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一线实战派⑲ | 做营养品,找流量入口比流量转化更重要
作者:营养品情报
1、母婴行业目前的发展趋势是越来越集中化,渠道不需要接过多的品牌。
2、大型母婴连锁店有奶粉、尿不湿这样的优势品类,不缺新客流量,只需要做客户转化就可以,提升一点点营养保健品的比重就是很大的突破。但精品店很难找到真正能够引流的好品类,即使在客流转化上有一定优势,仍缺少新客流量。
3、找流量口比流量转化更重要,营养保健品行业的从业者要解决的关键问题是“如何找到新的流量入口”。
4、拉新的产品品类是有属性的,比如母婴类的棉品、奶粉、尿不湿就属于拉新品类,但营养保健品只能算转化品类,此外,玩具也不算特别好的拉新品类。
5、营养品在母婴店的占比主要由门店自身发展情况决定,其占比能和门店新客、产品品类数量占比保持一定的平衡就是合理的。
6、精品店可以开大客单,但流量的承接能力有限,同理,连锁店相对流量较大,对客户的转化率要求就可以降低一些,因为提高店员的专业度需要很大投入,规模体量还不错的连锁店,没必要追求极致的专业度,在流量和专业性上选择更适合自己的一个。除此之外,如果解决了转化,流量又会有问题,比如把所有的流量都投放到一个个人 IP里,那导购间就会产生利益分配不均的情况,这样会影响整个门店的运营。
7、全家营养在线下母婴店的机会大不大主要取决于运营,想要获取消费者对门店的信赖,就要通过专业高知的IP去运营私域,逐步做流量转化。
8、做得越来越好的唯一标准就是看店铺,即店铺的覆盖面、数量、服务的会员数量等。
9、目前母婴店关店多主要是因为运营店铺的成本太高,而不是开店的成本高,比如人员配置、让店铺良性运转的标准化方案等等。
10、选品第一个看产品配方和品牌理念;二是看品牌商的运营能力,这个关系到产品架构的稳定性;三是彼此配合度要高。
11、成人营养保健品目前比较有机会的版块:降三高、减肥、睡眠,女性营养这一块的气血健康、睡眠健康、美容养颜等。
12、母婴店必须重服务,这是消费者进店的理由,一个经营思路是一方面把线下运营做好,形成一个可复制的标准流程;另一方面通过一些吸引顾客的品类,通过私域进行流量转化。
文章来源:母婴行业观察
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