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周四

201910

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 快讯

  • 奶酪巨头贝勒投资近6000万强化创新中心

    近日,法国奶酪巨头贝勒(Bel)集团宣布,将在未来三年内为Vendôme创新中心投资750万欧元(折合人民币约5740万元)。该公司表示,致力于创造食品的未来,将重点关注三大支柱,即口味、营养和可持续发展。同时,贝勒也表示会与合作伙伴 Avril、Lallemand 和 Protial 等合作,其中在Bpifrance的支持下公司正在推动发酵和陈化植物基产品以及奶酪替代品的开发。(小食代)

    2天前
  • 雀巢启动战略转型:预计节省28.3亿美元成本

    11月19日,全球食品巨头雀巢宣布,在新任首席执行官Laurent Freixe的领导下,公司将实施一系列战略举措以促进增长。这些举措包括加大广告宣传和营销力度、削减成本、拆分饮用水及高端饮品业务,并进行其他变革。预计到2027年底,这些措施将帮助公司节省至少25亿瑞士法郎(约合28.3亿美元)的成本。(观点网)

    2天前
  • 钟睒睒炮轰互联网价格体系,并称永远不会直播带货

    农夫山泉创始人钟睒睒11月19日在江西赣州出席活动时表示,农夫山泉一直在提升价格体系。他还炮轰,“互联网平台让价格体系下降,对中国品牌,对中国产业是一种巨大伤害”。钟睒睒强调,这不仅仅是劣币驱逐良币的行为,更是一种产业导向。“价格就是产业导向”,他指出,“这种价格导向,政府没有干预,是失职的”。当被问及一系列热点话题时,钟晱晱也积极回应。谈到企业家直播带货,他表示,“我看不起直播带货的企业家,你可以做更有价值的东西”。钟晱晱还在交流中透露,自己永远不会做直播带货,更不认同参与带货的企业家,“我认为那些企业是平原型的,我的企业是垂直的,我有根”。(新浪科技、澎湃新闻)

    2天前
  • 淘宝上线“去谈价”功能

    据媒体报道,淘宝App已上线“去谈价”功能,位于淘宝App的购物车的商品结算界面。据悉,今年618期间,淘宝官方曾在天猫App中特别推出“天猫AI讲价小助手”,而“去谈价”是该功能的进一步的升级,而且不再局限于天猫App,而是逐渐适用于淘宝App的部分商品。从体验看,“去谈价”功能并非适用于所有商品,在购物车的结算界面内,有商品出现“去谈价”功能,才能使用该服务,“去谈价”的目的是帮用户谈到更实惠的价格或赠品。

    2天前
  • 诺和新元发布2024年前三季度财报,有机销售额增长9%

    诺和新元发布2024年前三季度财报。据了解,随着2024财年前9个月需求的不断增长,诺和新元前三季度的有机销售额增长9%,并实现第三季度有机销售额11%的强劲增长,实现强劲业绩后,诺和新元目前预计全年有机销售额增长率将接近7%~8%的上限。具体来看,在2024年前9个月,食品和健康生物解决方案中的食品与饮料业务有机增长9%。增长受到所有细分领域的推动,主要得益于乳制品业务的强劲增长和烘焙业务的稳健发展。在2024年前9个月,人类健康业务的销售额有机增长3%。在先进蛋白解决方案中,锚定客户的销售贡献强劲,符合预期。在地球健康生物解决方案中,2024年前9个月家居护理有机增长15%。所有地区都对该两位数增长做出贡献,该业绩表现主要得益于市场渗透率的提高和创新以及对时机的把握。2024年前9个月,农业、能源与技术工业有机增长7%。该增长得益于能源业务的两位数增长及技术工业的良好增长,农业业务表现较平稳。2024年前9个月,各业务领域的有机增长率分别为:食品与饮料9%,人类健康3%,家居护理15%,农业、能源与技术工业7%。

    2天前

 母婴行业观察

从“社交场”到“交易场”,腾讯广告如何助力母婴生意新增长?

产业

小五

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2021-07-28 09:16

导读:当下,母婴行业主流消费人群不断迭代,腾讯广告基于社交私域生态,在不断完善产品与服务能力的同时,也在深化母婴品牌与消费者之间的连接,从“社交场”到“交易场”,打造全链路私域生态,进一步挖掘品牌新的增长空间。


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7月11日,腾讯广告独家冠名的由母婴行业观察主办的“母婴人之夜&母婴行业观察七周年”活动在上海成功举办,腾讯广告消费品行业策划负责人谢振达受邀出席,并从消费洞察、腾讯生态布局、私域运营等多个行业热门话题进行了深度探讨。


基于腾讯社交生态体系

驱动母婴品牌生意新增长


在开场时,腾讯广告消费品行业策划负责人谢振达表达了对私域这一词的理解,他提到:公域有厚度,私域有产权。在过去的10年,消费行为正在发生变化,在母婴行业里也表现得尤为明显。过往,消费者会一年几次的囤货、会蹲点促销活动,但在今天消费者整个购买链路都变了,开始逐步发展成为“在线养娃”的模式,比如现在可以直接在微信生态里完成,从微信社群—领劵/直播—小程序下单。我觉得这是和原来消费交易非常不一样的地方。可能在十几年前,我们从来不会自己去开一家网店,自己去经营生意,当时更多的与零售商、开店商合作,但今天我们希望基于腾讯生态帮助品牌实现更多生意的成长。


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基于整个微信生态,助力品牌增长的方式、方法,他谈到,在腾讯交易场中建立一个真正有品牌自主运营的交易阵地,以小程序为中心的腾讯生态,依托公众号、企业微信、导购微信、微信群、小程序、搜一搜、视频号、直播等多元产品,以此多触点实现长期用户运营,可以帮助母婴品牌实现生意增长。


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之后,关于母婴行业和腾讯交易场契合点,谢振达说,“一直以来,重口碑、高忠诚度、高复购这三个词贯穿了整个母婴行业的发展,尤其是对品牌口碑的重视,除了企业,这在很多家庭中很常见,母婴消费群体在选购商品时,在关注品牌口碑的同时,也越来越偏向高质量的产品。当然忠诚度也很重要,我们很多的商品、食品、用品,母婴消费者第一次购买后会一直用下去。”而母婴行业具有高忠诚度、高复购度的特性,也是母婴行业适合做私域的重要因素。腾讯作为天然的社交场,腾讯社交私域因社交关系而带来的信任背书,向熟人推荐、品牌口碑,能够助力品牌提高消费者的认知、认可、认购。


现在特别热的一个词是直播卖货,直播很重要,但其实直播带来的是一次快速交易,它对于持续经营,持续产生复购还有待提高。同时,基于消费者对品牌忠诚度的前提下,除了完成用户运营思维的转变,还需要加强用户生命周期的运营的方式。


目前,一些母婴品牌通过建立自己的小程序,基于自家的生态去建立用户。不仅仅只是投广告,而是把用户真正的放到自己的私域里面不断的运营,比如婴幼儿食品品牌飞鹤,只是需要花一次经费去把用户变成自己的粉丝,然后去做商业容量的变现,持续让他们去购买;纸尿裤品牌好奇通过用户购后的落地页引导消费者加入社群,从而沉淀大量私域用户,在精细化运营之下,好奇消费者进群率达到50%,复购GMV占比达到50%。


从流量到交易

如何拉长用户生命周期实现长效运营?


在会中,谢振达还谈到了腾讯社交私域场建立的一些发展经过。他表示,其实,做生意很不容易,所谓私域有产权,毕竟这个房子是自己建的,而不只是公租房,在腾讯生态进行私域运营,就好比拥有了属于自己的房字,你可以对着房子进行精装修,虽然过程有点难,但是很有价值,因为所有资产都是你自己的,在这里你可以拥有不断的生意增长能量。


“母婴品牌私域运营有4个关键要素,即流量、触点、数据、和团队。其中,流量是私域的起点;触点是运营的核心,影响消费者触达用户的效率和效果;数据是生意的关键,直接影响到生意的经营;而团队则是品牌推升的合力,事关品牌发展的未来。” 谢振达认为,在越来越“内卷”的行业中,可以借助腾讯社交私域阵地,把握母婴品牌私域运营的这几个关键因素,一起来探索母婴品牌的破局之道。


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他介绍,为了进一步助力品牌突破增长,腾讯广告也在不断释放适配母婴行业的多元优势资源,深化产品能力,助力母婴品牌全链路、一站式实现品牌与生意的协同增长。


当然,腾讯并不只是一个交易的地方,比如基于腾讯全平台资源,借助腾讯广告的场景、内容的场景去帮助品牌建设品牌,帮助品牌运营客户,最后完成交易。在营销场景中,通过腾讯全平台资源,帮助母婴品牌实现矩阵式曝光,并借助母婴行业KOL、腾讯视频少儿频道、QQ音乐亲子专区、线下小企鹅跑活动等内容IP资源,帮助品牌提升品牌声量及影响力。同时,通过效果广告实现对母婴人群的精准触达,助力品牌快速达成留资派样、公众号加粉、添加导购企业微信等不同的营销目标,真正实现品效协同增长,让品牌更贴近用户,让广告更贴近交易。


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在私域后链路运营场景中,借助微信生态提供的直播、搜一搜、小程序、公众号、视频号等私域用户连接触点的紧密联动,助力母婴品牌私域运营提效,提升母婴消费者的忠诚度与复购率。同时通过后链路持续反哺优化前链路,提升广告GMV,助力母婴品牌真正实现长效增长。


如今,新消费孕育新机会,腾讯广告基于平台优势构建企业私域生态,从内容到营销不断创新,在构建全链路私域流量的同时,也在加速推动品牌通过长效运营获得新的增量。


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母婴行业营销宝典

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文章来源:母婴行业观察




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