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母婴行业观察创始人杨德勇:重塑基本盘,从新商业平衡中找出路
导读:近日,由母婴行业观察主办的「出路·2023新渠道大会&增长品类大会」又下一城,在成都圆满收官。母婴行业观察创始人杨德勇分享最新行业走访调研、趋势洞察、人货场的变化与新机,并给到四大建议和抗卷指南,为行业提供出路新启发。以下为精彩内容:
川渝的朋友们,大家好!前段时间看到一句话我觉得特别有意思,说人的一生一共会遇到2920万人,相遇的几率只有0.00487,我也不知道这个数字是怎么来的,有可能就是因为我们人生中匆匆而过的人太多了,所以大家要珍惜像今天这样能够坐在这个会场彼此打招呼的机会。
在走访川渝市场的时候,我们看到一家之前做得特别好的母婴店因为生意不好,缩减门店一部分的经营面积开了个奶茶店,再后来还是关门了,这就是时代的变迁,本质上并不是面积大小的问题,而是他一直在用原来的逻辑做一盘货,没有增加任何粘性。
我跟大家说一个直观的感受,从全国来看,川渝市场还算是一个好市场。大家不要觉得难,即便是难,你们所在的也是一个好市场。
经常会有人问,做得好的门店长什么样?我观察下来,做得好的门店有两个特点,一是老板或者店主必须亲力亲为,有无限的能量和动力,非常认真、不断精进地做这个事情;二是门店要有独特性、专业性和服务力,很多年前母婴店是从商超里面独立出去的,因为安全、专业,再谈到大家今天比较感兴趣的营养品,我们会发现,做得好的一定是需要专业在里面的。
那么,什么样的代理商活得不错?也是两点,第一,选品好,代理的产品特别接近消费者,并非完全是我们嘴里所说的网红产品、线上产品,而是消费者真正需要的产品;第二,做强专业性,服务做得比较好,能提供一些消费者不如你懂的东西给他。
整合供应链是不是出路?川渝市场上,整合供应链如火如荼地进行着,大连锁都在“捡尸”成为川渝市场上独有的差异化现象。有时候我也在想,整合是不是符合商业本质?整合了供应链之后提供的只是货品吗?这是不是一个终极的解决方案?但背后真的是有趋势在的,我们做过调研,加入这些大连锁的母婴店有的活得还真的不错。
我出差的时候经常会问一些从业者朋友(统称为老王),你会转型吗?老王说:不会了,别的行业我更不了解,更不会干,对我来说更难。我又问他:你还看好这个行业的未来吗?老王说:我看好,市场一定会回来的。为什么说这一点,我在川渝走市场的时候发现,有一部分从业者是在2017或2018年行业最顶峰的时候进来的,如果这两年才入局,体感是不一样的,我相信今天来到现场的都是看好这个行业的,最起码觉得还能干,值得干。
推荐两个账号,母婴行业观察和新母婴店,我们希望把来自一线的实实在在的洞察和趋势给到大家,让大家先感受这个行业的水温和体感,包括哪些产品是有潜力但还没有爆发的,我认为有两点,第一点,这个产品本身好不好,第二这个团队有没有长期主义,是不是割韭菜的思维,这是很关键的,我希望大家通过我们的平台能够看到更多优秀的品牌。
难是常态
做好擅长的事,重塑基本盘
最难的时候过去了吗?从疫情开始我们就一直在追踪大家的感受,几乎每半年做一次调研,对比2023年6月和9月的数据,我们能看到大家的感受还是不太一样的,心态先跌到谷底,但也算是难的稳定,心态比较平和了,所以这是一个好现象。
2023年会比2022年更难吗?一个是事实情况就是如此,另一个是大家心态上没调整过来,90%的从业者认为2023年更难,疫情虽然放开但并没有出现报复性消费。
多长时间可以恢复到以前的日子?在我们的追踪调研中,今年6月,有30%的从业者已经悲观到谷底,表示永远不会恢复到以前的日子,同样的问题,在9月份最新的数据中,选择永远不会的变成了20%,说明经过一段时间的调整,在新的生存环境下,从业者心态达成新的平衡,又相对乐观了一点。
再来分享一组育龄人口的数据,到2030年25-30岁育龄妇女将减少44%。所以大家不要再抱有特别大的幻想,育龄人口没有那么多,且一直在减少,我觉得人口到800万左右又会达成一种新的商业平衡,大家不要过度乐观,要有所准备。
其实不仅仅是母婴,整个商业环境都发生了很大的变化,既要又要更要还要变成“只要”。我们创业者从来不会过好日子,比如,做门店零售的觉得太累了就去做了供应链,大家真的不要什么都做,还是要做自己擅长的事情,做好一件事,重塑基本盘,这个基本盘就是生态价值链,重新梳理上下游,服务好你的用户。
推荐几个账号,卫品商业情报,是和纸尿裤相关的,私域商业情报,聚焦新零售,大家感兴趣的可以关注一下,从我们走访市场的感受来看,看和不看对这个市场的敏感度是完全不一样的,我们要重新理解这盘货,重新理解我们的人货场。
新人新货新场=新出路?
新人新货新场就是新出路吗?先来看“新人”,消费者永远是在变化的,消费代际更迭、消费价值观升级、购买触点多元、消费需求多变。
再来看“新货”,传统模式链条很长,从品牌商到分销商再到门店,最终到消费者端。现在创新的终极模式就是品牌通过全渠道直接触达消费者,链条变短,消费者购买商品的媒介形态更加丰富。
最后看下“新场”,新零售、新业态、新渠道不断涌现,以前母婴店就是从商超中独立出来的,经过了二三十年的迭代,如果现在还是只做这盘货,没有任何服务和专业性的话,我感觉早晚又要回到商超去,我们应该更多思考母婴店存在的理由和价值是什么。今天我们请到了一些朋友来到现场,他们就做出了独特性、差异化和服务化,才有了最强的粘性,顾客自己求着买他的东西,这就是增长的故事。
再推荐两个账号,奶粉关注和营养品情报,大家感兴趣可以关注一下。尤其是营养品,现在无论是做调理的还是做专业化的都和营养品相关,也推荐给大家。
四个建议
第一,抗卷。你要找到独特性、差异化以及自身存在的价值,一味地卷价格、一味地讨好用户是没有意义的,当很多人都不做了,市场就会空出来,留在牌桌上意味着一切。
第二,鼓励生一胎。我最早说鼓励生一胎,一孩才是基本盘,不能只鼓励生二胎、生三胎,先提高一胎生育率,生完一胎,大概率还会生二胎。
第三,调整预期,接受下滑。这一点非常重要,虽然很难,但还是要根据自己的判断适当调整一些预期,健康最重要、合理最重要,这也是新的逻辑。
第四,躬身入局。做得好的门店到底是什么样的?做得好的品牌又是什么样的?躬身入局很关键。如果老板都不太关注,那这个企业很难做好,包括母婴店老板、代理商以及品牌老板们,躬身入局非常重要,现在这个时候不是我们做甩手掌柜的时候。
这是我们后面的新渠道大会的规划,郑州、福建、广东、浙江……我们希望把我们看到的可能性的出路和解决方案带到一线去,把这个行业中真正想做事情的从业者聚集起来,听听他们的经验与沉淀。
再推荐一下樱桃会,母婴行业观察旗下的会员组织,一个高质量人脉资源库、精准数据库对接平台和持续成长组织。
这里我要感谢我们的合作伙伴,每次我都会认真感谢我们的合作伙伴跟我们一起同行,就是因为你们的支持我们才能够一次次相聚在不同地方,认真努力地为这个行业发展做出我们自己的贡献。
一晃母婴行业观察也已经做了10年,有朋友说我们是穿越过周期的。用发展的眼光看,部分企业现在可能不太好,但不代表它以后也不好,我们要看背后的逻辑是不是符合价值观,这个团队是不是立足长期主义,再多看看数据,早早拥抱机会也许就会绽放。今天所有在场的嘉宾,如果你们有机会拿到话筒,一定要讲点干货,讲点真话,真话可以不全说,但是假话一定不说。
被误解是表达者的宿命。希望听的朋友们多包容,我们不要纠结于他们说的话对与不对、全与不全,我们来这里是彼此照亮、相互启发的,不要总是抵触,不要习惯误解,这是学习很重要的一点。
请不要相信经济反弹像山坡上的蒲公英一样唾手可得,但请相信世上总有美好值得我们全力以赴。经济反弹可能不像我们想象的那么好,那么快,但怎样才能更好发展,是我们接下来要思考的事情。
等待在很多情况下都是最好的战略。这是《孙子兵法》里面有名的一句话,但是等待不是让你们躺平,而是应该去思考在当下这种情况怎么把事情做得更好,不要着急乱操作,要等待更好的市场机会,背后是练核心基本功,扎扎实实做好。
你觉得哪个行业好,是因为你对这个行业不了解。我举个例子,白酒行业大家都了解,很多人觉得酒是个好生意,暴利且刚需,但事实上酒行业也一直在下滑,2016年是白酒行业的巅峰产量为1358万吨,今年预估500万吨,比腰斩还可怕。
动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍用过去的逻辑做现在的事情。行业发展到现在,大部分的人还在用过去的逻辑做事情,这是非常危险的,我们在走市场的时候看到做得还不错的基本上都是与时俱进的,他们也比较年轻,是用现在的方式方法和消费者互动。任何行业都在迭代,老一代的或主动或被动一定会被拍在沙滩上,所以就应该用新的逻辑做新的事情。
再给大家推荐下三杯以后,我经常说自己是出差博主,每年见很多人,三杯以后是我自己做的一个账号,不仅会分享我自己的所思所感,也会把和从业者聊天的精选内容写出来分享给大家。
最后的最后,这句话我也分享很多次了。(1+1%)的356次方=37.7834,每天精进一点点,最后你会得到将近38倍的回报。我朋友圈签名都是相信过程,所以,坚持做难而正确的事情,一直向前、不断精进、相信过程,把每个环节都做好了,结果一定不会差的。
越过巅峰,热爱依旧。母婴行业的巅峰确实已经过去了,但是我们面对现实依然要保持热爱,穿越逆境,方能抵达繁星。
最后还有一个彩蛋,我自己非常喜欢《长安三万里》这个电影,人到中年看的时候,看的是人的一生,首先要感谢大时代、大环境,像李白这样的人,在大唐盛世依旧是一辈子郁郁不得志;第二点,我们的人生难免会有郁闷不得志的时候,但依然要坚持、要热爱、要积极、要乐观;还有就是其实我们的人生过得很快,轻松一点,以玩的心态面对一切。希望今天所有到场的朋友,我们能彼此照亮,相互启发,感谢各位。
文章来源:母婴行业观察
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