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周四

201910

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 快讯

  • 雀巢真视高学生奶粉全新上市

    近日,雀巢官微发布消息称,全新上市雀巢真视高学生奶粉。该产品据称采用双重高明配方,每天两杯提供每日至少94%的钙质所需。(公司发布)


    1天前
  • 诺和新元2024年上半年实现了7%的有机销售增长

    9月4日,诺和新元发布2024半年报。据官方介绍,其在2024年上半年实现了7%的有机销售增长,并在第二季度10%的强劲增长后,上调了全年的财务预期。诺和新元全年有机销售额增长预计将达到7-8%。诺和新元全球总裁兼首席执行官EsterBaiget对公司上半年的业绩表现给予了积极评价。她表示:“上半年的业绩令人非常满意,我们的业务执行力很强劲,实现了7%的有机销售增长。我们已经上调了全年预期,预计有机销售增长为7%-8%。公司将持续关注合并后的协同效应和重点增长领域,并着眼长远发展。当前我们的整合工作进展顺利,员工参与度高,客户关系也在稳步推进中。”


    1天前
  • 《学步鞋》团体标准征求意见稿出炉

    近日,中国皮革协会透露,《学步鞋》团体标准已经形成征求意见稿并公开征求意见,征求意见稿明确,学步鞋也与婴幼儿奶粉一样分为“一、二、三段”,并根据不同阶段确定学步鞋的功能和指标,以此对消费者的选购进行有效指导。(消费日报网)


    1天前
  • 国家标准计划就《食品保质期确定指南》征求意见

    中国标准化研究院就国家标准计划《食品保质期确定指南》进行征求意见,截止时间为2024年10月23日。标准主要内容包括:范围、术语和定义、食品保质期确定基本原则、食品保质期确定流程、食品保质期确定制度、附录等内容。据悉该标准由 TC313(全国食品质量控制与管理标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家市场监督管理总局(食品生产司)。


    1天前
  • 南非将向中国出口乳制品

    近日,中南签署三份重要市场准入文件,包括口蹄疫防控合作谅解备忘录以及南非向中国出口原羊毛和乳制品的两份议定书。南农业部长斯汀霍森表示,乳制品相关议定书将允许南非乳制品进入中国市场。


    1天前

 母婴行业观察

一线实战派㉕ | 只要顾客到店,不能留下消费也要留下深刻印象

产业

察察

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2024-07-17 11:48


1、为提升顾客体验和专业形象,我们考虑放弃童装份额,打造一个免费游玩区,增加用户黏性。同时,我们也在考虑设立身高管理、体质管理等专业空间,以满足更多顾客需求。


2、所有的改变都是为了增加顾客到店率,只要顾客到店就要留下两个点:留下深刻印象或留下消费。目前许多门店顾客流失严重,因为销售仅停留在简单的问答和交易层面,门店不能给人留下深刻印象。因此,我们要深化顾客的第一印象。


3、为了专注于主营业务和利润来源,我们现在要减少非核心产品的销售,如玩具。这些产品利润较少,可以将它们转而用作赠品。同时,我们采购了很多推车和安全品牌,作为奶粉充值的赠品或大额消费赠品,以形成竞争优势。


4、送赠品确实是一种有效的策略,但这需要较高的利润率作为支撑。


5、在选品时,我们会与经销商或厂家谈好,确保能够稳价控价,这是我们选品的一个前提条件。在定价方面我们比较灵活,有时候甚至会选择高于零售价销售来维持利润率,只有确保了足够的利润空间,门店才有更多的操作空间去做一些别人做不到的事情,比如提供更具吸引力的赠品或优惠活动。


6、店铺的定位并没有一个固定的标签,需要根据市场反馈和顾客需求不断调整,始终坚持以专业为导向,致力于解决顾客问题,提供个性化的解决方案。


7、开始我们定位精品母婴店,卖的玩具最差都是费雪,后来发现这些玩具虽有品牌力但线上价格更低,门店没有优势。后来,转向批发市场采购质量不错但成本较低的玩具,获取了更高的利润率。


8、零辅食等虽然自带流量,但利润较低价格非常透明,顾客更倾向于网购。


9、顾客黏性和认可度达到一定程度时,生意会变得轻松许多,因为顾客不再纠结于品牌或价格。对于很熟悉的顾客,门店可以直接给他们搭配需要的产品,无需顾客自己一一挑选。例如,一个顾客购买了一箱价值上千元的奶粉后,到了一定阶段门店会根据孩子的情况推荐适合的辅食,直接搭配好,这就是长期服务和专业积累带来的信任感。



文章来源:母婴行业观察




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