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标杆案例拆解:爱婴室长期制胜靠的是什么?
导读:近年来,线下母婴零售行业正经历一场大浪淘沙、去伪存真的洗牌,衰落、出局者不在少数,与此同时,存活着且日渐顽强、渐入佳境的玩家势必有着足够的差异化竞争优势,以长期“称霸”华东母婴市场的爱婴室为例,作为行业标杆,其无论是在门店精耕、区域延展还是新零售融合发展等方面都能给行业带来一定的参考和启示。
作者:新母婴店
双品牌运作,跨区域扩张
母婴零售行业区域性经营特征明显,各母婴头部连锁依托主要城市发展业务,比如爱婴室主要辐射江浙沪及福建等华东地区,其跨区域扩张要从2021年说起。
2021年,爱婴室以2亿元收购贝贝熊孕婴童连锁商业有限公司,通过对华中第一母婴连锁的收购,爱婴室加快渗透华南深圳市场,逐步扩大全国影响力。截至目前,爱婴室早已开启了“爱婴室”、“贝贝熊”双品牌运作模式。尤为值得注意的是,在2022年上半年财报中,对于业绩增长的原因,爱婴室也明确提到说,营收的增长主要是因为爱婴室并购贝贝熊业务规模扩大以及线上业务带来增长所致,不难看出,爱婴室此番跨区域经验如今成效已显。
发力线上,公私域多点经营
近两年,新兴电商平台、即时零售渠道的加速崛起,进一步分化了线下母婴店的人流量,因而不论是单体母婴店还是连锁母婴店都开始积极布局线上渠道。
爱婴室作为头部连锁,也率先通过公域引流+私域拓新的方式,打开了全域经营的新解法。聚焦公域层面,爱婴室在天猫、京东、拼多多等第三方主流电商平台均设有官方旗舰店,并借助抖音、小红书、淘宝逛逛等新兴渠道开展营销宣传,不断蓄水公域流量。
在公域引流的基础上,爱婴室也不断发力私域流量池,通过自营APP、微商城、O2O即时零售等渠道为门店业务加速赋能,同时利用企业微信开展社群运营,持续输出优质内容和营销信息,实现精准拉新和复购。
发力自有品牌建设,提高利润增长极
在同质化竞争加剧、利润下滑、流量成本大幅上涨的今天,一个不容忽视的事实是,母婴实体零售渠道已经步入低速增长的轨道,各大母婴实体零售开始回归本质,愈发注重内功修炼。在此背景下,优化品类及产品无疑成为首选路径,自有品牌日益受到母婴实体零售企业的重视。
作为母婴头部企业的爱婴室一直以来都在以自有品牌策略有效推进促部分品类毛利改善。截至目前,爱婴室已经建立了丰富的自有品牌矩阵,核心品类涵盖纸尿裤、棉纺品、营养品、洗护品等,且有财报数据显示,2022年上半年,爱婴室自有品牌纸尿裤品类销售额同比增长4%,营养辅食类销售额同比增长545%。
毋庸置疑,爱婴室的商业打法实则为母婴零售行业提供了一个参考范本4月13-14日,杭州,由母婴行业观察主办的“出路·新渠道大会&增长品类大会”重磅来袭,到现场,与爱婴室等一众玩家共探母婴零售增长新思路。
文章来源:母婴行业观察
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