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三胎红利之下,“美丽妈妈”们的产康之路并不好走
导读:产康行业作为一个新兴的市场,还处在蓝海阶段,目前,以山东的蓝丝带、重庆的骄阳兰多、上海的美丽妈妈为代表,全国有超过300个产康连锁品牌。美丽妈妈作为最早引入中国产后健康科学恢复机构,是如何满足女性消费群体不同时期的需求?三胎红利之下,产康行业迎来快速发展的同时,还面临着哪些痛点?
美丽妈妈服务:产后康复+保健
伴随消费升级,女性消费者对科学健康观念的日益重视,加快了产后母婴服务需求的上升,同时产后康复市场也涌入了一批批玩家,其中包括山东的蓝丝带(2009年成立)、重庆的骄阳兰多(2009年成立)、上海的美丽妈妈(2005年成立)、南京的漂亮妈妈(2005年成立)等机构,同时以加盟形式在二、三线城市迅速发展。
天眼查资料显示,美丽妈妈隶属于上海壹元投资管理有限公司,公司立足于在产后健康领域长达十年的投资、研发、运营经验。
2005年,美丽妈妈在北京崇文门开设了中国首家产后恢复中心,像大多数品牌一样,美丽妈妈也采用直营+加盟的方式进行扩张,产后恢复服务机构达500+,目前品牌足迹遍布中国200+城市,同时还走出了国门,在新加坡、马来西亚等地运营。
针对用户需求,美丽妈妈服务项目包括孕期安全特护、产后180专项、产后乳房乳腺管理、产后体质体能管理、 产后体重体型管理、产后肌肤特需护理、T12产后体态整理、产后受损肤质管理等。相较市面上的一些产后恢复机构不同的是,美丽妈妈还提供保健服务,这项服务带来的客群不但有产妇,还有其他女性群体。不过宝生医院所提供的服务更加丰富多彩,除了基础的产后康复,还有美容疗养、幼儿护理、早教服务。另外,对于上门服务项目,美丽妈妈仅有催乳项目可上门,占比1%,而蓝丝带催乳项目上门占比可达10%。
综合来看,产后恢复从业态上,可同时提供康复、美容、医疗等多种服务,产业延展性非常强。
三胎红利之下,产后恢复市场面临的痛点
伴随三胎政策落地,一时之间涉及生育健康、产后修复、母婴产品、童装等诸多行业都将有望迎来红利期。有专家表示,新生婴儿的增量将使整个母婴产业链需求量大幅提升,最终会给相关行业及公司带来更多机会。
如今三胎政策开放,新生代女性产后修复观念的普及和整个行业的发展,都将推动产妇对产康服务的需求更加多元化。据宝宝树数据显示,在过去产后修复花费费用或未来预算上,大多数母婴群体集中在5000-20000元区间,平均花费为10500元,如今宝妈们愈加重视产后修复,在进行产后修复的方式上较偏好食疗食补和运动健身,其次为线上学习产后修复知识。
另外,据全国连锁品牌蓝丝带门店数据显示,2016年之前,产康行业服务项目多集中在减肥、祛疤之类,普遍客户消费集中在8000-12000之间,2016年到2020年之间,主要的项目选择发生很多变化,单个产后妈妈消费基本在10000-20000之间,服务项目涉及药浴、盆底肌、腹直肌,同时疫情之后,产后恢复基础项目的消费客单价在逐步降低,但大项目私人定制迎来高速增长。可以看到,随着三胎政策利好,以及产康消费需求的变化,产康行业市场值得关注。
另外,伴随相关政策法规标准的陆续颁布,监管日渐趋严,也直接促进了产后康复产业向高品质迈进,但是由于产康行业处在探索阶段,行业依然存在几个方面的发展痛点:
第一、获客成本高,在过去多数产康机构选择交通便利,中高端地区,最开始以北京、上海一线城市为主,但是交通便利的区域房租、人工运营成本高昂,获客成本也相应变高。值得一提的是,二三线城市相较一线城市租金及人工费用更低,利润空间更加可观。
第二、 目前产后恢复模式主要分为母婴店中店、月子会所店中店、医院内产康室、专业品牌店四种形态,但是大多数产后修复机构提供的服务相差无几,同质化服务严重,难以形成核心竞争力,长期来看制约未来发展。
第三、专业人才匮乏,相较专业的医疗人员,产后修复的服务人员多数只经过短期培训,专业度不够,造成服务质量良莠不齐,而提供的服务更是难以标准化。
文章来源:母婴行业观察
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