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周四

201910

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 快讯

  • 奶酪巨头贝勒投资近6000万强化创新中心

    近日,法国奶酪巨头贝勒(Bel)集团宣布,将在未来三年内为Vendôme创新中心投资750万欧元(折合人民币约5740万元)。该公司表示,致力于创造食品的未来,将重点关注三大支柱,即口味、营养和可持续发展。同时,贝勒也表示会与合作伙伴 Avril、Lallemand 和 Protial 等合作,其中在Bpifrance的支持下公司正在推动发酵和陈化植物基产品以及奶酪替代品的开发。(小食代)

    2天前
  • 雀巢启动战略转型:预计节省28.3亿美元成本

    11月19日,全球食品巨头雀巢宣布,在新任首席执行官Laurent Freixe的领导下,公司将实施一系列战略举措以促进增长。这些举措包括加大广告宣传和营销力度、削减成本、拆分饮用水及高端饮品业务,并进行其他变革。预计到2027年底,这些措施将帮助公司节省至少25亿瑞士法郎(约合28.3亿美元)的成本。(观点网)

    2天前
  • 钟睒睒炮轰互联网价格体系,并称永远不会直播带货

    农夫山泉创始人钟睒睒11月19日在江西赣州出席活动时表示,农夫山泉一直在提升价格体系。他还炮轰,“互联网平台让价格体系下降,对中国品牌,对中国产业是一种巨大伤害”。钟睒睒强调,这不仅仅是劣币驱逐良币的行为,更是一种产业导向。“价格就是产业导向”,他指出,“这种价格导向,政府没有干预,是失职的”。当被问及一系列热点话题时,钟晱晱也积极回应。谈到企业家直播带货,他表示,“我看不起直播带货的企业家,你可以做更有价值的东西”。钟晱晱还在交流中透露,自己永远不会做直播带货,更不认同参与带货的企业家,“我认为那些企业是平原型的,我的企业是垂直的,我有根”。(新浪科技、澎湃新闻)

    2天前
  • 淘宝上线“去谈价”功能

    据媒体报道,淘宝App已上线“去谈价”功能,位于淘宝App的购物车的商品结算界面。据悉,今年618期间,淘宝官方曾在天猫App中特别推出“天猫AI讲价小助手”,而“去谈价”是该功能的进一步的升级,而且不再局限于天猫App,而是逐渐适用于淘宝App的部分商品。从体验看,“去谈价”功能并非适用于所有商品,在购物车的结算界面内,有商品出现“去谈价”功能,才能使用该服务,“去谈价”的目的是帮用户谈到更实惠的价格或赠品。

    2天前
  • 诺和新元发布2024年前三季度财报,有机销售额增长9%

    诺和新元发布2024年前三季度财报。据了解,随着2024财年前9个月需求的不断增长,诺和新元前三季度的有机销售额增长9%,并实现第三季度有机销售额11%的强劲增长,实现强劲业绩后,诺和新元目前预计全年有机销售额增长率将接近7%~8%的上限。具体来看,在2024年前9个月,食品和健康生物解决方案中的食品与饮料业务有机增长9%。增长受到所有细分领域的推动,主要得益于乳制品业务的强劲增长和烘焙业务的稳健发展。在2024年前9个月,人类健康业务的销售额有机增长3%。在先进蛋白解决方案中,锚定客户的销售贡献强劲,符合预期。在地球健康生物解决方案中,2024年前9个月家居护理有机增长15%。所有地区都对该两位数增长做出贡献,该业绩表现主要得益于市场渗透率的提高和创新以及对时机的把握。2024年前9个月,农业、能源与技术工业有机增长7%。该增长得益于能源业务的两位数增长及技术工业的良好增长,农业业务表现较平稳。2024年前9个月,各业务领域的有机增长率分别为:食品与饮料9%,人类健康3%,家居护理15%,农业、能源与技术工业7%。

    2天前

 母婴行业观察

九四智能让母婴品牌复购率高出20%—40%

产业

小五

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2023-07-06 16:19

导读:6月26日—27日,由母婴行业观察主办的“出路·2023第九届全球母婴大会&新渠道增长大会”在上海成功举办。300余位母婴行业资深专家、精英齐聚一堂,碰撞思维,剖析行业最新消费趋势,为一直在路上的母婴人,探寻行业增长新解法。


九四智能作为大会特邀智能用户运营专家携AI触达、私域引流、大促营销、用户关怀等母婴行业智能营销场景解决方案亮相大会,助力母婴企业降本增效、打破增长困境,吸引了众多业内专家和品牌商的关注。


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AI触达让“妈妈”快速聚焦品牌


随着互联网和社交电商的快速发展,新一代妈妈每天都主动或被动地接收了海量的母婴信息。据腾讯广告数据显示,从种草到购买决策,消费者平均要接触5.2个触点,一个妈妈人均要进入5个母婴群。


如何通过高效的触达手段,在触达用户时实现“用户体验”和“用户转化”之间的平衡,是母婴品牌实现全域增长突破需要考虑的第一步。


九四智能基于多年母婴行业的探索和经验沉淀,以AI触达为切入点,在营销拓客、用户活跃、业务服务、用户关怀等母婴用户全生命周期场景下,打造了多套成熟的AI运营方案,助力母婴企业快速获取“妈妈们”的聚焦。


相较于人工电话、短信、包裹卡等传统的用户营销触达方式,AI触达,如AI电话,既保留了电话的“强触达”属性,又在AI和大数据赋能下,使得触达能在合适的时间给合适的人讲合适的话。


例如,在母婴营销大促场景下,AI可以根据导入的用户数据,自动细分用户画像,并结合行业知识图谱和九四智能的话术策略,自动生成个性化的沟通话术,在到货提醒、关注上新、尾款提醒、好评引导等阶段智能触达用户,降低企业人力和时间成本的同时,大幅提高触达效果和用户转化率。


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九四智能展位


智能标签助力找出复购规律


一般而言,母婴产品的消耗都是有周期的,若能在用户将要复购时送上一张优惠券,无疑是大大的提高转化率。


以某国产母婴辅食品牌常规赠券活动为例,通过对一个时间周期内AI触达接通率的AB测试和观察,发现用户每隔三个月左右的接通率和沟通意愿会更高。后经线下用户采访调研,验证了大概三个月就是用户对此产品的消耗周期。


凭借九四智能AI触达助其标注的用户优惠敏感度标签,该品牌全面调整了其全年活动规划,实现了对用户高效触达和ROI的全面提升。


及时的AI触达还能让只购买了一次的新用户在产品消耗节点期间,避免被其他同行店铺的“转化”。


基于九四智能AI触达智能构建的深度用户画像,母婴品牌还可广泛地将其用于用户日常关怀、社群裂变等环节,实现对用户的精细化运营。


目前,九四智能以AI触达为抓手的智能用户全生命周期运营解决方案已在国内市场得到充分验证,并在北美、东南亚和中东等多个国家和地区已均有客户使用场景。


未来,九四智能将继续深研母婴行业用户运营路径,不断拓展AI能力边界,助力母婴企业抓住市场机遇,绽放场景创造力和品牌活力,实现企业业绩的持续增长。


文章来源:




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