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周四

201910

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 快讯

  • a2成人奶粉新品紫吨吨上市

    a2官媒宣布进阶营养系列紫吨吨产品上市。据介绍,该系列包括自护力(IMMUNE)和行动力(MOVE)两款。据悉,其中自护力奶粉添加了乳铁蛋白,行动力奶粉添加了优质蛋白和骨胶原蛋白肽,以及1300mg原生高钙和维生素D。(公司发布)

    1天前
  • 雅培一季度全球婴幼儿营养品的全球销售额实现了双位数增长

    4月18日,雅培发布一季度业绩。报告显示,雅培第一季度全球销售额达100亿美元,除去新冠检测产品对销售额的影响,第一季度全球销售额同比增长10.8%,这也是雅培连续第五个季度实现双位数增长。雅培营养品业务第一季度的全球销售额达20.7亿美元,同比增长7.7%。其中,婴幼儿营养品的全球销售额实现了双位数增长。在医学营养业务,提供全面均衡营养的产品Ensure®销售成绩依旧十分亮眼,助力该业务的全球销售额实现了5.3%的增长。(公司公告)

    1天前
  • 美团宣布王莆中出任“核心本地商业”板块CEO

    4月18日消息,继2月份宣布业务整合后,美团CEO王兴发布内部邮件,公布了整合后的组织迭代进展。根据邮件内容,此前整合的美团平台、到店事业群、到家事业群和基础研发平台将合并成为“核心本地商业”板块,王莆中出任核心本地商业CEO。根据邮件,美团将“不再设置到店事业群和到家事业群,两个事业群原下辖各部门调整为直属于‘核心本地商业’”。(36氪)

    1天前
  • 营养健康公司Glanbia收购美食品饮料原料供应商

    据外媒报道,4月15日,GlanbiaNutritionals公司宣布与Aroma Holding company的股东及相关实体(Flavor Producers的所有者)达成协议,以3亿美元的初始对价加上递延对价收购该业务。此次收购可以在很大程度上帮助Glanbia的Better Nutrition平台引入风味新颖的产品。Flavor Producers是一家为食品和饮料行业提供香料和提取物的公司,专注于有机和天然原料。该公司能够扩充Glanbia的营养品解决方案(NS)。(Nutraceuticalbusi-nessreview)

    1天前
  • 合生元携手全国头部母婴连锁成为“儿童营养素养提升行动战略合作单位”

    4月16日,首届儿童营养素养提升行动行业论坛暨0-6岁全国儿童精准营养知识技能挑战赛在上海隆重举办。为推动儿童营养素养提升落实,本次大会正式启动了儿童营养素养提升行动年度战略,合生元邀请18家全国头部母婴连锁机构成为“儿童营养素养提升行动战略合作单位”,携手推动儿童营养素养提升。

    1天前

 母婴行业观察

从“社交场”到“交易场”,腾讯广告如何助力母婴生意新增长?

产业

小五

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2021-07-28 09:16

导读:当下,母婴行业主流消费人群不断迭代,腾讯广告基于社交私域生态,在不断完善产品与服务能力的同时,也在深化母婴品牌与消费者之间的连接,从“社交场”到“交易场”,打造全链路私域生态,进一步挖掘品牌新的增长空间。


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7月11日,腾讯广告独家冠名的由母婴行业观察主办的“母婴人之夜&母婴行业观察七周年”活动在上海成功举办,腾讯广告消费品行业策划负责人谢振达受邀出席,并从消费洞察、腾讯生态布局、私域运营等多个行业热门话题进行了深度探讨。


基于腾讯社交生态体系

驱动母婴品牌生意新增长


在开场时,腾讯广告消费品行业策划负责人谢振达表达了对私域这一词的理解,他提到:公域有厚度,私域有产权。在过去的10年,消费行为正在发生变化,在母婴行业里也表现得尤为明显。过往,消费者会一年几次的囤货、会蹲点促销活动,但在今天消费者整个购买链路都变了,开始逐步发展成为“在线养娃”的模式,比如现在可以直接在微信生态里完成,从微信社群—领劵/直播—小程序下单。我觉得这是和原来消费交易非常不一样的地方。可能在十几年前,我们从来不会自己去开一家网店,自己去经营生意,当时更多的与零售商、开店商合作,但今天我们希望基于腾讯生态帮助品牌实现更多生意的成长。


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基于整个微信生态,助力品牌增长的方式、方法,他谈到,在腾讯交易场中建立一个真正有品牌自主运营的交易阵地,以小程序为中心的腾讯生态,依托公众号、企业微信、导购微信、微信群、小程序、搜一搜、视频号、直播等多元产品,以此多触点实现长期用户运营,可以帮助母婴品牌实现生意增长。


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之后,关于母婴行业和腾讯交易场契合点,谢振达说,“一直以来,重口碑、高忠诚度、高复购这三个词贯穿了整个母婴行业的发展,尤其是对品牌口碑的重视,除了企业,这在很多家庭中很常见,母婴消费群体在选购商品时,在关注品牌口碑的同时,也越来越偏向高质量的产品。当然忠诚度也很重要,我们很多的商品、食品、用品,母婴消费者第一次购买后会一直用下去。”而母婴行业具有高忠诚度、高复购度的特性,也是母婴行业适合做私域的重要因素。腾讯作为天然的社交场,腾讯社交私域因社交关系而带来的信任背书,向熟人推荐、品牌口碑,能够助力品牌提高消费者的认知、认可、认购。


现在特别热的一个词是直播卖货,直播很重要,但其实直播带来的是一次快速交易,它对于持续经营,持续产生复购还有待提高。同时,基于消费者对品牌忠诚度的前提下,除了完成用户运营思维的转变,还需要加强用户生命周期的运营的方式。


目前,一些母婴品牌通过建立自己的小程序,基于自家的生态去建立用户。不仅仅只是投广告,而是把用户真正的放到自己的私域里面不断的运营,比如婴幼儿食品品牌飞鹤,只是需要花一次经费去把用户变成自己的粉丝,然后去做商业容量的变现,持续让他们去购买;纸尿裤品牌好奇通过用户购后的落地页引导消费者加入社群,从而沉淀大量私域用户,在精细化运营之下,好奇消费者进群率达到50%,复购GMV占比达到50%。


从流量到交易

如何拉长用户生命周期实现长效运营?


在会中,谢振达还谈到了腾讯社交私域场建立的一些发展经过。他表示,其实,做生意很不容易,所谓私域有产权,毕竟这个房子是自己建的,而不只是公租房,在腾讯生态进行私域运营,就好比拥有了属于自己的房字,你可以对着房子进行精装修,虽然过程有点难,但是很有价值,因为所有资产都是你自己的,在这里你可以拥有不断的生意增长能量。


“母婴品牌私域运营有4个关键要素,即流量、触点、数据、和团队。其中,流量是私域的起点;触点是运营的核心,影响消费者触达用户的效率和效果;数据是生意的关键,直接影响到生意的经营;而团队则是品牌推升的合力,事关品牌发展的未来。” 谢振达认为,在越来越“内卷”的行业中,可以借助腾讯社交私域阵地,把握母婴品牌私域运营的这几个关键因素,一起来探索母婴品牌的破局之道。


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他介绍,为了进一步助力品牌突破增长,腾讯广告也在不断释放适配母婴行业的多元优势资源,深化产品能力,助力母婴品牌全链路、一站式实现品牌与生意的协同增长。


当然,腾讯并不只是一个交易的地方,比如基于腾讯全平台资源,借助腾讯广告的场景、内容的场景去帮助品牌建设品牌,帮助品牌运营客户,最后完成交易。在营销场景中,通过腾讯全平台资源,帮助母婴品牌实现矩阵式曝光,并借助母婴行业KOL、腾讯视频少儿频道、QQ音乐亲子专区、线下小企鹅跑活动等内容IP资源,帮助品牌提升品牌声量及影响力。同时,通过效果广告实现对母婴人群的精准触达,助力品牌快速达成留资派样、公众号加粉、添加导购企业微信等不同的营销目标,真正实现品效协同增长,让品牌更贴近用户,让广告更贴近交易。


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在私域后链路运营场景中,借助微信生态提供的直播、搜一搜、小程序、公众号、视频号等私域用户连接触点的紧密联动,助力母婴品牌私域运营提效,提升母婴消费者的忠诚度与复购率。同时通过后链路持续反哺优化前链路,提升广告GMV,助力母婴品牌真正实现长效增长。


如今,新消费孕育新机会,腾讯广告基于平台优势构建企业私域生态,从内容到营销不断创新,在构建全链路私域流量的同时,也在加速推动品牌通过长效运营获得新的增量。


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母婴行业营销宝典

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文章来源:母婴行业观察




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