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专访|贝舒克玛依尔·米吉提:新疆地区精品母婴店的差异化经营之道
导读:各自“占山为王”,地域割裂明显,仍是当前线下母婴渠道的一大典型特征。聚焦在地域广阔的新疆市场,也盘踞着众多强势的母婴连锁,他们扎根于某一个或几个市级区域市场,深耕当地顾客个性化需求,革新调整货品、重塑消费场景,在做深做细做实做透上下功夫。
来源:新母婴店
近日,新母婴店有幸采访到了新疆贝舒克母婴连锁创始人玛依尔·米吉提,从贝舒克自身的用户洞察、经营之道、选品逻辑延伸至更泛的新疆母婴市场机会和挑战,希望能借此给到从业者不一样的思考和启示。
新疆贝舒克母婴连锁创始人玛依尔·米吉提
人:多服务少数民族妈妈,有消费能力也更舍得花
从消费者的角度,放眼整个中国市场,90、95后新生代早已成为母婴主流消费人群,伴随着专业化、精细化育儿理念的兴起与盛行,包括新疆地区在内的年轻爸妈无一例外愈发追求产品品质,也更倾向于高端消费。据玛依尔·米吉提介绍,贝舒克定位中高端进口母婴,门店消费者以90、00后宝妈居多,她们的育儿观念变了,有了母婴店的意识,也开始来母婴店买东西了。
在和玛依尔·米吉提的交流中,他提到两点,一是,贝舒克主要服务整个少数民族地区的妈妈群体,她们几乎没有储蓄的习惯,更多追求的是及时享乐主义,在母婴产品消费上也更加舍得;二是妈妈们消费过程中对品牌的选择上,目前贝舒克门店进口产品销售占比在80%左右,一些高品质、强口碑的国产品牌也逐渐被妈妈们所青睐。
另外,针对于内地母婴渠道最为头痛的两大难题,贝舒克似乎有更多优势,一方面,在全国范围内出生率连年下滑的态势下,新疆的出生率仍有增长,统计局数据显示,2022年,新疆出生人数16.9万,比上一年增长0.9万,是少数几个出生人数增长的省份,此外新疆少数民族出生人口仍在逐年增加,《2020中国人口普查年鉴》曾提到,各民族中,当前维吾尔族妇女平均生育的孩子数最多,达1.83个;另一方面,大家今年都在聊的消费力下降,钱袋子变空,虽已成既定事实,但据玛依尔·米吉提介绍,南疆的工资水平相对较高,贝舒克今年上半年开始生意一直是往上走的,当前贝舒克在全疆的多家分店陆续开店营业,每天仍会收到几十个咨询加盟的电话。
货:进口产品仍是主导,个性定制有创新增长机会
玛依尔·米吉提首先分享了贝舒克当前的品类发展概况,“目前奶粉占比最大,能达到30%,其次是保健品和纸尿裤,例如英国版花王纸尿裤、进口的爱他美和贝拉米、小皮辅食等,童装也有但是占比相对较小。”
对于门店未来的品类扩张布局,他提到,“接下来会去做自有品牌,在类目选择上,打算做纸尿裤、辅食及洗护三大品类,另外,欧洲的保健品品牌、礼盒装的彩棉内衣也是一个方向,关于棉纺礼盒产品,更多的是考虑到少数民族对仪式感的注重。”
之后,玛依尔·米吉提分享了其作为渠道商及代理商双重身份下的选品思路与运营逻辑,“贝舒克会做整体的品牌规划,根据下面门店的需求定制选品标准,当前市场上低价和杂牌品牌太多了,在选品上首先是要看品质,二是要看价格,三是看包装,在品牌选择上,我更喜欢产品好、质量好且包装匹配门店调性的,同时,它的利润也要匹配门店的利益和发展,如果是头部品牌,压货过多的话我也不会去做。另外,我们还有一个专业的辣妈团队进行选品。”
场:抖音带来新客增长,小红书亟需进行品牌曝光
众所周知,精品母婴店需要举具备几个要素,一是别具一格的装修格调,时尚、新颖且颜值高;二是,更懂得新一代年轻爸妈的个性化需求和偏好,选品上要做进一步优化;第三则是擅长运用互联网工具和时下正火的社交平台做营销和拓客。贝舒克也将这些做到了极致,尤其是在新媒体资源的运用上,据玛依尔·米吉提表示,“抖音可以带来新客增长,因为我们目前几十家店全是用抖音做出来的,一般早上发的视频半天点赞量就能达到2000+,现在抖音粉丝也超5万,总的来说,抖音的传播方式是特别好的。”
在小红书的运营上,玛依尔·米吉提也分享了最为直观的感受,他一度坦言,“目前小红书做得不太行,因个人IP打造比较难,即使花了钱也尚未推起来,但之后会尝试在小红书上找一个母婴博主,通过其展示贝舒克母婴产品的形式来进行品牌曝光。”
综上不难看出,即便是在看似蓝海的新疆母婴市场,零售的机会也始终藏于人、货、场多方面的演进升级上,基于在人货场上的前瞻布局,贝舒克已拥有一定的竞争优势,据玛依尔·米吉提表示,“南疆市场的母婴店竞争还是挺激烈的,光一个库尔勒市就开了将近20多个母婴店,但我们的门店一直在升级迭代,目前已有23家开业门店,今年计划开出50家,把市场持续做起来,并不断的精细化运营。”
文章来源:母婴行业观察
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