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周四

201910

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 快讯

  • 《婴幼儿专用饮用天然水团体标准》正式发布

    近日,中国联合国采购促进会牵头起草的《婴幼儿专用饮用天然水团体标准》正式发布,进一步明确界定了婴幼儿专用饮用水产品的技术要求、试验方法、感官指标、矿物质含量、微生物限量、包装与运输存储规范。据悉,伊利金领冠等参与标准起草制定。

    1天前
  • 京东物流拟从京东集团收购本地即时配送业务全资子公司

    京东物流发布公告称,将以2.7亿美元从京东集团收购从事本地即时配送业务的全资子公司,此次收购将有助于京东物流加强“最后一公里”配送能力,拓展一体化供应链解决方案及服务组合,补充现有产品矩阵及业务版图,从而使企业能更好地整合资源以提升其履约能力、运营效率和用户体验,助力降低全社会物流成本。

    1天前
  • 疯狂小杨哥或将在近日复播

    据媒体消息,疯狂小杨哥在停播一年后即将复播,重新开启直播带货。据悉,2024年9月,小杨哥因“香港美诚月饼”虚假宣传事件停播,所属公司三只羊网络被罚款6894.95万元。2025年3月,合肥市联合调查组通报显示,三只羊公司足额缴纳罚没款,累计赔付消费者,89项整改措施通过验收,具备恢复经营条件。(鞭牛士)

    1天前
  • 强生爽身粉案迎来最新进展

    当地时间10月7日,美国洛杉矶县法院一陪审团裁定,强生公司(Johnson & Johnson)须向一名死于间皮瘤的女性的家属支付9.66亿美元(约合人民币68.8亿元)赔偿金,认定其滑石粉产品致癌,公司应承担相应责任。这是针对强生爽身粉产品致癌指控的最新一宗判决。早前,美国强生公司(J&J)2023年4月4日发表声明称,计划在未来25年内支付89亿美元赔款,以解决针对其婴儿爽身粉及其他含有滑石粉产品涉嫌致癌的相关索赔。该公司曾于2022年8月发表声明称,于2023年在全球范围内停止销售用滑石粉制成的婴儿爽身粉。


    1天前
  • 耐克CEO称公司扭亏为盈计划初显成效

    耐克CEO Elliott Hill周一表示,公司的扭亏为盈计划已初显成效,但要恢复盈利增长仍需一段时间。至于被问及预期能够恢复中、高个位数的收入增长和强劲的利润率时,Hill承认需要时间,但他表示,公司有实现该目标的途径。(财联社)


    1天前

 母婴行业观察

双11母婴行业破局点:价格战退潮,心智价值锚定长效增长

产业

小六

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2025-10-09 10:32

作者/chelly


导读:从价格博弈到心智抢占,当下母婴消费正全面升级至“价值主导新赛道”。


驱动这一变化的关键,在于新生代父母对母婴消费的品质期待明显升级:随着养育观念不断进阶,他们既坚守育儿产品专业度与安全性的底线,更将自身的情绪体验与价值契合纳入消费核心考量——母婴用户的“情绪刚需”,正体现在兴趣场景的多元消费中。比如亲子出行、户外游玩,能让父母在陪伴中收获快乐;潮玩、盲盒这类消费,也能让他们享受即时乐趣;而这份为“情绪刚需”买单的高涨热情,不仅为母婴市场开辟了新的增长空间,更推动行业正式迈入情绪消费主导的“心智元年”。


今年双11,母婴消费早过了“低价冲量”的单一竞争——用户更在意品牌是否懂自己的育儿需求、能否提供情绪价值,单纯的价格战已难打动人心。也正因如此,一场围绕用户心智的争夺战已然打响。巨量引擎精准贴合这一趋势,结合婴用户需求特性与大促消费规律,形成从心智种草到生意转化的全链路解决方案,在助力商家抢占大促先机的同时,沉淀长期品牌心智资产。


双11生意爆发核心场——抖音亦是母婴心智的温柔生长地


为何抖音会成为母婴商家双11的“必选项”?因为它不只是流量汇聚之地,更是“懂母婴用户”的心智培育场,每一次用户互动与品牌联结,都在悄然帮母婴商家把“陌生客”变成“信任者”。


从平台势能来看,抖音凭借庞大且不断增长的用户体量,为母婴品牌带来了坚实的流量支撑;在红果短剧、番茄小说等跨端场景,其用户与母婴消费群体高度重合......巨量引擎这些“新流量”增长带动平台MAC、GMV增长的同时,能够帮助母婴品牌更好链接消费需求与品牌心智,打开生意增长“天花板”。


更关键的是,巨量引擎精准洞察母婴消费者的“育儿诉求”。作为母婴消费群体记录生活、表达育儿态度的核心阵地,这里海量的真实育儿场景与交流互动,为品牌心智塑造提供了绝佳土壤。当自护理搜索热度同比增长45%、肠胃健康单日平均搜索量达57万,母婴用户对“身份认同”与“科学育儿”的需求,正通过平台内容充分释放。母婴品牌也能顺势而为,精准抢占细分赛道心智。比如,母婴洗护中通过人群精细化,催生而出的青少年洗护赛道、强调“成长专业性”的学生奶粉、聚焦“科学分阶”的母婴辅食,都能通过内容与需求的匹配,让抽象的品牌心智转化为具体的消费选择。


这份“懂得”与“信任”,最终化为了实实在在的生意增长。今年抖音618大促数据显示,母婴类目TOP20品牌生意增速领涨大盘,母婴用品、母婴奶粉、母婴洗护等均实现生意大幅增长。在细分赛道,青少年洗护、学生奶粉、低月龄米粉更是迎来高速增长,充分印证了抖音作为“心智生长地”的蓄水承接能力。


巨量引擎三大心智策略助力母婴商家心智经营与生意长效增长


有了抖音这片“好土壤”,实现大卖的母婴商家们又是如何把“心智”变成“订单”的?


今年双11,在不少品牌仍在苦苦探索更广泛用户的心智逻辑时,巨量引擎已经针对大促核心痛点为母婴商家量身打造了系统性的营销解决方案,三大心智策略就像给商家一套“高效作战指南”,踩准母婴用户需求节奏,让“心动”慢慢变成“下单”。


*踩准节奏:借势多重热点,抓住母婴用户“心动契机”


心智固然是将品牌植入消费者脑海中的有效方式,关键时机的把握也非常重要。今年的双11,便是个非常好的“心动”生意触发契机,串联了中秋、国庆、大促等多重热点。期间,母婴用户既有出游、送礼等场景需求,又面临换季、囤货等实际需要,消费欲望显著增强。因此,巨量引擎为母婴商家规划了“节点期快种快收,平销期自造热点”的双11科学节奏策略:中秋/国庆期间,结合家庭出游的需求,主推婴童&青少年洗护便携套组、婴童推车&安全座椅等“遛娃季”场景化产品,10月平销期则结合秋冬换季、大促囤货等需求,鼓励商家自造热点激发消费需求,促进母婴品类日的爆发。


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图片来源:巨量引擎


想要稳稳抓住开门红先机,关键不在“盲目冲量”,而在“提前蓄水+精准爆破”,因此开门红抢跑期与大促平销期,正是需要重点布局的两大核心节点。为此,不少母婴商家提前启动预售,释放专属货品与各种达人直播,率先锁定了大批有囤货需求的母婴用户;而在正式开门红阶段,更需靠“好内容×多节点”不断制造爆点事件补足转化,譬如设立品牌日秒杀活动、某品牌代言人进驻直播间,促使时均电商流量GMV翻倍爆发。


*抢占心智:层层递进沉淀品牌认知,让用户“记住你”和“想起你”


新客是大促生意的破局关键,在抖音新客GMV膨胀率&新客GMV贡献占比均优于老客。而想留住新客,就得让他们先“记住你”,并且有需求就会“想起你”。


然而,从“心动”到“心智”的转化,不仅需要多元、高质量的内容予以支撑,也需要精准的人群匹配与信息对接。巨量引擎的「巨量云图-心智分析」工具,正是基于行业联想份额、本品联想份额、偏爱度、美誉度4大指标体系,能够精准完成A3人群的识别与触达,帮助品牌走好心智沉淀的每一步。更重要的是,数据验证也给出了明确答案:心智联想越强,A3转化率就越高;商品、场景、品牌心智越多层,用户的忠诚度也越强。所谓A3,是用户从兴趣到行动的关键一步,如点击、咨询或加购。


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图片来源:巨量引擎


第一步,找对人,才能不做“无用功”。在行业特色人群与兴趣人群的锁定上,巨量引擎已经构建了完善的母婴人群标签体系,包括基础标签(母婴分龄人群2.0)和内容标签(母婴行业特色人群),前者精准预判孕期、0-6月婴儿期、学龄期、青少年期等不同育儿阶段,让品牌能针对性匹配“阶段化需求”,后者则根据母婴消费群体的决策周期和育儿观念,区分出自在育儿派、养娃精算师、富养随心党等不同的人群标签。同时,以“人群转化率”和“人群渗透率”为核心指标,母婴商家们制定了三类差异化策略:针对“高转化+高渗透”的核心人群,深化品牌心智、推动长期复购,稳固业绩基本盘;针对“高转化+低渗透”的潜力人群,创作场景化内容、联动达人定向触达,抢占增长机会点;针对“高渗透+低转化”的低效人群,优化内容方向或调整人群优先级,提升资源投放效率。以此让品牌精准锚定高价值母婴用户,避免无效触达。


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图片来源:巨量引擎


第二步,定心智,要让用户觉得“你懂我”。人群定位完成后,心智价值的塑造进一步决定了品牌印象。好的品牌心智,关键在于“抢大”与“占小”的平衡,大是为了“人有我优”的品类核心认知抢占,让母婴消费者能在产生需求的第一时间联想到品牌;小则是锚定细分需求,用差异化特质强化记忆,避免陷入同质化竞争。此外,“占位精准”与“身份共建”也同样重要。基于此,母婴商家可以围绕目标人群,构建起“5个商品心智+3个场景心智+1个品牌心智”的“心智屋”。


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图片来源:巨量引擎


以某头部婴童洗护品牌为例,便借“三层心智屋”成功击穿认知,商品侧突出防晒力、不假白等亮点,场景侧覆盖户外活动与打工人防晒场景,品牌通过知名运动员代言,以呼应和树立自己产品的行业领导者地位,最终成功植入“防晒标杆”标签,有效提升心智联想份额与A4转化率。


第三步,说对话,让内容有共鸣。此前两步中,巨量引擎已经分化出了两大类母婴人群与三层心智,接下来母婴商家则需要基于不同年龄、不同兴趣、不同心智的人群,分层沟通匹配人群与内容。结合心智内容&人群,母婴商家们在达人选择方面的精准匹配率也会更高。例如,在今年的抖音心智词中,不同母婴人群的搜索框中经常出现的词汇也各有不同,如养娃精算师关注的“超薄”、“柔软”、“透气”,母婴商家结合用户历史发文与内容搜索分析,以及达人代表视频X搜索词匹配情况,便成功实现完美的“双向奔赴”。


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图片来源:巨量引擎


实现人群分层与达人匹配的同时,巨量引擎也在通过各类资源创新联动,助力母婴商家加速母婴人群渗透。随着近两年短剧行业的现象级爆火,红果短剧凭借母婴人群“爱看剧、爱互动”的行为特征,成为母婴品牌跨端拉新、渗透机会人群的重要阵地。平台数据显示,母婴人群在红果月均活跃天数超20天,且短剧点赞率、评论率分别高于巨量星图视频270%+、350%+,互动热情极高。为进一步助力商家实现引流转化,红果还推出“开屏+中插”、“剧可点”等多元玩法,为母婴品牌提供精准触达路径。


第四步,投对人,善用资源产品精准匹配,为心智转化按下“加速键”。在建立稳固心智基础后,母婴商家还需要利用平台资源产品、IP矩阵“做好加热”。品牌广告层面,巨量引擎推出一触即发、搜同款、爆屏磁贴等创新样式,配合心智有刷赋能心智提升。同时,平台还推出「一站式心智触点组合套装」,针对“品牌先声夺人”、“场景反复触达”、“商品被看到被购买”等不同营销目标提供精准解决方案。内容IP矩阵方面,巨量引擎则打造“商品+场景+品牌”三层IP分层深化心智,分别达到深度种草X多维体验、高价值人群渗透、高效流量拓展的效果,如「了不起系列」、「你好,儿科医生」、「音乐汽水节」活动等,分别达到深度种草X多维体验、高价值人群渗透、高效流量拓展的效果。


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图片来源:巨量引擎


*多渠道布局:让“喜欢”变成“下单”,完成心智到生意的转化


好的内容能够在用户心中埋下心智的种子,多渠道协同则能将心智转化为实际购买行为。为此,商家在抖音可以通过自播、达播、短视频的三大渠道配合拉长双11战线,将大促期间积累的心智用户转化为长期忠实粉丝。不管是刷视频、看直播,都能轻松找到下单入口。


其中,品牌自播是商家与用户直接沟通的核心阵地,也是心智转化的核心阵地。商家可以通过自造事件、结合TA洞察定主题、调元素,不同主题串联三层心智周期内持续切,实现“心智内容造风”。具体而言,品牌需要回答两个关键问题:“主题从哪来?”和“三层心智如何建设与切换?”。成功的自播案例表明,直播间主题应源于品牌核心价值与用户需求交集,通过深度洞察确定主题方向,调整视觉元素和话术体系。而品牌心智、场景心智、商品心智这三层心智的建设需要在促销周期内持续切换,覆盖用户从认知到忠诚的全旅程。


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图片来源:巨量引擎


在多渠道承接心智流量、推动转化的过程中,达人带货作为重要一环,也在朝着更懂母婴用户的方向调整。在达人带货领域,内容型达人正成为母婴品牌破圈增长的关键力量。区别于纯销售型主播,内容型达人凭借其专业人设和创意内容,能够更自然地融入产品卖点。其中,“短直一体”是达人短视频与直播专场协同的有效合作模式,能够通过前置短视频蓄水、直播专场转化形成闭环,最终实现人群破圈、高效引流与生意爆发的三重效果,曝光、召回及爆发数据均显著提升。


当然,商家担心的“流量贵、素材少”问题,巨量引擎也想到了。短视频平台作为用户日常消费的核心场景,KOC的真实分享成为品牌渗透的重要抓手。通过批量合作KOC,品牌能够以真实、多元的内容风格,打造具有“活人感”的素材矩阵,实现从心智到生意的有效转化。具体到母婴内容创作层面,KOC素材可从三大层面优化:视觉锚点上,以高颜值萌娃吸睛;群体痛点上,多维展示原生育儿场景引发母婴消费群体的情感共鸣;素材真实性上,借助明星或圈层人设、通过室内外实景拍摄的方式营造真实感。


除了上述双11的心智策略打法,针对商家流量竞争加剧、CPM走高,退款率上升、利润承压,素材基建需求强、产能不足等挑战,巨量引擎还提供了品牌保障产品抢量助攻、巨量千川全域推广净成交出价、AIGC核心能力基石加固等解法,在产品工具侧保障破局,为双11大促拉满BUFF。


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图片来源:巨量引擎


如今的双11,早已不是单纯的促销节点,而是品牌与消费者深度沟通、沉淀心智的关键契机。这里的“心智”,是母婴消费者在产生需求时率先联想到的品牌认知:比如提到“防胀气”就想到某款奶瓶,说起“科学分阶辅食”就记起某个品牌,这种具象化的认知,正是驱动消费决策的核心。双11作为全年消费热度最高、用户需求最集中的节点,恰好是品牌将“陌生认知”转化为“优先选择”黄金窗口。


而巨量引擎提供的“踩准节奏、抢占心智、多渠道布局”三大双11心智打法,正为母婴商家搭建起“短期爆发+长期增长”的双通路:短期借节点、内容与渠道转化,快速激活需求,实现大促销量爆发;长期则通过心智沟通强化品牌信任,让用户未来有需求时优先选择,为复购与差异化竞争奠基,支撑长期生意增长。


大促在即,母婴品牌如何抓住心智元年机遇,让双11真正“心智有回响”?点击「阅读原文」获取更多巨量引擎2025年双11大促全景作战攻略~


文章来源:母婴行业观察




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