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青蛙王子品牌营销总监荀书佳:行业透明、品牌内卷时代下,青蛙王子如何回归初心?
导读:伴随着国潮兴起,国货品牌正重回大众视野,如何与消费者建立深度链接、打造领先竞争力成为他们需要思考的问题。1月11日,由母婴行业观察主办的“专业创造价值·2023第九届未来母婴大会暨樱桃大赏年度盛典”上,青蛙王子品牌营销总监荀书佳带来主题分享《洗去铅华后 国货品牌“源动力”--- 初心》,以下为精彩干货内容:
01
父母愈发精明节俭
用户忠诚度回归产品本身
关于这几年的市场环境变化,相信大家都了然于心。有行业数据显示,2017年-2021年的新生儿人口数量中,三孩出生比例上涨,但是养育成本相比二孩、三孩却普遍减少。
经过市场环境演变和消费群体变化,越来越多家长愈发精明、节俭,希望把钱花在刀刃上。现如今在很多社交媒体上,经常有用户晒自己用着感觉不错的产品,以及拼多多的购物截图,而在前几年拼多多的主要用户群体还分布于下沉市场。
事实上,随着小红书、抖音等平台的崛起,母婴人群的信息获取方式愈发便捷,他们对产品、成分的分析更加透彻,会在诸多内容中甄别出自己真正需要的东西。当品牌从某种程度上失去神秘感,用户忠诚度自然越来越容易转移,从原来为情怀买单到拒绝产品溢价,再到愿意为情绪认同买单的同时也要求更高的品质。
02
行业透明、品牌内卷时代下
青蛙王子如何回归品牌初心?
行业透明、品牌内卷的时代环境下,如何才能迎来健康的可持续发展?青蛙王子作为一个25年的国货品牌,我们的目标是成为一个中国百年企业,这就需要回归品牌初心,跳出“加法”怪圈,做好“减法”,拒绝平庸且远离“绣花枕头”。
因此,青蛙王子将更加注重专业化、精细化、特色化、创新化,围绕产品与品牌本身,服务于无数妈妈以及孩子们。
作为国内最早一批拥有自有工厂的儿童护理品牌,青蛙王子目前在全球范围内建有6大高标准自有工厂。30年来,我们在工厂端的投入可以说是非常巨大的,可视化车间的大屏幕能够实时监测每一条生产线,以及每一口锅炉的进料、来料、温度、配方、配置等情况,由此保证严苛的生产标准、智能化的生产模式。创新研发方面。青蛙王子在全球拥有4个研发中心,分别是上海创新研发中心、福建研发中心、马来西亚研发中心、亚洲儿童皮肤护理创新研究中心。
关于儿童洗护产品研发沉淀内容,我们主要聚焦在原料、成分、配方等方面。目前我们拥有非常强大的数据库,执行原料准入流程,构建原料黑白名单。在原料的选择、产品设计、安全验证上,以法规要求作为安全底线,打造高于法规的企业执行力。这其中青蛙王子的逻辑是,我们接触到某种原料后会将其与国内法规、美国食品安全法、上市国家法规、市场需求等进行匹配,再通过配方安全毒理性测试确定该原料应该归属于黑名单还是白名单。
母婴行业的消费者和用户往往是两类人,因此我们的产品不仅要满足消费者,更要服务于孩子。在产品设计上,青蛙王子始终精耕于孩子们的使用点。以一款青蛙王子洗发水为例,整体瓶子厚度是4厘米,因为小朋友的手正好可以抓住;顶端压泵的面积是3.5厘米×4.2厘米,正好是小朋友的掌心接触面;包括泵压也做过非常精细的测试,压力程度可以让小朋友恰好按下去。此外,青蛙王子的所有产品都没有锐角,最大程度避免孩子们因为锐角造成的不安全性伤害,并进行摔箱测试。
青蛙王子的产品色彩也一直非常丰富,因为我们认为颜色是唤醒孩子们最初期认知的存在,比如粉色是源于旋转木马的欢快感知,绿色是萌芽与希望的颜色。颜色配选方面,我们希望可以给孩子带来一种蕴含活力、新鲜、快乐的配色方案。
除此之外,我们从2004年开始做自己的动画片,拍过三部长剧集动画片,也在抖音上做了短视频动画,并于去年正式商业化自己的IP波仔。除了去年与古茗联名“七夕杯”,我们也围绕手机系统、办公玩具、表情包等进行了商业化授权。目前我们的表情包第五套在腾讯的周发放量达到800万以上,下载量超过2个亿。
青蛙王子25年来一直专心致意儿童护理,伟大的预见,只是因为我们一直以来只想做好这一件事,让孩子们拥有更健康快乐的童年。
文章来源:母婴行业观察
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