未来企业的终极竞争，是以会员为中心的竞争

——元数科技CEO何辉

原孩子王副总裁兼CTO，分管会员、营销、数字化

流量成本居高不下、同质化竞争加剧、客户忠诚度难以维系……这是当下众多零售企业共同面临的增长困局。如何破局？行业共识已然清晰：从追逐”流量收割“模式，转向“深耕单客”模式，在会员心中植入品牌心智，是企业构建长期竞争壁垒、实现可持续增长的关键。

然而，知易行难。如何搭建有效的会员体系？如何提升会员的终身价值？如何让私域小程序真正产生粘性和转化？许多企业在实践中仍充满困惑。

事实上，会员运营的终极目标，是将一次性的交易顾客，转化为企业长期的忠实伙伴，从而驱动复购率与单客产值的持续提升，稳定企业经营业绩基本盘。

作为零售行业的典范，孩子王在2025年上半年，实现营业收入49.11亿元，同比增长8.64%；归母净利润1.43亿元，同比上涨79.42%；净利润率3.06%，同比增长23.89%。在行业寒冬的背景下，孩子王的实践为我们提供了极具参考价值的范本。其逆势增长的业绩背后，正是依托一套成熟的数字化会员运营体系，将“单客经济”模式发挥到极致。

10月24日（周五）元数会员增长研学营，特邀孩子王总部/分公司会员运营原班核心操盘手团队亲授，深度剖析会员增长背后的底层逻辑与实战打法。

精品小班制、沉浸式游学、学完即用！“实地观摩+核心拆解+实战模型+互动答疑”，带您从顶层战略到落地执行，全面攻克会员运营难题。

观现场·亲体验

走进孩子王，解锁零售数字化密码

从探秘孩子王鲜少对外的数字化展厅开始，了解孩子王如何从0到1实现用户在线、员工在线、经营在线、管理在线，如何高效连接消费者、员工、品牌和生态伙伴，最终实现超9400万会员的企业护城河。

在员工数字化方面，孩子王将超过11800名线下导购转型为数字化内容分发终端，使其能够通过全渠道持续触达客户，推送促销、教育、活动等多维度内容，打造“无界”运营模式。

客户端用户全面数字化，截至目前已建立1500余个用户标签体系，提炼超700个会员增长模型，上线DTC智能营销系统并结合线下资源银行，形成“千人千面”的精细化运营和90%资源自动化分配。

数字化时代下的会员运营，其本质在于运营效率的提升。

学标杆·深拆解

孩子王门店运营体系精髓

讲师：陆军-元数科技母婴零售事业部总经理

原孩子王分总、联童助理总裁&早期创业团队成员

从深度剖析孩子王16年发展历程、独树一帜的——从支撑业务的组织架构到以“育儿顾问+互动活动”为核心的特色门店运营体系，再到分公司与门店层面多元的会员玩法，以及数字化如何融入一线门店店长、员工运营工作的全链路。

塑体系·建模型

解锁会员经营实战密码

讲师：张鲲-元数科技会员运营赋能负责人原孩子王单客增长与牵引负责人

课程聚焦“理论赋能+实战落地”，层层拆解会员增长的底层密码——

从成长/回报、新客发展、单客增长、付费会员规模扩展等四个维度出发，如何构建一个切实可行、能快速复制落地的会员运营体系。

如何围绕会员需求和全生命周期视角，精准把握拉新-转化-留存-复购的关键节点，设计可落地、可闭环的运营动作以及有效触达会员背后的高粘性互动与情感运营实战打法。

重私域·全渠道

从0-1搭建小程序及高效运营

讲师：董亚丽-元数科技运营&营销&产品总监原孩子王线上整网运营负责人

小程序私域阵地，作为全渠道运营的战略枢纽之一，能够无缝打通线上线下，实现用户触达与便捷转化，是提升用户体验、驱动业务持续增长的关键引擎。

课程聚焦小程序在私域中的战略地位，学习从0-1搭建“高转化率”小程序的实操方法——线上用户动线如何设计、如何布局运营钩子、如何通过“流量矩阵+营促销组合拳”，掌握小程序流量获取与转化，最终实现数据驱动用户价值最大化。

通过以上课程内容，帮助企业将公域流量沉淀为品牌私域资产，完成线下门店到线上私域小程序的全渠道运营闭环。

炼真章·探本质

解码数字化时代的会员增长

讲师：何辉-元数科技CEO原孩子王副总裁兼CTO，分管会员、营销、数字化

从零售连锁的数字化发展三阶段解析，到全渠道运营的生意模型&会员模型，说清会员、渠道、品牌之间的关联和发展，完成会员运营的六重修炼……

讲师用“理论+案例”的形式，让抽象的“数字化”变成可复制的操作路径。

学思践悟

企业会员经营痛点1v1交流答疑

元数全域会员增长研学营，不仅仅是认知核爆的课堂，获得带走即用的会员体系方法论与增长模型，更能与导师1v1当面交流诊断，直击你的会员运营症结，找到会员运营增长的关键因子。

会员增长研学营

火热招生，报名从速

开营时间 2025年10月24日（周五）

学习地点 南京孩子王生态产业园区

报名方式 扫码添加报名顾问，咨询课程详情

若您是：深耕会员经济与精准营销的战略决策者、会员运营或线上运营等相关从业人员，或零售企业高管、会员体系搭建者、连锁门店运营核心团队

希望系统掌握这套会员运营方法论，甚至直接复用到自身业务中——

那么，由零售标杆企业孩子王原班操盘手亲授的实战课程，将是您最短路径的破局选择。

讲师阵容

来自孩子王数字化&会员团队原班核心成员，真实操盘经验，行业一线实战派。

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