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瞄准下沉市场,抖音生活服务启动区域服务商业务
作者:团长商业情报
导读:近日,抖音继续推进本地生活赛道布局,聚焦下沉市场启动区域服务商业务,开启“商家+服务商”新模式,并且采取“一城一策”的运营方式助力商家经营增长。
目前,抖音生活服务已经布局超300个城市地区,与近200万家线下门店合作,覆盖餐饮、娱乐等几十个细分垂类。而在其生态构建中,服务商是不可或缺的一部分。
此前,抖音生活服务城市经营上采取的是商家和服务商分离的模式。相比于电商业务,生活服务类业务,地域属性更明显,专注区域商家服务的服务商更容易聚焦当地特色和消费者特点来助力商家发展。
2023年8月,抖音生活服务就已经开始区域服务商业务的建设。
近日正式启动此业务后,抖音生活服务将重点扶植区域服务商在对应区域内的业务体系,实行属地化管理,给到本地商家专属的营销策划,助力线上流量变现为线下流量,提高商家经营效率,推动下沉市场的商家和服务商合作实现“1+1>2”的效果;同时,服务商也可以享受到商家辅助业务拓展等一系列共赢收益。
换句话说,相比于一般服务商,抖音生活服务区域服务商是和商家一起进行市场开辟,双方的关系更近、更深。
从落地运营方式来看,抖音将采取“一城一策”的模式,将区域服务商业务这种新的“商服合作”模式推广到全国上百个城市。
抖音生活服务接下来将先通过两种方式来推进其区域服务商业务,扩大其中下沉市场中的业务布局,包括50个城市的区域服务商招商会和100个城市的特色营销活动。
抖音生活服务在2023年上半年的GMV已达1000亿元,但是距离其年初目标还有一定距离,对于抖音来说,如何实现更快更好更高的增长是接下来的关键,布局下沉市场是个不错的选择。
具体来说,首先,根据相关的统计数据来看,2022年全国社会消费品零售总额为43.97万亿元,其中下沉市场(三线及以下城市)的社会消费品零售总额为20.83万亿元,占到47.4%,下沉市场规模巨大,并且还有足够的增量空间。
其次,抖音本身已经沉淀了相当多的下沉市场用户,根据巨量引擎城市研究院数据,截至2022年9月,在抖音上活跃的下沉市场用户规模已经超过了4亿,有一定的既有优势。
第三,抖音在本地生活赛道的头号对手——美团也在持续推进下沉市场布局,包括上线“特价团购”板块,对抗抖音的“全网最低价”,以及开启美团外卖在乡镇、景区、园区服务商的招募活动等。
其实,无论抖音还是美团,都面临着越来越卷的本地生活赛道,尤其是今年阿里、小红书、腾讯等都在持续加码。一线、二线城市的本地生活市场争夺基本上已经趋于白热化,未来,对下沉市场的抢夺也将更加激烈。
文章来源:母婴行业观察
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