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抓住奶爸、孕妈、90后宝妈三大核心人群,让母婴零售生意不再难做!
导读:在过去的一年里,母婴从业者存在诸多焦虑,今年整体看上去虽寒冷依旧,但同时所有人充满了希望。焦虑的原因在于看到了很多的不确定性,充满希望的原因则是因为婴童行业即便少了两百万的新生儿,但它仍然是一个市场潜能无限的行业。从过去的宝宝经济延伸至妈妈经济、家庭消费,再到如今奶爸、孕妈以及90后宝妈成为母婴消费的主流群体,母婴市场的新鲜活力不断。
奶爸:从“男主外”到“内外兼顾”
伴随着育儿理念和消费理念的不断升级,孩子在成长过程中所涉及的衣食住行等各个方面的决策,除了妈妈的主要参与外,更多家庭成员逐渐参与其中,并起到越来越重要的作用。与2018年调研结果相比,新生代爸爸的育儿观念正在发生变化,有76.1%的奶爸认为自己的主要责任在于陪伴和教育孩子,有19.1%的奶爸认为给孩子提供更好的物质条件是其重点任务,可以看出,当下,越来越多的奶爸群体逐渐从“男主外”向“内外兼顾”转变,除了物质生活的供给外,更多的开始参与到深度育儿的过程中。
以往,爸爸群体在育儿活动中扮演的角色大多是甩手掌柜、隐形爸爸或是酱油党,如今奶爸人群成为非常值得重视的一大细分市场,晋升奶爸中的群体占比39.6%,超级奶爸占比35.7%,可见,爸爸积极参与育儿活动的比例越来越高。
就目前来看,宝妈虽然是母婴消费的主要负责人,但奶爸正在以自己的方式加入家庭育儿的队伍,对育儿的参与度逐年加深。特别是随着90后、95后逐渐成长为母婴市场的主力军,这一趋势在未来或将更为凸显。当越来越多的爸爸参与到育儿活动以及家庭日常消费中,奶爸人群将成为母婴消费新的增长点。
孕妈:孕期关注母婴商品,形成明确品牌倾向
随着移动互联网的发展,顾客对网络的敏感性增强,母婴店客流量降低,经营更加困难,会员争夺已逐渐从婴幼儿延伸到孕妇群体,即从“源头上”想办法,通过对孕妈的服务、消费意识的培育、会员的管理手段实现生产后持续在门店消费。而一旦孕妇群体被竞争门店夺取,就像前几年的医务抢占第一口奶一样,失去会员开发的先机,甚至有人直言,维护好孕妇顾客,就是争取到了六年的消费期,不愁母婴店没生意做。
确实,据《2019中国母婴行业蓝皮书》显示,七成以上的妈妈在怀孕甚至备孕期间就开始关注母婴商品,其中,以奶粉、尿不湿和婴幼儿洗护用品为最,有71.3%的妈妈在备孕期或孕期开始关注奶粉信息,有82.3%的妈妈在备孕期或孕期开始关注尿不湿信息,有82.6%的妈妈在备孕期或孕期就关注婴幼儿洗护用品信息。
此外,在优生优育精神的影响下,孕育下一代成为每个家庭的头等大事。随着90后、95后新生代妈妈的不断增多,母婴人群的认知水平及消费水平大幅提升,她们愿意为“品质”付费,数据显示,新生代的孕妈群体在孕期圈定品牌的比例较高,在宝宝还未出世之时就已经形成了明确的品牌倾向,这一点在洗护用品上表现尤为明显,有60.5%的孕妈已经确定了洗护用品品牌。因此,建议母婴品牌从孕妈阶段就开始培养母婴用户。
90后宝妈
眼下中国零售市场正经历一轮由消费者变化引发的包括品牌、渠道、营销在内的零售体系大变革,同时,新生代消费者的消费趋势而言发生了较多新变化。当被社会称之为“非主流”的90后逐步步入育儿的大军,崛起于母婴消费群体中,因年龄差、成长背景和消费力的不同等,形成了差异化的兴趣偏好和圈层文化,他们消费决策的特征和模式等非常值得关注。
第一,社群成为抢占母婴市场流量的重要入口,宝妈们围绕“育儿”建立起社交圈子且信任来自社群的信息,此外,母婴讲座或书籍也成为了宝妈们了解育儿知识的重要渠道;第二,颜值经济盛行,90后是极看重颜值的一代,在购买商品时除了关注产品的功能性之外更多的关注产品的外观;第三,消费感性,更愿意为个性和爱好买单,区别于70、80后,90后的思维更加开放合灵活,在母婴消费上更重感性消费和轻理性消费;第四,90后宝妈还是“重体验”的一代,他们除了看重产品的性价比,更深层次的是要感受服务,寻求体验,环境的舒适度也至关重要,诉求更加多元化。
总的来说,当下,奶爸、孕妈以及90后宝妈这三大母婴细分人群已然成为主流,基于不同人群的需求特点提供差异化的产品和服务,触到了他们的“痛点”与“痒点”,就洞悉了他们的心思与钱包,未来的母婴零售生意也就不再难做了!2020年1月9日北京,由母婴行业观察主办的“看见·年轻家庭增长力!2019中国母婴企业家领袖峰会暨第五届樱桃大赏颁奖盛典”(点击报名)重磅开启,来现场,一起聊一聊母婴新消费人群背后的商机。
数据来源:零点有数&孩子王《2019中国母婴行业蓝皮书》
文章来源:新母婴店
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