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95后时代已到来!我们梳理了这3大品牌制胜策略…
导读:95后新一代人群,已成为母婴市场消费的主力军,这一代,呈现出全新的消费特点和习惯;据CBNData《2020中国互联网消费生态大数据报告》中显示,95后年轻人接触着更加多元的信息,有着不同以往的品牌心智和选品逻辑——易被种草、也乐于分享自己使用和认可的产品;对产品的品质和颜值要求越来越高;兴趣广泛、社交需求旺盛,喜欢驻扎在各自不同的兴趣圈层……
这对品牌方和渠道商也提出了更高的要求,需要快速准确地洞察95后需求,无论是产品的推陈出新,还是营销创意,而或在产品的动销策略上,均要以95后喜闻乐见的方式传递。梳理2020年母婴市场各类案例的营销逻辑,我们发现,用好这3大策略,将助力渠道商打赢2021!——选品、精准销售、社交化动销!
第1大策略:【选品】
从消费端看,95后宝妈已经成为母婴消费的最大群体。与“前代”宝妈最大的不同之处在于,95后对信息的接受方式有了根本性变化,对产品和品牌的理解有了新的逻辑:只要自己认可的产品,对价格的敏感度会降低,购买力高。
从市场趋势看,国货在崛起!95后越来越愿意购买国产产品。一方面是因为疫情对国外供给端的影响比较大,另一方面是国产品牌的产品质量在不断提升,且更贴合中国宝宝需求,再加之95后对于国家的认同感、骄傲感,也正在促使着国内品牌不断地提升产品品质!
2020年,有不少品牌仍保持着高增长率,也有不少渠道商选择对了产品,从而收获增长,选择大于努力——选品成为影响渠道经营状况的重要因素。
在众多国货中,不得不提的是英吉利这家以营养品辅食产品线为主的品牌了!作为立足母婴市场二十载的企业,始终将产品力放在第一核心位置上,持续打造“复购+颜值型产品”!
自有生产基地,看得见更放心
英吉利自有先进生产线数十条,全程ERP管理模式,严格执行GMP、HACCP、ISO等生产规范,产品从原料采集、投入生产到成品包装等每一个环节,均以“高要求”“严标准”的规范流程执行,生产全程可控可追溯,保障每一罐产品从生产到出厂,全程看得见,更放心!
研&学型研发团队,匠心打造每一罐产品
英吉利巨资组建集团营养研究中心,每年投入大量科研经费用于中国预防医学、生物学、公众营养学等前沿研究。以独立研发基地为基础,并与南方医科大学、北京大学医学部等国内顶尖学术团体建立长期科研合作,组建成国内领先的研&学一体研发团队!始终专注以“自然、安全、健康”为研发和生产理念,保障产品的持续优质!
复购便携型产品,打爆终端收获铁粉
英吉利辅食米粉、营养包、婴幼儿专用乳铁蛋白等,常年畅销门店,是门店回头客最多的品牌之一!
在2020年,英吉利推出了首款鲜味低敏营养米膳,原生鲜味,不含过敏乳源,同时包装设计颜值担当,独立包装方便亲子外出携带,匹配95后现代式育儿习惯及审美感观,成功捕获95后的心!
第2大策略:【精准销售】
现在的母婴店卖营养品,传统的销售模式已然显得空洞,营养品是一个需要有耐心去做专业教育及服务的品类!
如果我们能精准分析会员特别是95后一代的消费能力和消费潜力,根据顾客的实际情况,分析制定并输出精准的营养方案,帮助顾客做好合理的产品组合,这个也是拉高客单价、提高复购率的一大利器;那么,2021年我们将迎来母婴渠道真正蜕变的一年,我们依然能够延续增长、继续成长。
第3大策略:【社交化动销】
当盲盒在95后群体中狂卖的现象背后,我们发现,95后这一代越来越多为了满足精神需求愿意豪掷千金,而消费主流人群同为95后的母婴行业,在动销形式更需要多一点“创意”?
目前的母婴店活动形式很单一,简单买赠、买满抽奖,诸如此类形式在以往行业红利期,门店仍可得到很好地生存;可时代变了,特别是电商的崛起,线上购物的巨大冲击使得线下实体客源锐减,做活动送点廉价、日常的赠品,对95后已没有任何吸引力,久而久之,门店的动销只会越来越难;顾客的粘性只会越来越淡。
那95后会喜欢什么样的活动呢?
在线上:95后可通过品牌方和渠道商构建的专业母婴交流社区实时沟通,顾客的喂养、育儿等问题能够得到专业快捷的解答;而这也是品牌方和渠道商直接倾听消费者声音的重要渠道之一;品牌方通过专家、母婴达人在社交平台对产品进行背书和种草,全方位多点与95后展开社交性的互动,加深其对品牌的印象和好感度!
在线下:95后追逐新鲜玩法和事物、门店提供优质差异化的服务,也能给到消费者更好的购物体验!
英吉利在社交化动销的案例上,值得借鉴;一方面,品牌方持续邀请达人对产品进行种草,并实时与消费者互动答疑;另一方面,市场人员也进驻门店顾客社群,协助门店开展私域流量的运营和转化!
在线下门店,以“英吉利超级品牌日“这一重量级IP活动盘活地推活动,如通过最流行的现场游戏,增强购物体验;并邀请顾客通过在自己的视频号发布活动视频集赞赢好礼的形式,将门店活动进行最大化的宣传,这也巧妙地赢合了95后顾客乐于在社交平台分享各类经历的心理!成功帮助门店营造了有趣别致的购物场景和体验!这个也是互联网企业没办法做到的服务!
95后消费时代已到来,消费群对产品品质和专业优质服务需求始终是不变的。渠道商可在选品上下足功夫,同时对已有的流量进行精准销售,并巧妙运用好社交化动销这一新玩法,相信在2021年将继续收获市场的增长!
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