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周四

201910

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 快讯

  • 34.73亿港元!京东在香港买楼

    近日,港股丽新国际与丽新发展联合公告称,丽新发展向Jasmine Investment Development IV全数出售位于香港商业中心区27层办公大楼之特定部份50%权益,估计代价约34.73亿港元,相关交易还需获得相关审批。

    据了解,收购方为京东控股的投资主体。京东对上证报记者表示,公司始终看好在香港的发展,将围绕供应链持续投资推动零售、物流、技术研发等业务融入香港、服务香港。(上海证券报)

    14小时前
  • 重磅会议明确:努力稳定新出生人口规模

    12月10日至11日,中央经济工作会议在北京举行。此次会议部署2026年经济工作。其中在“坚持民生为大,努力为人民群众多办实事”这一明年经济工作要抓好的重点任务中,强调要倡导积极婚育观,努力稳定新出生人口规模。

    14小时前
  • 中顺洁柔:刘鹏辞任总裁,高波接任

    近期,据中顺洁柔公告称,因公司战略发展需要,公司董事长兼总裁刘鹏申请辞去总裁职务,辞职后仍担任董事长等职务。辞职申请自董事会收到辞职报告之日起生效。公司召开第六届董事会第十四次会议后,审议通过聘任高波为公司总裁,任期自本次董事会审议通过之日起至第六届董事会任期届满之日止。公告显示,高波先后在爱普科斯中国投资有限公司、惠而浦中国投资有限公司、美卓中国投资有限公司、金红叶纸业集团有限公司、金光纸业集团有限公司、永辉超市、美菜网担任审计主管、审计经理、内控总监、审计总监等职务。2021年5月至2024年2月期间任公司审计部负责人。2024年2月起至今担任公司财务总监,2025年11月起至今任公司董事。

    17小时前
  • 抖音电商启动“百亿优惠券补贴计划”

    12月11日,抖音电商千川大会在上海举行。抖音电商千川负责人卢忠浩现场发布了全新营销产品“千川・乘方”。依托AI技术,“千川・乘方”围绕策略托管、动态智能服务、精准推荐三大能力,搭建起一站式智能营销体系,从成本管控、智能运营到增量获取,打通商家经营全流程,为其提供更具确定性的生意增长路径。

    17小时前
  • 北京首批28.6万婴幼儿领到育儿补贴

    12月11日,北京市在“十四五”规划系列发布会上宣布,首批28.6万名0至3岁婴幼儿已领取每月300元育儿补贴。该政策旨在减轻家庭养育负担,促进人口长期均衡发展,经审核通过的家庭已陆续收到补贴资金。此举标志着北京市完善生育支持体系迈出实质性一步。

    17小时前

 母婴行业观察

一线实战派㉕ | 只要顾客到店,不能留下消费也要留下深刻印象

产业

察察

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2024-07-17 11:48


1、为提升顾客体验和专业形象,我们考虑放弃童装份额,打造一个免费游玩区,增加用户黏性。同时,我们也在考虑设立身高管理、体质管理等专业空间,以满足更多顾客需求。


2、所有的改变都是为了增加顾客到店率,只要顾客到店就要留下两个点:留下深刻印象或留下消费。目前许多门店顾客流失严重,因为销售仅停留在简单的问答和交易层面,门店不能给人留下深刻印象。因此,我们要深化顾客的第一印象。


3、为了专注于主营业务和利润来源,我们现在要减少非核心产品的销售,如玩具。这些产品利润较少,可以将它们转而用作赠品。同时,我们采购了很多推车和安全品牌,作为奶粉充值的赠品或大额消费赠品,以形成竞争优势。


4、送赠品确实是一种有效的策略,但这需要较高的利润率作为支撑。


5、在选品时,我们会与经销商或厂家谈好,确保能够稳价控价,这是我们选品的一个前提条件。在定价方面我们比较灵活,有时候甚至会选择高于零售价销售来维持利润率,只有确保了足够的利润空间,门店才有更多的操作空间去做一些别人做不到的事情,比如提供更具吸引力的赠品或优惠活动。


6、店铺的定位并没有一个固定的标签,需要根据市场反馈和顾客需求不断调整,始终坚持以专业为导向,致力于解决顾客问题,提供个性化的解决方案。


7、开始我们定位精品母婴店,卖的玩具最差都是费雪,后来发现这些玩具虽有品牌力但线上价格更低,门店没有优势。后来,转向批发市场采购质量不错但成本较低的玩具,获取了更高的利润率。


8、零辅食等虽然自带流量,但利润较低价格非常透明,顾客更倾向于网购。


9、顾客黏性和认可度达到一定程度时,生意会变得轻松许多,因为顾客不再纠结于品牌或价格。对于很熟悉的顾客,门店可以直接给他们搭配需要的产品,无需顾客自己一一挑选。例如,一个顾客购买了一箱价值上千元的奶粉后,到了一定阶段门店会根据孩子的情况推荐适合的辅食,直接搭配好,这就是长期服务和专业积累带来的信任感。



文章来源:母婴行业观察




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