快讯
5月12日，2026年《财富》中国ESG影响力榜正式揭晓。在本年度评选中，蒙牛集团凭借2025年度在ESG治理创新、绿色低碳转型、负责任产业生态构建及营养普惠实践等方面的系统性突破，从数百家参评企业中强势突围，成为中国乳业唯一连续两年上榜的企业。
5月12日消息，阿里发布全新AI店小蜜。据发布会介绍，这是电商行业首个具备售前售后办事能力的客服agent。实测数据显示，商家接入AI店小蜜后，平均转人工率下降45%，“AI+人”协同转化效果相比纯人工客服增加超10%，首次实现超越。
5月13日消息，京东近日联合科大讯飞、学而思、作业帮、小猿、希沃、京东方小课屏、状元郎、九方智投、读书郎、小霸王、掌记星、步步高等主流学习机品牌发起“净音计划”，并倡议行业拒绝虚假测评、拒绝恶意拉踩、拒绝数据造假、拒绝贩卖焦虑。京东和学习机品牌共同承诺，将遵守“宣传真实、竞争良性、内容客观、聚焦产品、引导理性消费”的行业规范，促进学习机测评回归理性与公允，推动行业建立长期主义的竞争格局。
5月13日消息，腾讯正式发布2026年第一季度财报。财报数据显示，一季度，腾讯收入同比增长9%至1965亿元；经营利润（Non-IFRS）为756.27亿元，同比增长9%。
5月13日消息，阿里巴巴集团发布2026财年Q4及全年财报。财报显示，阿里巴巴2026财年营收10236.7亿元，同比增长3%。经营利润为501.50亿元。
母婴行业观察
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一线实战派⑳ | 拒绝短期暴利，营养品规模增长主要靠“长期复购”
作者：营养品情报
1、营养品行业从业者不要因为贪图短期暴利而放弃长期增长的可能，要抱着深耕行业的态度，树立长期性目标，给消费者普及科学的育儿观，在其受益后与品牌产生强黏性，使其消费不仅局限在育儿阶段，而是覆盖整个生命周期。
2、大健康板块、营养品行业潜力无限，从业者在掌握好原则的前提下可以进行多方向的尝试。产品可以根据不同的年龄需求进行差异化搭配，在产品口感、形态上做优化，提高专业度和精细度。同时产品组合上要理性，这样产品才会有市场，顾客才有忠诚度。
3、进口营养品品牌在中国市场容易水土不服，如果没有好的操盘手，品牌上桌后很容易被淘汰。
4、营养品在母婴店的占比建议在20% -30%之间，并且同品类不要超过三个品牌，因为如果选定优质产品，它的回购足够去实现利润目标。
5、营养品的销售主要在于复购，而不是取决于单次的体量。
6、经营营养品要注意均衡组合持续型、深耕型以及新开发的产品，保证一个周期有健康的开始和健康的结束，形成一个闭环。生意一定要做长期循环，而不是短暂性的。
7、无论是消费者还是从业者都要避免神化营养品销售人员，消费者的疾病问题需要去医院进行专业的治疗，而门店销售人员起到的是辅助作用，给予专业指导和建议去帮助消费者解决一些医院没有细化的问题。
8、门店的营养品销售不需要事事都找店主，店主可以负责产品筛选，像是基础营养品的销售配合厂家的帮扶就可以实现成交且产生复购，而专业板块的营养品需要依靠专家团队，也不是店主一个人就能完成的。
文章来源：母婴行业观察
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