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四川省蓉盛达商贸有限公司李姝睿:胜者为王,剩者为王
作者:新母婴店
导读:近日,由母婴行业观察主办的「出路·2023新渠道大会&增长品类大会」又下一城,在成都圆满收官。四川省蓉盛达商贸有限公司总经理李姝睿作为代理商代表,从公司发展历程、行业变化及趋势品类等方面,分享机会与出路。以下为精彩内容:
探索新出路
蓉盛达公司成立于2003年,定位为专业母婴品牌推广服务公司,专注于母婴产品的分销与零售实业。目前公司的主力板块主要分为三个赛道。
第一个是我们的线下实体板块,占据公司份额最大,目前该板块主要服务于整个四川的一些单品店或者连锁店。
第二个渠道是公司比较新的一个部门,因为这两年精品母婴店比较火,蓉盛达当时成立了这个部门之后,引进了比较适合精品母婴店的一盘货,另外,我们也延展了一些有品牌合规授权了一些私域与线上联合的部分。
第三个是公司的KA部门,我们KA部门的主要是服务于四川的一些大卖场,但现在核心的店主要是四川的,还有一部分的供应服务。目前蓉盛达公司服务于四川,门店大概5000+,合作品牌40+。
当前消费者越来越年轻,我们要寻找和推广消费者想要的产品。同时品牌也要稳定全渠道的价格,当产业各个环节都得到了合理的利益分配后,才能驱动品牌生意实现更长久的发展。
回顾公司的成立,最初我父母是从四川的达州市起步,开的零售店,做的是比较中高端童装服装品牌—迪士尼,2003年在成都拿到了迪士尼的省代,而后陆续成为多支品牌的四川总代,比如丽婴房、SNOOPY(史努比),先后还进入伊藤洋华堂、王府井百货等高端商场专柜。
荣盛达的棉品做的很好,同时在母婴产品上也做了很多的改变和突破,尤其是我们做好第一支母婴用品之后,为了更好的服务客户,公司开始增加了不同的品类。
作为代理商,我们认为选品是关键的环节以外,供应链的物流也格外重要。前几年成都城市规划变化很大,荣盛达曾经在三年内搬了两次仓库,所以我们团队当时也下定决心,要在母婴行业深耕细作。
2008年的时候,我们修建了自己的物流园区,更好的助力四川母婴行业,并将最好的供应链的服务提供给客户。除了修建物流园区以外,也为了符合今天整个商业模式的变化,做了一些社群营销,我们现在物流园区也拿到了一件代发的业务,也一站式服务保障承诺当天接收的订单在当天发出达到95%以上,同时系统库位的投入使用,也使仓储功能有了质的提升。
另外,我们为了员工更加稳定,物流园区也配套有独立的员工宿舍,水电等生活设施一应俱全。即使在疫情期间我们的发货也没有耽搁,居住在仓库的员工全力配合完成每日的接单发货任务。为了顺应现在的市场,荣盛达做了一些现代化的升级,包括批次管理、库位管理、库存预算,我们也希望能够更好的提升公司的效率,降本增效,做好服务。
2023年在走市场的途中,发现母婴行业人也受到很多的负面信息,出生率下降、进店率低、窜货等等,在今天这个会议上,我们也希望跟大家一起携手,重拾信心,寻找新出路。我自己的内心还是坚定的,虽然出生率下滑,经济有挑战,但是母婴在中国一定是刚需。其实大家可以看一下下面的数据,这是某平台2023年1月—8月的销售业绩,虽然母婴类目不是最前面的,但仍然属于中位数之上的情况。所以我还是很荣幸选择在母婴行业,与较热门的宠物类目比较,母婴市场规模较宠物市场规模超10倍多,仍有较大的存量市场。
进入存量市场,真的要扎扎实实做好基本功。为此,蓉盛达举办了很多行业交流会议,希望能协助到合作伙伴更好的了解母婴行业发展的风向标。我们也邀请到了很多伙伴到北京门店、香港药妆连锁、办公楼参观学习。并且还开展了婴童行业领袖人物塑造营,希望让咨询的老师为门店做系统的企业管理的一些交流跟沟通。
同时,这两年比较风靡的私域板块,比如抖音、美团,蓉盛达在举办的会议中,也邀请了这些平台上优秀领域的达人与门店近距离交流,希望可以结合实体来做这方面的改变。
另外,荣盛达也举办过星辰训练营,在走访市场的过程中,门店人才很难复制一直是行业的痛点,于是我们邀请了友商还有咨询的一些老师,举办了三天两夜的培训班,帮助各大门店打造出较为专业的导购员出来。现在消费者越来越年轻,资讯越来越发达,消费者可能都是“成分党”,如果我们导购的不够专业是没有办法引领的。
如何助力合作伙伴实现生意新增长?
未来所有的生意都值得重新做一遍,重塑基本盘。蓉盛达是如何为合作伙伴赋能的?
一是各类实体活动支持;我们会根据客户的情况为其制定对应的动销方案,以及出人出力全力支持到终端动销中。同时,每月配合客户开展品牌专项活动,包括社群活动,嘉年华,品牌爆破活动,线上直播活动等等。以崇州孕婴世界六一活动为例,五天完成了半个月的目标,创造了10万+的销售业绩。
二是爆破活动,提升终端销售业绩;我们做了一个线下门店的突破活动,乐贝家德敏舒纸尿裤单日销售突破30万+。
三是打造流量门店的活动计划;根据客户的情况,配合客户开展品牌针对性活动,打造流量门店。比如成都妈咪宝贝门店,当时活动做下来,门店当月纸尿裤销量同比增长60%。
四是结合私域玩法;我们也结合门店做了私域运营,线上线下的模式,比如实体店用户扫码加入私域购物群。
五是线上直播;我们与友商一起做了直播活动,取得的成绩环比增长了100%。
六是市场开拓,助力品牌铺市拓展;通过盖狮云启动会、成都涂成活动、尼塔突击活动等,为我们合作的门店带去更多的动销方案,以及行业信息。
七是助力员工专业度提升。我们业务团队每月有计划性的完成品牌开拓布局,销售跟进维护,活动执行落地。市场需要有业务团队,才能持续做好售后,守住陈列,助力动销。同时,我们团队每月都有固定的品牌培训以及业务拓展培训,重点品牌考核理念和业务月会总结计划的思路。荣盛达也是人人皆兵,全员学习,做到每人会分享,我们希望每个小伙伴用自己的语言可以成为品牌推荐官,让他们可以分享品牌,做好种草,让整个氛围带动行业的风气。另外,蓉盛达核心高层稳定率达到95%以上,核心高管年限都是10-15年以上。同时,我们也会每年开展的运动会、亲子互动等团建活动,增强团队凝聚力归属感。同时蓉盛达也谨记企业发展与社会责任并重的道理,做出了一些善举,例如2008年为汶川大地震进行了义卖捐款,也联合四川孕婴童协会助力凉山州脱贫攻坚。每一段经历,每一次蜕变,都是一次认知的突破,更是一次关键的成长。从公司的发展来看,从做零售到棉品,再转战做代理商,再到做母婴都是一次突破。
提到这次增长品类大会,我们除了母婴板块之外,从去年到今年也尝试了新的品类,去抓住未来的增量点。其中,母婴店未来增量在特配粉、儿童粉、液态奶、成人奶粉等细分品类,例如2023年1月-4月淘宝+天猫数据显示,儿童粉销售同比增长115.4%,而特配粉全渠道增长均较为稳定。
在探索增量方面,蓉盛达在儿童粉、成人粉上与澳洲品牌达成合作。据悉,2022年婴配粉的市场大概是1717亿元,但2023年整个纯牛奶全网销售额超过6090亿元,这大概是婴配粉3.5倍的体量,其中,液态奶的消费场景多在商超,这个板块在母婴店是非常少的。我们也了解到因为本身品牌的定位跟利益分配,在母婴门店占比并不大。
11月2日,由母婴行业观察主办的「“出路·新渠道大会&增长品类大会”」将在郑州高能来袭,剖析行业最新消费趋势,打开人货场经营新思路,提供全产业链精准资源对接,来这里,寻找你的增长新出路!
文章来源:母婴行业观察
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