快讯
5月12日，2026年《财富》中国ESG影响力榜正式揭晓。在本年度评选中，蒙牛集团凭借2025年度在ESG治理创新、绿色低碳转型、负责任产业生态构建及营养普惠实践等方面的系统性突破，从数百家参评企业中强势突围，成为中国乳业唯一连续两年上榜的企业。
5月12日消息，阿里发布全新AI店小蜜。据发布会介绍，这是电商行业首个具备售前售后办事能力的客服agent。实测数据显示，商家接入AI店小蜜后，平均转人工率下降45%，“AI+人”协同转化效果相比纯人工客服增加超10%，首次实现超越。
5月13日消息，京东近日联合科大讯飞、学而思、作业帮、小猿、希沃、京东方小课屏、状元郎、九方智投、读书郎、小霸王、掌记星、步步高等主流学习机品牌发起“净音计划”，并倡议行业拒绝虚假测评、拒绝恶意拉踩、拒绝数据造假、拒绝贩卖焦虑。京东和学习机品牌共同承诺，将遵守“宣传真实、竞争良性、内容客观、聚焦产品、引导理性消费”的行业规范，促进学习机测评回归理性与公允，推动行业建立长期主义的竞争格局。
5月13日消息，腾讯正式发布2026年第一季度财报。财报数据显示，一季度，腾讯收入同比增长9%至1965亿元；经营利润（Non-IFRS）为756.27亿元，同比增长9%。
5月13日消息，阿里巴巴集团发布2026财年Q4及全年财报。财报显示，阿里巴巴2026财年营收10236.7亿元，同比增长3%。经营利润为501.50亿元。
母婴行业观察
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一线实战派⑲ | 做营养品，找流量入口比流量转化更重要
作者：营养品情报
1、母婴行业目前的发展趋势是越来越集中化，渠道不需要接过多的品牌。
2、大型母婴连锁店有奶粉、尿不湿这样的优势品类，不缺新客流量，只需要做客户转化就可以，提升一点点营养保健品的比重就是很大的突破。但精品店很难找到真正能够引流的好品类，即使在客流转化上有一定优势，仍缺少新客流量。
3、找流量口比流量转化更重要，营养保健品行业的从业者要解决的关键问题是“如何找到新的流量入口”。
4、拉新的产品品类是有属性的，比如母婴类的棉品、奶粉、尿不湿就属于拉新品类，但营养保健品只能算转化品类，此外，玩具也不算特别好的拉新品类。
5、营养品在母婴店的占比主要由门店自身发展情况决定，其占比能和门店新客、产品品类数量占比保持一定的平衡就是合理的。
6、精品店可以开大客单，但流量的承接能力有限，同理，连锁店相对流量较大，对客户的转化率要求就可以降低一些，因为提高店员的专业度需要很大投入，规模体量还不错的连锁店，没必要追求极致的专业度，在流量和专业性上选择更适合自己的一个。除此之外，如果解决了转化，流量又会有问题，比如把所有的流量都投放到一个个人 IP里，那导购间就会产生利益分配不均的情况，这样会影响整个门店的运营。
7、全家营养在线下母婴店的机会大不大主要取决于运营，想要获取消费者对门店的信赖，就要通过专业高知的IP去运营私域，逐步做流量转化。
8、做得越来越好的唯一标准就是看店铺，即店铺的覆盖面、数量、服务的会员数量等。
9、目前母婴店关店多主要是因为运营店铺的成本太高，而不是开店的成本高，比如人员配置、让店铺良性运转的标准化方案等等。
10、选品第一个看产品配方和品牌理念；二是看品牌商的运营能力，这个关系到产品架构的稳定性；三是彼此配合度要高。
11、成人营养保健品目前比较有机会的版块：降三高、减肥、睡眠，女性营养这一块的气血健康、睡眠健康、美容养颜等。
12、母婴店必须重服务，这是消费者进店的理由，一个经营思路是一方面把线下运营做好，形成一个可复制的标准流程；另一方面通过一些吸引顾客的品类，通过私域进行流量转化。
文章来源：母婴行业观察
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