作者/营养品行业观察

导读：“过了315再说，我们这个叫药圈，315是风向标……”

今年315晚会上，这段涉事企业内部的对话，与现场曝光内容形成了强烈反差。随着#最怕315的私域营销登上315晚会#话题冲上热搜，一场专门针对老年群体的私域营销骗局，被彻底公之于众。

成本20卖上千，私域直播围猎老年人

据315曝光，记者卧底华中某市一场私域营销行业内部交流会发现，不少商家将成本不到20元的产品炒到1198元，并雇佣演员扮演“医学专家”进行虚假宣传。例如，网络视频制作方“大红国际”主推的《生命密码》视频，把仅用于免疫辅助治疗的“活元泰甘露聚糖肽口服溶液”，吹嘘成能治疗白内障、脑梗等疑难杂症的“神药”，并以298元/盒的高价销售，是市场同类产品价格的近5倍。

这些所谓“专家”要么是纯演员念稿，要么是持有医师证却被包装上虚假头衔，甚至通过花钱购买不存在的协会职务来伪装权威。商家在交流会上坦言：“私域属于灰色地带”，并特意避开“3·15”晚会和春节等子女在家的时段进行营销，以降低被曝光和阻止的风险。

此次涉事企业包括大红国际、盛维文化传媒有限公司等，其操作手法已被多地市场监管部门连夜调查。

私域坑老，套路几何？

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）数据，我国60岁及以上老年网民规模达1.61亿，网络购物使用率69.8%，年均线上成交单量增速238%。

私域直播的套路通常分为几个步骤：首先，通过线下门店以发红包、免费领鸡蛋、养生讲座等噱头吸引老年人加入微信群；随后，在群内分享私域直播链接，通过“白名单”机制增强隐蔽性；直播中，主播先以健康知识讲座建立信任，再通过夸大功效、制造健康焦虑诱导购买，并安排“水军”营造抢购氛围。由于缺乏平台监管和售后保障，老年人购买到虚假产品或遭遇消费纠纷后往往维权无门，严重者甚至会危害身体健康。

老年人成为部分私域直播围猎目标，背后存在多重因素。首先，老年人对健康问题高度关注，而正规健康信息服务供给不足，许多老年人患有慢性病，对“神奇疗效”产品容易产生期待。

其次，老年人社交圈子相对狭窄，线下活动参与度低，线上直播间的互动和关怀恰好填补了这一空白。主播们不仅推销产品，还会每天嘘寒问暖，建立情感联结。

此外，多数老年人对互联网技术了解有限，难以识别精心包装的骗局，他们往往对直播间的“专家”身份和“用户好评”缺乏辨别能力。同时，部分老年人存在“贪小便宜”心理，容易被赠品、红包等小恩小惠吸引。

从产业角度看，私域直播乱象反映了银发经济发展中的结构性失衡。华泰证券数据显示，2023年中国银发经济市场规模已突破7.1万亿元，预计到2028年将攀升至12.3万亿元，占GDP比重达9.5%。

老年人在日常消费、医养看护、养生保健、精神情感等方面的需求呈现爆发式增长。然而，许多老人却很难找到真正适合自己的产品，正规企业产品研发周期长、成本高，难以满足老年人即时性、多样化的需求。部分私域直播正是利用了这一市场空白，不法分子通过快速迭代的营销手段，用低成本、高利润的产品迅速占领市场。这种现象的背后，还反映出老年人消费渠道的单一性。由于线下适老商业设施不足，许多老年人越来越依赖线上购物，但主流电商平台的界面复杂、操作繁琐，使得私域直播这种“一对一”服务模式更具吸引力。

要解决这一问题，需要监管、企业和社会各方共同努力。一方面要加强对违规私域直播的打击力度，另一方面更要加快培育正规银发市场，为老年人提供更多优质、安全的产品和服务。只有疏堵结合，才能从根本上遏制私域直播乱象，让银发经济健康有序发展。 

文章来源：母婴行业观察

版权声明：转载母婴行业观察的原创文章，需注明文章来源以及作者名称。公众号转载请联系开白小助手（微信号：zhangxiaoxian1015）。违规转载法律必究。

扫描二维码，第一时间获取母婴行业的资讯和动态。
从此和母婴行业观察建立直接联系。