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周四

2019年10月

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 快讯

  • 两款婴配粉新规征求意见

    11月9日,市场监管总局发布公告,宣布对《婴幼儿配方乳粉生产企业就地清洗(CIP)风险防控指南(征求意见稿)》《婴幼儿配方乳粉生产企业塑化剂风险防控指南(征求意见稿)》两款新规征求意见。

    1天前
  • 海关总署再次就跨境营养品发布风险警示

    近日,海关总署再次就跨境营养品发布风险警示。涉及产品分别为跨境电商平台企业上海京东才奥电子商务有限公司售卖的标称为美国“ANPICAL”牌“麦角硫因NAD+PQQ胶原蛋白肽口服胶囊”,产品批次号为20250309-1。以及跨境电商平台企业成都快购科技有限公司、杭州有赞科技有限公司、杭州天猫进出口有限公司、广州唯品会电子商务有限公司、上海京东才奥电子商务有限公司和上海格物致品网络科技有限公司售卖的标称为中国香港“SORLIFE”牌“祛湿纤体胶囊”,产品批次号为HKSL250429001。两款产品均是在样品中检出药物成分。

    1天前
  • 孩子王×a2进博会首发新品:深化会员共创与科学喂养服务

    11月7日,第九届进博会现场,孩子王与战略合作伙伴新西兰a2共同宣布:“a2至初至淳有机婴幼儿配方奶粉”正式首发。孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏,a2牛奶公司董事总经理兼首席执行官David Bortolussi,以及a2牛奶公司大中华区首席执行官黎笑等齐聚展区。


    这是双方深度战略合作的成果,实现了全球展品向中国市场的落地转化;这也是孩子王深化全球优选供应链能力,服务中国亲子家庭的重要里程碑。发布会现场,双方邀约会员宝妈参与新品体验与反馈,让消费者声音直接驱动产品迭代;后续,全国门店将联合开设妈妈班,由专家与育儿顾问科普科学喂养知识。通过“需求开放”与深度体验,把进博会的“展品”转化为门店可感知、有温度的本地化育儿服务。

    1天前
  • 邵建波接任澳优行政总裁

    11月9日,澳优发布公告,宣布任志坚因个人安排,辞任行政总裁及执行董事等职务,邵建波接任。邵建波曾历任伊利液态奶事业部生产大区总经理及质量总监、伊利总部质量管理部总经理、企业事务部高级总经理等职。

    1天前
  • 妙可蓝多与泰国正大集团签署战略合作

    11月8日,妙可蓝多与泰国正大集团正式签署出口战略合作协议。此次签约,既是妙可蓝多出海战略落子泰国的坚实一步,也开启双方携手开拓泰国及东南亚奶酪市场新布局。今年下半年,妙可蓝多小三角、奶酪棒等产品已通过正大全球供应链的高效对接,正式在泰国CPExtra旗下的 Lotuss及Makro 等主流零售渠道上架销售。

    1天前

 母婴行业观察

卫生巾信任危机再爆发!“消毒级”产品曝出虫卵,营销翻车引众怒甩锅AI,国货如何重塑口碑?

产业

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2026-08-06 18:50

导读:又有2家知名卫生巾品牌翻车!


近几日,产品品控曝硬伤、营销价值观失当、宣传造假违规三类负面事件集中爆发,全方位暴露市场乱象,整个卫品行业又一次陷入信任危机。


从最近的一起说起,8月4日,有消费者在淘淘氧棉天山白卫生巾处于完好密封、保质期内的情况下拆出虫体与虫卵,而这款号称国货之光、杨紫代言的产品宣传是“国标消毒级”,很多消费者出于信任长期购买,12.6元6片装的均价比很多大牌还贵。


更早一天,babysheep官方旗舰店安睡裤广告被曝出刻意放大经血异味,塑造经期尴尬被嫌弃的场景,靠制造月经羞耻焦虑带货,消费者反馈后,客服轻描淡写甩锅AI,彻底激怒女性消费群体。


此外,还有近期绿叶爱动力“芯片”卫生巾因“消炎杀菌”等夸大宣传,被市场监管部门调查;拥有百万粉丝的网红卫生巾“绵绵的羊”虚构品牌研发中心被立案调查……


层出不穷的负面事件不仅把消费者智商按在地上反复摩擦,更反映出整个行业从产品把控到品牌运营全链路的短板。


新老品牌全线暴雷

直指母婴消费安全恐慌


值得注意的是,此次翻车的两个品牌——淘淘氧棉、babysheep都是横跨女性和婴童两大用户赛道,公司旗下核心产品既有女性卫生巾,又有婴儿纸尿裤,且都是贴身产品,直接关联焦虑源头。


其中淘淘氧棉所属的桂林洁伶工业有限公司成立于1999年,扎根广西,辐射湖南、湖北、川渝、广东等全国16个省份,“虫卵”事件爆发后,很多消费者表示“用了十多年了”“90后从小就听过这个牌子”“我这边超市铺货量极大”“还以为消毒级会更安全”……


以灭菌洁净为核心卖点的贴身产品出现虫卵,直接击穿了安全品质背书,也再次将母婴用户对产品卫生、异物污染的焦虑成倍放大。



产品做不好,营销又翻车

用户信任双重消耗


如果说淘淘氧棉是品控不严,那babysheep就是本末倒置、缺乏用户视角的“自杀式营销”。


赚女性群体的钱,却缺乏对用户最基本的尊重和同理心,拿正常生理情况玩梗博眼球,充分暴露出品牌本身的价值观缺位,也在进一步透支国货口碑和消费者对卫生用品的信任。



但本着不能一杆子打死的理念,我们翻阅babysheep过往的品牌动作,会发现该品牌这些年在自建工厂、持续强化供应链的同时,也在通过公益捐赠等方式实践用户关怀,结合此次营销翻车事件,也从侧面反映出很多品牌缺乏危机处理能力,出问题第一事件甩锅AI、要求消费者举证,却缺乏对市场的敬畏。


诚然,信任是品牌最贵的资产,也是最脆弱的护城河,这一点对母婴消费者而言更为重要,无论是对安全的极致追求,还是对营销宣传的严肃审视,本质上都是对品牌最根本的要求:尊重用户。


文章来源:母婴行业观察




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