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周四

201910

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 快讯

  • 最高20万元,广州一地婚育奖补翻倍

    继“初婚奖励”“生育补助”等方案实施后,近日,广州市白云区龙归街南岭村覆盖村民全生命周期的一系列惠民政策再次重磅升级,率先实施“村社双轨惠民”政策,即在南岭经济联合社实施的“初婚奖励”“生育补助”“重疾补助”“离世慰问”四大福利基础上,推动其下辖12个经济社表决实施同等标准的奖励和补助,使符合条件的村民可享受的福利叠加,实现翻倍,让大家共享集体经济发展成果。以婚育奖补为例,如果初婚夫妻双方均为南岭联社户籍股东成员,此前只享受联社最高4万元奖励、生育三胞胎一次性补贴6万元的福利,合计10万元。新惠民政策实施后,可以同时享受村社两级奖补,婚育补贴金额将分别翻倍至初婚最高8万元、生育最高12万元,合计20万元。“初婚奖励”“生育补助”两项政策已获得6个经济社表决通过。其余经济社相关表决工作正在稳步推进中。(财联社)

    11小时前
  • 前5月上海口岸出口玩具增长8.2%

    上海海关数据显示,今年前5个月,上海口岸出口玩具货值超80亿元,同比增长8.2%。近年来,泡泡玛特等中国潮流玩具品牌走红海内外,火爆的市场需求也催生出仿冒造假乱象。今年上半年,上海海关累计查获97批次侵犯泡泡玛特商标权及著作权文创产品,涉及侵权货物6.3万余件。(第一财经)

    11小时前
  • 淘宝闪购母婴个护家电等品类增长超100%

    淘宝闪购最新数据显示,有3724个非餐饮品牌订单数对比淘宝闪购上线之初增长了100%以上,食品、母婴、个护、家电、酒类、3C数码等品类订单也增长超过100%。从订单结构来看,淘宝闪购已向全品类大幅拓展。数据显示,7月5日当天淘宝闪购上休闲食品增长了388%,潮流玩具增长了236%,运动服饰增长了144%,美妆个护增长了114%,运动服饰、滋补保健、图书音像、汽车用品等品类增幅也均超过100%。

    11小时前
  • 蒙牛乳业海南子公司增资至30亿元

    爱企查App显示,近日,海南蒙牛科技发展有限公司发生工商变更,注册资本由11.68亿元人民币大幅增至30.28亿元人民币,增幅高达159%。海润蒙牛科技发展有限公司成立于2021年5月,法定代表人为王利荣,经营范围包括信息咨询服务、企业管理咨询、网络技术服务、软件开发、数据处理和存储支持服务等,由内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司全资持股。(36氪)

    11小时前
  • 合生元启动“孕婴童营养素养提升行动”

    7月4日,在中国健康促进与教育协会营养素养分会的指导下,健合集团旗下高端婴幼儿营养与健康品牌合生元重磅启动“孕婴童营养素养提升行动”。据悉,合生元将联动超500家妇幼保健机构的近千名专家开展3000场“妈妈班”的健康科普教育活动,还计划邀请超10家全国婴线重点合作伙伴成为“孕婴童营养素养战略合作伙伴”,联合打造近100家孕婴童营养素养推广示范点门店,以及培养近1000名母婴门店的从业者成为“科普大使”,为母婴消费者提供科学喂养的全方位服务。同日,合生元携小飞象联合发布合生元贝塔星耀。(健合集团公众号)

    11小时前

 母婴行业观察

母婴线下零售触及低谷 数字化如何“救命”需这样做

产业

小五

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2022-04-01 09:36

导读:近两年来母婴门店营收、利润下滑已成常态,母婴研究院今年初调研数据显示,超92%的从业者表示母婴生意越来越难了。过去母婴店主要通过抢占优越的门店位置、掌控优质的供应链以及构建高效的物流体系等方式获取竞争优势,随着互联网的加速渗透和新零售的攻势加速,数字化转型成为传统零售实现弯道超车的最佳解决方案。


作者/明珠


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与此同时,互联网技术的发展加速渗透产业,为母婴企业和用户之间建立连接的管道,帮助企业触及更长链路的数据,进行更智慧化的经营,睿本云便是其中之一。作为一家聚焦服务于消费品牌新商业运营的SaaS服务商,睿本云对母婴零售也有一套高效的数字化解决方案。母婴行业观察特此专访到睿本云VP钟岳禹,探析母婴零售数字化转型过程中的“道”与“术”。


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洞悉母婴数字化转型困境

线上线下真正打通是关键


旧船票到不了新世界,消费模式转移,传统零售模式的守旧,产品的无门槛与标准不高等因素叠加之下,母婴门店数字化转型势在必行。但当我们真正走进线下市场,明显感受到门店数字化进程远比口号走得慢得多。“现今母婴店数字化失败很大部分原因是线上线下互搏,无法整合管理。线上的想开商城引流,线下的想开门店获客,而不是前中后台相打通,组织架构升级改造。此外,大多母婴人相比长期的投入,难以放弃现今的短期利益。”在母婴行业观察的采访中,钟岳禹一针见血地指出症结所在。


母婴行业观察在走访线下母婴门店时也得到了相似的反馈,有门店老板表示:“我们把线上商城开通了,现在是线上卖线上,线下卖线下,互不干扰。收入是增加了,但支出也增加了,目前未有显著效果。”


线上线下融合贯通才是母婴零售的未来,钟岳禹分析道:“传统母婴企业需要要以‘线上销售’、‘线下体验’进行突破,将门店客流转化为‘会员私域流量’,进而对目标客户群体进行细化分类,再采用‘直播社群’、‘工具小程序’的方式,进行创新转型的突破口,最后强化场景体验式服务,提高商品竞争力抓住线下回流用户,形成消费闭环。


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对此,睿本云以“让连锁更简单,让品牌更生态”为使命,开发出可灵活配置和扩展的“睿本云”新商业软件SaaS服务平台。睿本云通过消费云、商户云、供应云实现品牌直连消费者、终端商户、供应商。同时睿本云还沉淀出基于消费大数据的分析云以及可高度扩展的aPaaS技术平台等,帮助连锁品牌建立在新商业领域深度应用数字化的能力。自2014年成立以来,睿本云连续荣获高新技术企业称号,拥有十多项知识产权及发明专利,累获消费品牌数字化优秀服务商、消费品行业最佳S2B2C系统服务商等奖项。


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据了解,截至目前睿本云已服务了包括环亚美妆、舒客口腔、澜沧古茶等不同细分行业近200家大中型连锁品牌客户,在母婴行业影响力也逐渐扩大,帮助登康、高比宝贝等多家企业有效提升经营品效。以高比宝贝为例,针对导购人效低、客户资产留存难、管理难等经营难题,睿本云帮助高比宝贝搭建了“社群+线上商城+直播+实体店”的模式,在线下店铺运用扫码购、自助收银、大数据等智能技术,帮助提升顾客的购物体验;在线上建立会员等级、积分玩法、优惠券、直播、打折秒杀等模式,实现精准会员营销;还在店务助手上制定了导购考核任务,设定多种提成方案,加强员工激励机制。


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的确,数字化是一个系统性工程,实体零售的数字化改造需要旷日持久的精进与变革。如何实现数据完全打通,快速搭建新零售平台,更精准地发现用户需求,最大化降低营销成本,是当前深陷经营困局的母婴门店们需跨过的一步,而这也是睿本云的初衷与使命。据母婴行业观察了解,去年8月睿本云完成近5000万元A轮融资,2022年公司主要投入在产品用户体验优化、客户服务能力提升和市场拓展等方面。


通往新世界的路上

母婴零售数字化需“内外兼修”


在数字化驱动行业加速变革的背后,本质是人、货、场的关系被重新解构,逐渐形成从“渠道为王”到“消费者为王”的转变。钟岳禹也坦言:“在如今的数字化时代,传统零售行业想要在未来有更好的发展,转型数字化营销是一个必然的趋势,未来的零售实体门店,比拼的不单单是品牌、质量和装修风格,更多的是服务,品牌需要多从大局和市场趋势着手,为品牌的长远发展考虑。”他认为,未来的母婴店需要从以下三方面提升经营能力:


  • 从人的角度上看,母婴消费家庭化是趋势,这要求母婴连锁要从抓住单一群体扩展到家庭圈层


  • 从货的角度上看,随着品类供应链的增强,只有把供应链掌握在母婴连锁的手上,母婴行业才会有更强的成长力和竞争力。


  • 从场的角度上看,线下母婴门店需要关注空间体验和服务。现在的家长看重孩子的身心健康,也愿意花时间陪伴孩子的成长,亲子游戏、亲子阅读、亲子合作等等,品牌以服务带动产品销售,让门店变成有人情温暖的交流互动场所,让母婴人群不再孤单。


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此外,母婴店数字化营销转型更要“内外兼修”,积极践行数字化的同时,还要有与之相匹配的组织架构。钟岳禹提到,“企业应设立专门的新零售运营部门,平行于其他部门,负责数字化、新媒体、流量运营等各职责。唯有这样的变革,才能让企业快速摸清产品营销热点、优化供应链的数字化能力、通过数据的解析,可以准确得到消费者的选择行为、产品功效、价格、材质等不同喜好,实现线上线下通吃,从而打破区域限制的运营模式。”


信息技术化浪潮不断翻滚向前,母婴零售数字化任重道远,伴随整个行业对新商业的理解与数字化的认知程度与投入加强,将加速母婴线下门店适应新常态,改善经营效率的同时行业集中度也将进一步得到提升。而在抢位母婴数字化赛道的路上,机会永远留给强者,睿本云更是信心满满,钟岳禹坚定地说道,“我们已经是做好了完全市场化的准备去竞争这一块的蛋糕。”


文章来源:母婴行业观察




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