快讯
近日，法国奶酪巨头贝勒（Bel）集团宣布，将在未来三年内为Vendôme创新中心投资750万欧元（折合人民币约5740万元）。该公司表示，致力于创造食品的未来，将重点关注三大支柱，即口味、营养和可持续发展。同时，贝勒也表示会与合作伙伴 Avril、Lallemand 和 Protial 等合作，其中在Bpifrance的支持下公司正在推动发酵和陈化植物基产品以及奶酪替代品的开发。（小食代）
11月19日，全球食品巨头雀巢宣布，在新任首席执行官Laurent Freixe的领导下，公司将实施一系列战略举措以促进增长。这些举措包括加大广告宣传和营销力度、削减成本、拆分饮用水及高端饮品业务，并进行其他变革。预计到2027年底，这些措施将帮助公司节省至少25亿瑞士法郎（约合28.3亿美元）的成本。（观点网）
农夫山泉创始人钟睒睒11月19日在江西赣州出席活动时表示，农夫山泉一直在提升价格体系。他还炮轰，“互联网平台让价格体系下降，对中国品牌，对中国产业是一种巨大伤害”。钟睒睒强调，这不仅仅是劣币驱逐良币的行为，更是一种产业导向。“价格就是产业导向”，他指出，“这种价格导向，政府没有干预，是失职的”。当被问及一系列热点话题时，钟晱晱也积极回应。谈到企业家直播带货，他表示，“我看不起直播带货的企业家，你可以做更有价值的东西”。钟晱晱还在交流中透露，自己永远不会做直播带货，更不认同参与带货的企业家，“我认为那些企业是平原型的，我的企业是垂直的，我有根”。(新浪科技、澎湃新闻)
据媒体报道，淘宝App已上线“去谈价”功能，位于淘宝App的购物车的商品结算界面。据悉，今年618期间，淘宝官方曾在天猫App中特别推出“天猫AI讲价小助手”，而“去谈价”是该功能的进一步的升级，而且不再局限于天猫App，而是逐渐适用于淘宝App的部分商品。从体验看，“去谈价”功能并非适用于所有商品，在购物车的结算界面内，有商品出现“去谈价”功能，才能使用该服务，“去谈价”的目的是帮用户谈到更实惠的价格或赠品。
诺和新元发布2024年前三季度财报。据了解，随着2024财年前9个月需求的不断增长，诺和新元前三季度的有机销售额增长9%，并实现第三季度有机销售额11%的强劲增长，实现强劲业绩后，诺和新元目前预计全年有机销售额增长率将接近7%~8%的上限。具体来看，在2024年前9个月，食品和健康生物解决方案中的食品与饮料业务有机增长9%。增长受到所有细分领域的推动，主要得益于乳制品业务的强劲增长和烘焙业务的稳健发展。在2024年前9个月，人类健康业务的销售额有机增长3%。在先进蛋白解决方案中，锚定客户的销售贡献强劲，符合预期。在地球健康生物解决方案中，2024年前9个月家居护理有机增长15%。所有地区都对该两位数增长做出贡献，该业绩表现主要得益于市场渗透率的提高和创新以及对时机的把握。2024年前9个月，农业、能源与技术工业有机增长7%。该增长得益于能源业务的两位数增长及技术工业的良好增长，农业业务表现较平稳。2024年前9个月，各业务领域的有机增长率分别为：食品与饮料9%，人类健康3%，家居护理15%，农业、能源与技术工业7%。
母婴行业观察
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私域渐成品牌和渠道标配，母婴玩家如何做深做透？
作者：私域商业情报
导读：回顾2023，尽管消费市场在持续复苏，但行业内卷也更为突出，母婴行业也不例外，如何破局增长成为关键。
以线下母婴渠道为例，近几年随着出生率下滑，门店进店率低、客单价低、复购率低的问题持续凸显，母婴大盘持续萎缩，渠道往往成为第一波被冲击的对象，不得不考虑更多引流获客的方式，在这一过程中，私域正进入越来越多母婴渠道的生意经营中，朋友圈、社群、抖音小红书引流等多种方式被广泛采用。
同时，由于母婴人群天然爱分享、爱交流的属性，母婴品类与私域有着极高的契合度。在母婴行业观察举办的“出路·2023新渠道大会&增长品类大会”上，英氏私域电商总监汤炜曾提到母婴消费群体的特征包括：一是注重价格，但更注重品质和服务；二是需求高，容易被种草；三是更容易触达周围的人；四是社群交流互动频繁。对应起来，私域恰好可以提供这样的场，助力品牌方、渠道方更好地经营用户。
创造生意增量
实现品牌价值最大化
私域用户是品牌直接拥有的、可低成本甚至免费重复触达的用户。品牌通过将公域用户导入依托于各平台建立的私域用户流量池（微信公众号和视频号、淘宝粉丝群、抖音粉丝群等）沉淀为自己的私域用户，以便更好地持续与消费者建立直接联系。
私域运营最重要的价值不止于可提升原有用户的复购比例，也可助力新用户的转化，创造更多地生意增量；同时还能扩大品牌的影响力，实现品牌价值的最大化，以及推动、反哺品牌全域生意的增长。
虽然布局私域好处颇多，母婴品牌私域实践入局者也众多；但真正做好、做出特色的品牌较少。根据母婴行业观察的调研，75%的被调研企业已投入私域实践，同时42.5%的被调研企业在私域运营方面尚处于初级探索阶段。母婴品牌在私域上可做的事情仍然很多。
目前来看，大部分企业还是选择以微信为私域的核心阵地，运用公众号、视频号、社群、个人/企业微信、微信小程序等来触达用户。例如，早在2015年，飞鹤就建立了“飞鹤官方商城”公众号；2017年，推出全域会员体系“星妈会”。飞鹤以社群和公众号为为主阵地，持续向用户提供育儿相关的专业内容和服务，提升用户的信任度，达到口碑裂变式的传播。飞鹤星妈会对会员分层，为其中的核心活跃会员建立社群精细化运营，培养其成为品牌的KOC，2021年星妈会新增注册会员达600万人，拓客引流效果突出。在微信内，飞鹤通过不断扩充新的触点，多维度地精细化运营，构建出了完善的私域版图。
推动用户沉淀与服务
提升转化率和复购率
私域与渠道方包括经销商、线下母婴店是既有有竞争亦有合作的关系。竞争在于快团团等社群团购私域渠道蓬勃发展，抢占了用户的关注度和需求，当然有不少从业者选择加入其中，借力打力，比如BBS小鲨鱼团长侠哥，在做快团团团长之前就开设过母婴店；从合作角度来看，私域渠道对于传统的渠道方，尤其是对于线下母婴店来说，有利于其和用户建立更长期的关联，也有利于扩大门店的辐射范围。
近两年消费者的消费观念愈发趋于保守，线上渠道对门店经营的冲击也较大，尤其今年各个电商平台都在打“低价战”，不少线下母婴店反映进店客流量继续下滑，一些门店选择通过私域加深与顾客的链接，并提供多样化的服务。
而这个转化过程中，非常考验玩家们的专业度，像湖南妈咪挚爱利用“多码合一”来提高用户沉淀的效率，用户只需要扫一次二维码，就能完成添加导购企业微信、关注店铺公众号、注册会员、完成购买流程引导四个步骤；妈咪挚爱还将沉淀到私域中的会员用户信息数字化，然后分为未消费用户和已完成首单转化的会员等类型，对应不同的营销方式，提高转化率和复购率。
再比如ilollipop则是先通过社群进行用户沉淀，沉淀过程中也进行了分层，沉淀后也可以引导用户注册会员，再利用群SOP工具，实现自动化营销，并记录效果，为下次优化也提供了支撑。
私域渐成母婴品牌和渠道的标配，怎样才能做透做深私域？2024年1月11日，上海新华联索菲特大酒店，由母婴行业观察主办的“专业创造价值· 2023第九届未来母婴大会暨樱桃大赏年度盛典”（点击报名）重磅来袭，来现场，一起探讨母婴玩家的私域打法新升级。
文章来源：母婴行业观察
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