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专访| 揽获四项亲子出行行业大奖!elittle逸乐途快速增长的秘诀是?
导语:2022年1月11日,在“精进的力量·2021第七届未来母婴大会暨樱桃大赏年度盛典”中,elittle逸乐途凭借产品的创新能力与成长力一举揽获四项行业大奖,包括“年度婴儿手推车品牌最佳表现力大奖”、“年度最具成长力企业大奖”,同时其多款明星产品亦表现突出,其中elittle逸乐途小糖果遛娃神器荣摘“年度颜值产品大奖”,elittle逸乐途EMU婴儿推车斩获“年度爆款产品大奖”。受行业瞩目与嘉奖的同时,elittle逸乐途正在改写新的品牌格局。
作者/洪媛
据天猫《2021婴儿推车趋势洞察》报告显示,日常遛娃,新生代父母更关注产品的舒适性,更重视“减震”、“高景观”等关键词;平日出行,这一届消费者则更关注产品便捷性,更重视“轻便”、“折叠”、“一键收车”和“小”等关键词。这一用户洞察驱动亲子出行品类的加速创新升级。作为亲子出行行业的国货新锐代表品牌,elittle逸乐途便是凭借着深刻的洞察力和变革力,厚积薄发,加速细分赛道突围,日前更是开创了【3EL乐途标准】,即:「亲子乐途三段分龄出行标准」,创领行业新风向。
据相关数据显示,elittle逸乐途自从2017年切入亲子出行赛道以来,4年时间从GMV 1千万成长到2.5亿,成为亲子出行领域不可小觑的新锐势力。在这背后,elittle逸乐途快速增长的秘诀是什么?为此,母婴行业观察采访了elittle逸乐途合伙人魏强,深度探讨了黑马品牌elittle逸乐途目前的业务布局和品牌打法,以及elittle逸乐途品牌发展势能之强的底层逻辑。
母婴行业观察(以下简称“观”)
观:elittle逸乐途作为近几年亲子出行赛道的黑马,2021年你所看到的行业变化和最大的感受是什么?基于这些新的变化,你认为会产生哪些新的需求点可以挖掘?
魏强:近两年,婴童出行行业热度在不断攀升,背后原因来源于更多有想法的新锐玩家争先入局,以及更多的资本关注此赛道。
快速发展之下,企业挑战与机遇并存,更大的竞争压力在于用户的审美和消费习惯发生了变化,同时流量成本日益增加,尤其是90后作为母婴主流消费者,他们对产品质量、产品功能、颜值都有了更高的追求。这些都倒逼品牌和供应链做创新升级,也给我们带来新的机会点,即围绕新消费群体去做更精细化的产品和服务,从颜值到研制,从简单追求颜值到专业创新,对应品牌要从品海到爆品。
另外,在流量运营上,以确定性的增长逻辑应对应万变市场环境。随着行业不断地演变,每一年的流量趋势和机会都是不一样的。当兴趣电商、直播电商等各种机会风口来临时,能否将自身品牌红利在新的渠道发挥出价值,需要企业用确定的流量操盘逻辑去应对市场纷繁的变化。
观:今年婴儿出行被很多人看好,包括政策端的利好也为婴儿出行,特别是安全座椅的发展带来了机会,目前行业品牌竞争格局是怎样的?elittle逸乐途为什么能从中脱颖而出?
魏强:整体来看,国家三胎政策引导、安全座椅使用政策、用户消费升级等,都在利好行业发展。目前品牌竞争格局处在一家独大,多家新锐品牌也正强势崛起的纷争局面。
elittle逸乐途以“轻简出行,乐在途中”为品牌理念,在母婴赛道上持续发力,同时结合新一代家庭婴童出行年龄细分的需求,站在用户角度踏踏实实做产品,用心研发了一套更适合新一代亲子出行的标准体系和产品服务。并基于人本心理学关于宝宝成长的阶段和规律,按照宝宝成长的“依附期”、“探索期”、“独立期”,每个阶段不同的成长敏感和需求,我们首创了「亲子乐途三段分龄出行标准」,即针对0-6个月、6-3岁、3岁-7岁三个年龄段推出三阶段不同的产品和服务。
在产品层面,elittle逸乐途贴合用户需求,秉承功能实用、颜值实用、精神实用的“实用美学主义”出发,不断创新迭代打造高性能产品,为不同母婴消费者的出行选择减负减压。以去年的行业爆款代表elittle逸乐途EMU小鸵鸟双向高景观婴儿推车为例,EMU这款产品的问世,解决了高景观不能双向折叠的痛点外,到现在双向收车双向推行,便捷小巧、易携带可登机,都是在以创新研发驱动做产品,设计出同时满足消费需求的产品。
观:做产品就是要迎合需求,进而刺激需求,您觉得婴儿出行赛道还有哪些待挖掘的增长点?消费者对产品有哪些新需求?
魏强:关于增长点,在婴儿出行赛道上,可以围绕出行周边产品做品牌化品类关联,以及专注分龄出行,创造出满足不同宝宝成长期需求的产品。
但整体来看,我们其实还是要回到商业的底层逻辑上。首先,分享一个电商公式:增长=流量×转化率×客单价×复购(跨品类/同品)。
在流量方面,直播电商和兴趣电商为消费市场注入新的活力。为了把握流量红利,elittle逸乐途也进行了提前布局,其中抖音直播则是我们抓取流量端非常好的增长点。
在转化率层面,我们做了两个核心动作,一个是品牌化,让亲子快乐出行成为elittle逸乐途的代名词,持续强化用户心智;另一个是场景化,围绕婴童出行场景,我们提供相对差异化的产品和服务,让品牌化和场景化相辅相成。
客单价方面则涉及了连带跨品类消费和用户生命周期延展。为此,elittle逸乐途在更多元的出行场景中有着更长远的布局,将产品矩阵从婴儿推车、安全座椅、婴儿床,拓展至婴幼儿湿巾、婴童洗护、平衡车等,构建了从行、用、护、玩亲子出行全场景解决方案。而首创的「亲子乐途三段分龄出行标准」,也延伸了品牌整个用户生命周期,提升客单价。
另外,在复购方面,为满足新一代消费者对产品颜值和实用功能提出更高阶的需求,我们不断做新品的创新,通过新科技、新材料、新成分作为产品研发驱动,让用户多样化体验到产品实用方面不断的功能创新,以及坚持陪伴用户成长提供长期的产品和服务。
观:出生人口下降、疫情反复出行受限,对你们的生意影响大吗?面对外部世界的变化,2022年逸乐途持续精进的方向在哪?
魏强:整个市场环境的变化给我们带来了很大的挑战,比如疫情出行受限、工厂限电限产能、出生人口下降等。尽管受疫情影响,出行的范围缩小了,但婴儿推车的渗透率衍生出的刚性需求还是存在的。同时,政策的利好、疫情的因素,也使得自驾车需求增加,从而推动了安全座椅产品的需求,推动了行业的快速发展。辩证来看,危机背后也有机会。
回顾过去一年,在如此困难的情况下,elittle逸乐途完成了逆势增长的年度目标。更大的决定性因素是elittle逸乐途用确定性的逻辑来应对不确定的外部世界变化。一方面,elittle逸乐途好好从用户需求出发,更用心做产品,更专注做出行,这是最根本的确定性的用户服务逻辑,解决消费者真实痛点。另一方面,灵活应对市场流量的变化,紧随趋势不断迭代,用相对确定的流量操盘逻辑和方法去应对流量环境的变化。
从行业发展来看,主流消费群体迭代,母婴品牌格局竞争日益激烈,如何及时洞察消费者需求,更好的服务消费者,是诸多企业亟需思考的问题。elittle逸乐途作为亲子出行领域的引领者,深刻洞察市场发展趋势,深耕战略性,开拓3EL乐途标准,一站式满足亲子出行解决方案,在打造高质产品的同时,也在引领着行业向上发展。此次斩获多项行业大奖,也让我们看到,elittle逸乐途品牌发展势能之强,未来势必会迎来更大的爆发。
文章来源:母婴行业观察
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