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重新审视垂直圈层流量价值,为何这个平台成品牌必选?
导读:眼下,母婴行业以及延伸至泛家庭场景的品牌营销,如何在第一时间精准触达并真正长效维系目标客群?以亲宝宝为代表的母婴垂直平台,某种程度上给出了一例参考答案。
“新生儿养育”对应的垂直圈层流量,对品牌营销意味着什么?
身处乌卡时代(VUCA),全社会的一大普遍共识是:面对内外不稳定态和不确定性叠加的境况,上下各方恐仍将针对“生育”议题,进行更加旷日持久的胶着式博弈。
不过,随着二胎三胎政策的持续开放,在几亿年轻的“后浪”人群里,被框定了一批以“新生儿养育”为关键索引的垂直圈层人群——他们是“想生”、“敢生”、“愿意生”的育龄青年,未来还有意愿负担二胎、三胎。
在移动应用百花齐放的这十年,这个群体几乎人手一个或者多个育儿APP。母婴亲子行业赛道相关的垂直社区和专业平台当之无愧成为“后浪”家长的聚集地。
时下,国内母婴亲子赛道以亲宝宝为首,该应用以“成长记录云空间”和“智能育儿助手”为两大核心功能已累计吸引用户超1亿,日活跃用户(DAU)、月活跃用户(MAU)均位居行业榜首。从最近极光发布的《2022年Q3移动互联网行业数据研究报告》来看,亲宝宝的高线城市用户占比最高,超半成亲宝宝用户来自一线城市、新一线城市和二线城市。
不难想象,以家庭幸福感为导向的“记录”,以系统科学导向的“育儿”,这两大功能筛选出来的 “后浪”家长恰恰符合各大品牌理想中的目标客群特征。
如果为之进一步画像,则有:
他们的日常消费观念,通常已经以家庭和幸福感为核心趋向,愿意为家、为娃主动提升生活品质,发现好物、与好品牌对话的主动意识更优,而不会轻易选择丧或躺平;
他们可能有着相当稳定而庞大的家族亲友圈子,“大家庭”观念强,虽然不再可能几世同堂,但一旦在家族群亲友群里振臂一呼,号召力也能够快速辐射到以家庭为单位的群组用户;他们势必爱社交愿分享、晒出高质量生活记录,而这些真实可信的背景经历,也将赋予其强有力的内容种草感染力……
在亲宝宝,这部分围绕“新生儿养育”的垂直圈层人群,在更广泛的意义上,除了“后浪”新家长们之外,更可能指代的是——“新生儿共养共育”的垂直兴趣圈层人群,即,可能同时包括:孩子的爷爷奶奶辈、叔伯阿姨,以及与新生儿娃爸娃妈同处相似水位社交圈的同龄同事同学等等。
他们依托于像亲宝宝这类垂直平台app所提供的新生儿成长记录云相册、智能育儿助手等核心功能,不断开展育儿经验交流、社交点赞互动和相关生活好物分享等日常用户动作,由此建立强韧且长久的情感沟通互动纽带,更可以在娃爸娃妈后续二胎三胎育儿过程中,在亲宝宝这类典型的母婴领域垂直平台上,继续聚拢、沉淀和发挥更长续、更活跃的用户力。这就意味着,这部分垂直圈层人群的兴趣画像,也可能辐射到更多以育儿和家庭为背景的泛消费领域,譬如家庭式露营、家庭用车出行、拼搭乐高、亲子运动健身、儿童亲肤友好型美妆等等,也足以给予母婴品牌营销乃至包括汽车、化妆品等泛家庭场景的品牌营销,带来更加宽广的空间思路启发。
我们不妨直接以亲宝宝app的用户使用场景为例,试解读品牌针对这部分垂直圈层人群的营销触达路径和沟通触动逻辑。
2、从垂直圈层人群到专业-信赖闭环:亲宝宝如何助力品牌新营销?
假设,某知名奶粉品牌推出了一款适用一阶段婴儿的金装新品,将以怎样的形式,令新手妈妈圈子里人所共知?
例如某位新手妈妈在亲宝宝上的试水发帖夸赞,引来其他妈妈们的好奇打听,尔后不假思索果断跟风购买;亦或者该奶粉品牌主动投放亲宝宝站内开屏广告或信息流推送,被某位浏览孙女照片的奶奶辈、姥姥辈无意中刷到,出于她对亲宝宝内容资讯质量的充分认可,将其积极引荐给女儿、媳妇。
又例如,该奶粉品牌此前已经在亲宝宝开设有官方号品牌展示专区,作为其常态化营销阵地,积攒有一批购物欲拉满的妈妈级死忠粉,新品一经发布即蜂拥而来。
很快,这款奶粉品牌新品,将可能在亲宝宝app里若干宝妈达人花式整活的生活记录vlog或开箱种草测评内容中,获得愈加频繁的正面曝光,并开始在多地同城同地区的妈妈圈子里口耳相传,声量逐渐引爆,一个新晋网红爆款奶粉单品将可能由此诞生。
其时,亲宝宝用户只要随手点开相关奶粉热门话题,即可能浏览到该奶粉品牌新品信息和相关趣味轶闻;更可能有多位入驻亲宝宝平台的专业医护人员和母婴营养师从专业角度分析和测评该奶粉品牌新品的好处,为其带来更多关注,也进一步帮助新手妈妈们第一时间打消疑虑,果断将该奶粉品牌加入购物车。
而同时,该奶粉品牌也可以借此热度,持续在亲宝宝开启品牌官方直播、追加更多点位的广告投放、设计专属话题,或组织用户在双十一等营销节点领取品牌专用礼券,在其品牌专区持续发布互动内容,等等,继续强化提升品牌营销效果。
一个个实例不难得出的结论是,不论是奶粉、纸尿裤、儿童玩具这类的典型母婴类品牌,或是汽车、美妆等泛家庭场景的品牌,都可能基于亲宝宝专有的“新生儿共养共育”垂直圈层人群和垂直流量,先期高效锁定品牌营销影响力传播域的种子用户,进而不断推动相似兴趣圈层的涟漪式扩散,高效触达目标客群,促品增效。
而诚如前文所言,这一垂直圈层人群画像,不仅属于通常意义上的品牌高净值客群特征,同时,基于亲宝宝app日常浏览亲子照片、育儿内容以及社区交流等使用习惯,其用户粘性长期看也相当稳定,非常适合品牌借此打造一个长效持久的对话场域,形成有效而深入的价值沟通。
另一方面,亲宝宝作为一个定位于「孕、育、教」一体化家庭育儿服务平台,长期以来,致力于围绕用户、功能、服务、内容等多个维度,不断打磨和彰显其在母婴垂直影响力领域内的平台专业形象。而平台整体的专业度,则有助于进一步强化平台核心用户的信赖感——亲宝宝用户不仅敢于且乐于主动将孩子成长记录主动上传至平台相册、愿意向更多新手家长们真诚推荐使用亲宝宝,也习惯认真阅读和接受亲宝宝里来自专家们、家长们——以及各路可信任品牌们——的专业资讯。
这无疑有助于进一步帮助那些在亲宝宝投放广告的品牌,节约与垂直圈层目标客群的沟通说服成本,充分帮助消费者缩短信任决策时长,形成一个平台特色的“专业-信赖闭环”。同时,也反向赋予品牌力在专业度和信任度上的形象分增值,吸引品牌在亲宝宝平台上锁定更多目标客群,实现长效运营,持续沉淀公众好感度和客户忠实度,促成品牌达到高效、精准、长期营销的目的。
事实上,今年恰逢亲宝宝app10周年,凭借领先于行业的DAU、MAU,亲宝宝早已成为母婴行业影响力领先的服务平台;在中国,每3个新生儿家庭就有一个正在使用亲宝宝;据悉其10.0全新版本也已于近日上线,继续服务更多追求科学育儿及生活品质的中国年轻家庭人群。
因此,今年以来,亲宝宝也专门针对市场母婴需求多维升级趋势,开启了全触点、全媒体、全渠道、全链路的营销生态战略升级,首次以优质广告形式开放空间商化合作,和更多品牌携手进入亲宝宝家庭营销生态的「掘金」时代。同时,亲宝宝在既有广告投放等触点之外,专门设计了定制晒娃海报、视频互动赛、育儿联名礼包等创新互动玩法;并与多家线下母婴专业机构达成战略合作,更打造了包括亲宝星计划、MOM练习生等在内的多个颇具行业影响力的平台商业IP:以IP内容为核心辐射整合营销链路,全方位赋能品牌把握平台垂直流量。针对家庭营销新势能定向发力,帮助品牌继续实现增长。
发展十年以来,亲宝宝一直深耕母婴家庭人群,也为广大品牌部门应对时下营销难点和痛点时提供了新鲜的解决思路。截至目前,无论是美素佳儿、雀巢、帮宝适这类典型母婴品牌,或是天猫、京东、巴黎欧莱雅、佳能、领克汽车等泛生活消费领域品牌,均与亲宝宝展开合作。这也促使更多品牌开始重新正视并及时把握当下与亲宝宝这类垂直平台合作、突破探索圈层人群新营销的吸引力。
后续,母婴行业和泛家庭场景消费品牌营销与亲宝宝这样的垂直平台,还将碰撞出哪些惊喜火花,我们不妨拭目以待。
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