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向内求,向外修!最新大会干货集锦揭示未来零售启示录
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一线实战派㉞ | 线下渠道靠零辅食已经赚不到钱了,布局私域可能还有机会?
1、当前母婴门店进店率低,一方面是由于线上电商的强烈冲击;另一方面是由于现在各大平台的新零售模式越来越多元,社群、私域等新兴渠道正在崛起。
2、目前来看,私域运营依然有比较显著的优势,未来我们转型的重点也会聚焦于加码微信生态中的私域布局,此外暂时没有分析其他更好的出路。直播电商曾经也有尝试,但竞争激烈,效果不好。
3、零辅食近年来的增长势头不错,但今年也显现出放缓的趋势。现在零辅食市场太卷了,很多代理商直供线上渠道,导致线下渠道靠零辅食已经赚不到钱了,迫使我们的零辅食业务也全面转到了私域。
4、在不少地级城市,美团的即时零售母婴板块做得很好。一方面美团的配送效率确实强于抖音,另一方面在生意逻辑上,美团基于需求搜索的模式相较于抖音的被动推送,更贴合消费者实际购物需求。
5、成功转型并实现盈利的门店,要么是专业调理服务做得比较好,要么是纯粹跑量,依靠产品价格优势生存。
6、经历三年疫情,我们深刻意识到员工专业性多么重要,因为现在新一代的消费者在进店前,已经通过信息学习成为半个专家了。
7、母婴门店想要长期维持客户吸引力,光靠奶粉、纸尿裤销售远远不够,还需要提供营养品、服装、棉纺等多元化产品,并且拥有精准识别顾客需求的专业能力,比如分清a 类、 b 类的面料分级、目测小孩的衣服尺码并推荐等。
文章来源:母婴行业观察
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