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一线实战派⑯ | 营养品市场即将崩盘,因为终端门店越来越少
1、目前我的公司还是奶粉的份额大,虽然毛利低,但只要厂家不压量,我们都愿意去尝试做,如果有售后最好,可以把风险降到最低。
2、很多门店单纯卖产品,价格低但没有服务。我们店提供一整套的疗程、方案来解决问题,但是因为产品是正规合作,价格较高。窜货的门店没有服务,所以便宜,但无法解决客户的问题,无法满足客户需求。我们现在被窜货的概率越来越小,之所以被窜货,其实是因为自身不够专业。
3、给客户提供解决方案的前提条件是确认购买意向。刚开始没有经验,客户有问题先跟他讲怎么调理,然后客户就跑了。现在不会告诉客户问题怎么解决,而是从聊天中听出客户有购买意向,我们才会把调理方案发给他,教他怎么吃。
4、老板不应该大包大揽,要给店员一定的决定权,让他们知道底价,避免在卖货时才询问老板导致不能成交。门店经营的好坏与员工有很大关系。
5、目前大部分代理商都在做营养品,但我觉得市场即将崩盘,因为终端店铺越来越少。营养品市场虽然会慢慢变大,但增长速度很慢,经销商过快铺货导致了目前门店产品过剩。同时,许多新品牌涌现,但存活率不明。
6、不轻易扩张营养品品牌,而是专注现有品牌,现有品牌的增量空间可能比新接一个品牌还大。接同品类产品时,也会衡量自身的专业性和市场空间,而且新品牌有风险,厂家通常不退货,产品品质也没有经过验证。
7、一些小众奶粉销量上升的原因是很多奶粉大品牌窜货现象严重,门店纷纷推小而美的品牌,卖得放心。尽管有些产品和窜货差价只有10块钱,但提供服务,相比其他渠道更正规、可靠,而且厂家没有给很大的压力,不必考虑窜货。
8、现在很多产品有人做就不错了。第一,品牌不想找窜货的代理商做,这样早晚都是死;第二找不到合适的代理商,因为发现大部分经销商都在窜货。
文章来源:母婴行业观察
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