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从流量突破到品牌塑造,elittle逸乐途重新定义家庭科技出行产品
导读:只有坚守长期主义普适价值的品牌,才更有能力抵御行业的低谷与外界的动荡。
近几年来,新的流量平台、新的交易渠道催生了很多新品牌,但当流量红利、资本红利逐渐退却后,能被真正称之为品牌且能保持可持续发展步调的企业并不多。
聚焦近几年来高速增长的亲子出行赛道,四五年前线上渠道的红利、消费者出行需求的升级,以及传统品牌创新动力不足等原因,让elittle逸乐途这类新品牌抓住了机遇,快速实现了从0-1的突破。那么,从产品代称走向品牌的路上,新锐们该如何进阶?在5岁的elittle逸乐途身上,我们看到了它的变与不变:不变的是始终以用户需求为原点,运用材料科技、智能科技持续创造更好的用户体验,首创更适合中国儿童成长的乐途三段分龄出行标准,重新定义家庭科技出行产品;变化的是在品牌表达上逐渐抽离开产品卖点、感官享受,围绕更深层级的理念和价值,与用户深度沟通与共鸣,逐渐显露出品牌的质感。
在刚刚过去的被称为“史上最难”的618期间,elittle逸乐途再次告捷,其核心做对了什么?新一阶段品牌的发展重心与策略有哪些?近日,母婴行业观察专访elittle逸乐途CEO曹明充,以下是主要内容:
Q:先请曹总给我们分享一下今年618期间逸乐途取得的一些优异成绩,是否达到预期?
A: 从5月26日起,逸乐途各电商平台开启了618预售,预售仅开启60分钟,销售总额就超过了去年618全周期。同时,6月1日开门红首日我们在不同品类上也收获了不错的成绩:天猫平台四轮推车类目品牌销售额第一名、婴儿床/儿童床类目单品销售额第一、京东平台婴儿推车类目品牌销售额第一名。22年618全周期同比21年618全周期GMV增长了84.16%,整体超过预期。
Q:对于今年的618大促,您整体的感受如何,比如用户购买力有无改变;各个平台之间混战的变化,行业玩家排兵布阵的重点渠道是否在迁移;以及上半年疫情对商家们备战618是否产生了一些影响等等?
A: 感觉今年618用户购买力和用户购物决策变得理性了起来,尤为注重产品实用性和品牌口碑。行业品牌在一类电商和二类电商都各有主战场,大家都找到自己比较有优势的渠道做集中性爆发:有的集中布局抖音达人直播矩阵,在抖音完成闭环;有的重点放在头部达人,通过天猫或京东平台实现承接交易;也有品牌在经销商渠道重点发力。相较往年,今年我们在一类电商和二类电商渠道以及线下渠道都有布局联动,线下首次参加618活动,整体在全国门店的爆发成绩也不错。
作为新一代亲子出行品牌,在母婴出行用品赛道上,我们的产品和出行场景是密切相关的。受疫情影响,消费者出行受限、亲子出行范围缩小,市场环境和用户需求也在发生变化,总体来说疫情对很多品牌的供应链是极强考验,尤其集中在江浙沪附近的工厂。疫情很大程度会影响到生产、备货和物流发货,我们在江浙沪、广东及其他地方都有供应链布局,所以在备货方面没有受太大影响。但为防控疫情,很多地区在疫情期间都实行交通和物流管制,对物流时效性的压力比较大。6月份,随着疫情转好,各地政府出台打通交通物流政策,运输网络逐渐畅通起来,整体都回归正常。同时,婴儿推车、安全座椅等大件婴童出行用品,对于母婴市场的主流消费者来说仍然是刚需,以及政府相关政策引导对行业的发展也是积极和利好的,所以对于母婴行业品牌来说是持续发力的机会。
Q:从最初的单纯争夺流量、用户,一味追求销售额、销量,到现在,对品牌商家来说,其实618已经从一个单纯的销售节点向营销节点转变。对于逸乐途来说,今年618核心想实现的目标有哪些?在这个过程中,你们的营销策略是什么?
A: 今年618核心目标整体来说包括两方面:一是销量突破,提升流量和转化率;二是塑造品牌价值感。
在618年中大促#别把爱关在家# 传播主题下,围绕“行、型、形”三个方面凸显产品卖点,共创亲子快乐安全出行的品牌诉求,营造亲子出行欢乐氛围,主推家族爆品,以爆带新。同时,在双微一抖、小红书、知乎等平台也提前做好营销布局,将明星背书、行业精英用户背书结合在一起,同时联动鸿星尔克、爱玛电动车、小快克、袋鼠妈妈等超过20家品牌共同为逸乐途打call, 围绕婴童出行场景从不同行业、明星、用户三个客观角度和逸乐途共同倡导#别把爱关在家#的亲子育儿新理念,进一步影响消费者心智,充分释放618大促流量。同时,逸乐途也承担起高于品牌传播自身销售目标的社会职责,充分发挥品牌的社会价值感,为新一代年轻母婴家庭提供轻简的出行解决方案,和科学的育儿理念。
Q:不止是每一次大促表现亮眼,逸乐途在五年间的发展的确革新了整个亲子出行的品牌格局,从0-1再到从1-N的过程中,您觉得逸乐途经历了哪几个重大发展节点?当前正处在什么样的发展阶段?今年逸乐途品牌的战略规划是什么?
A: 逸乐途从创立之初到现在的几个重大发展节点:
一、2017年品牌成立,完成品牌定位、品牌使命、品牌愿景、品牌口号等完整理念体系的逐步搭建,实现了0-1的突破;
二、2018-2019年率先布局站外投放,例如小红书19年积极入局直播渠道;
三、2020年捕捉婴儿推车品类的市场敏锐度,实现在遛娃车市场的极大占有率;
四、2021年迭代升级品牌战略,首创更适合中国儿童成长的乐途三段分龄出行标准,构建更全面的亲子出行解决方案。
五、今年逸乐途的品牌规划是重新定义婴童出行科技产品,运用材料科技、智能科技,为新一代亲子家庭提供智能科技化的新出行体验。
Q:很多细分品类中新品牌的高速发展,很大程度上得益于产品上的创新突破,满足了消费者的潜在痛点,其次再是营销上的创新,抓住了年轻人的眼球和心智。从产品角度,逸乐途强调以“新实用主义”为产品理念,以新科技、新材料和新成分的“三新”研发驱动做产品,具体来说,您认为逸乐途的科技创新体现在哪些地方?
A: 产品科技创新主要还是围绕消费者需求,在结构科技和材料科技层面进行创新的:例如E3小羚羊婴儿车的智能后轮定向功能,就是考虑到大人外出遛娃时,前后车轮会随意万向转动,转弯不便的情况进行升级的;还有小巨蛋安全座椅采用的科学护脊反重力黑科技;携带更方便、重量更轻的碳纤维材料婴儿车,都是逸乐途在婴儿出行用品上进行结构、材料、成分科技创新的应用和体现。
Q
从最初的一系列推车、安全座椅爆款,到现在,逸乐途围绕亲子成长阶段和出行场景,提出三段分龄出行标准。这背后你们所洞察到的用户需求与品类趋势是什么?三段分龄标准它的科学性体现在什么地方?今年逸乐途在产品上是否会有一些新动作?
A: 乐途三段分龄出行标准是我们聚焦母婴用户带娃出行装备笨重、操作繁琐的洞察,基于0-7岁不同成长阶段宝宝对出行用品的不同需求研发创立的。初心是希望能够通过高严苛分阶出行的标准体系,有侧重地为母婴家庭提供更适合的舒适驾乘和出行方案,让用户可以参照划分依据和标准,选购起来更简单科学,出行更轻简方便。年轻的90后母婴消费群体,对于产品的需求更加讲究科学轻简和精细化,同时,乐途三段分龄出行标准的创立,也更加符合年轻母婴用户专业科学的育儿理念。
乐途三段分龄出行标准的科学性就体现在,它是依照人本心理学关于宝宝成长阶段和规律,按照乐途I段“依附期”、乐途II段“探索期”、乐途III段“独立期”三个阶段不同身心需求,来提供不同的产品和服务。
今年下半年逸乐途会继续按照三段分龄出行标准推出座椅可以360度旋转的婴儿推车、更智能通风的升级款安全座椅、更轻便的溜娃神器等产品线。在产品打造上,更加注重人文科技,把人文价值和人性情感融入到产品的设计和生产之中,将经典热卖的产品重新组合推出“亲子出行4件套”家族产品,全面覆盖 0-7岁婴童三个不同生长发育阶段所需“行、用、护、玩”产品,满足新一代母婴家庭的全方位需求。
文章来源:母婴行业观察
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