多种包装形式。随着泰国产业园的建设推进,仙乐健康将在全球范围内形成9大生产基地和5大研发中心为核心的协同发展网络,覆盖北美、欧洲、亚太三大核心营养健康食品市场。(公司发布)

    43分钟前
  • 雀巢董事长Bulcke提前卸任

    雀巢公司9月16日宣布,董事长Paul Bulcke已决定卸任,Pablo Isla将于10月1日接任该职位。此次布克卸任前,雀巢已于本月早些时候突然解雇首席执行官Laurent Freixe,原因是其未披露与下属的恋爱关系。据悉,今年6月,雀巢曾宣布现任董事会主席Paul Bulcke将于2026年4月公司股东大会后卸任。

    44分钟前
  • 菲仕兰在新加坡开设新应用中心

    近日,菲仕兰宣布在新加坡开设新的应用中心,和原来相比研发占地增长30%。在新加坡经济发展局的支持下,该中心将成为菲仕兰在亚太市场持续发展的战略门户,范围辐射日本、韩国、澳大利亚、新西兰和东南亚多地。该中心配备先进实验室,用以开发功能性食品,加速应用开发和亚太市场推广。(公司发布)

    44分钟前

 母婴行业观察

蓝丝带姜宗克:新常态下,产康行业的趋势与增长机会

产业

察察

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2021-02-19 09:34

导读:疫情新常态下,线下服务属性强的产康业态发生了哪些变化?未来如何增长?在母婴行业观察主办的「年少有为·2020未来母婴大会」上,蓝丝带联合创始人姜宗克给出了他的思考与剖析:


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产康行业发展趋势及增长机会


“旧的答案分崩离析,新的答案还没有着落”,这是我最近看到比较有感触的一句话。在2020年这样一个特殊的年份里,以往我们认为做得优秀的事情,所有正确的答案,在年初的时候分崩离析,新的答案也没有着落。2020上半年大部分人处在一种惊慌无措的状态,不知道门店如何发展,企业如何存活下来,但经历了一年后,今天我们可能变得更加的从容和淡定。


从产康投资者角度,看一下这个行业的变化。2020年蓝丝带招商数据显示,在2020年年初3月、4月、5月,整个疫情开始缓解,产康投资者情绪在逐步的上升,在6月份达到一个高峰投资,总共新开店21家。但是在7月、8月份出现了一断崖式的下降,因为6月中下旬疫情出现了反复。伴随国家对疫情的有效控制,在7月、8月份之后,整个投资意愿又重新上升。


在整个大环境的影响下,2020年产康行业呈现出两大明显特征,一是在现有的存量产康机构两极分化的情况极为严重,很多中小型门店在没有强大系统支撑的情况下出现了倒闭。有一个行业数据可以参考一下,说的是疫情前产康门店是18000家,疫情后还剩10000家。二、从蓝丝带的数据来看,目前蓝丝带全国加盟商683家,现有门店1093家,在2020年特殊的年份里,开分店的加盟商远远大于去年,2020年对很多人来说是危机,但是蓝丝带在危机中看到了机会。


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很多人可能担心市场容量问题,我们先看市场容量的计算公式:市场容量=新生儿数量x产康服务年限x服务人群占比。虽然新生儿数量在持续下降,但产康服务年限在不断的拉长,从1年拉长到了4年,最早的时候产康项目服务年限基本上集中在一年,但是今天产康服务项目覆盖了从孕前到产中、产后3年的时间段。我们也看到很多品牌在布局产后的健康调养、医美板块等,不断的拓展用户生命周期。另外产康项目服务人群的占比都是在持续增长的,愿意选择产康项目的人从10%增长到了40%。总的来说,整个产康行业还存在很多机会。


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就目前来看,整个产康门店分为三大类,一是大而强的连锁派,二是小而美的项目派,三是多而好的英雄派。在连锁派版块中,像蓝丝带、骄阳兰多等代表企业,在市场上存活很多年,一直做全国连锁的品牌,品牌知名度更高一些,门店数量更多一些。项目派的区域性门店会比较多,门店比较小一点,或专门针对某一些项目,比如做妊娠纹、做疤痕等。还有一些新兴的区域性品牌,在某一些区域有10家、20家的门店,在当地影响力大一点。


另外,我们也看到了整个产康板块服务模式正在转型。在行业刚起步的时候,我们会认为产后恢复属于高端行业,在选择门店的时候,地段好、交通便利、面积 大、档次高、辐射广这些关键因素。随着产康行业不断发展,我们发现,今天的产后恢复行业已经开始在普通消费者中进行普及,门店开始倾向于社区化、品牌化的近距离的服务型小店。


蓝丝带如何为中小门店赋能


前段时间,我们调研了近1000家门店,总结了门店主要遇到的问题。 第一个是人员的问题,人员流动快,不好招人不好管理。第二个是拓客问题,做一个线下服务的门店,如何去拓客,如何更好吸引消费者到门店。第三个是门店成长的问题,结合这些问题,我想到经济学中的一句话:“规模是一切问题的解药。”


我们发现在某一些区域从一个门店做到十家门店有一点难度的,同样一个蓝丝带加盟商从1到10也是比较难的。但是可以做一个相应的结合,利用蓝丝带的品牌加上当地的中小型门店,形成合伙人的模式相,从而在当地达到一种规模。


蓝丝带从2020年开始,在逐步进行一些数据化的管控。第一个是营销系统。之前我们的拓客基本上集中在线下,从2020年开始,我们利用线上的各个平台吸引流量,之后再进行分发,通过我们用十年积累的强大服务体系,去支撑门店,去进行拓客、锁客、留客,提升门店的业绩。


第二个是物联系统。蓝丝带从2013年左右进行生态运营,之前的生态运营是通过我们的人员去到门店做诊断,再根据门店的情况做出相应的解决方案。但这会产生一个非常大的弊端,对人员能力的要求会非常大。如果服务人员的能力比较强,可能对于门店服务的有效性就会越强。反之如果是一个新人服务起来会非常困难。今天蓝丝带的生态系统就是物联系统,在总部可以直接观测到门店整个运营,发现问题进行针对性的服务。


第三个是教育体系。我们的教育培训主要是针对于蓝丝带体系的加盟商进行培训,利用沈阳、淄博、济南、长沙、杭州以及接下来建立的西南培训中心,来培训蓝丝带线下门店。


此外,蓝丝带将会在明年成立蓝丝带商学院,为产后恢复行业的中小门店进行赋能,包括技术培训、营销方式、以及管理系统的赋能等。希望能与一些产后的品牌以及产后门店系统,我们一起去把这个行业做大做强,这最后分享我常说的一句话:“让妈妈健康更美丽,让女性创业更成功”,蓝丝带从事的从来不是交易,而是爱与帮助,谢谢大家!



文章来源:母婴行业观察




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好文章

2021-02-19 12:35

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