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周四

201910

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 快讯

  • 尤妮佳发布2025上半年财报

    近日,尤妮佳发布了2025年上半年财报。报告显示,2025年上半年,尤妮佳净销售额为4,641.70亿日元,同比下降4.8%;核心业务利润为570.14亿日元,同比下降22.0%;归属于母公司所有者净利润为418.13亿日元,同比增长5.5%。尤妮佳表示,2025年上半年,全球各地区经济复苏程度和消费趋势存在差异,且美国关税政策前景不明,经营环境难以预测。(卫品商业情报)

    14小时前
  • 君乐宝创始人称不要试图教育消费者

    8月11日,君乐宝创始人魏立华在参与媒体交流时表示,现在好多人听不进别人的话,把自己认为好的强加于消费者,并且试图教育教育消费者,任何都不需要教育,即使教育也不要用教育的口吻去交流,这样才能成功。(凤凰财经) 合生元携手多方举办世界母乳喂养周公益活动8月10日,为响应第34个世界母乳喂养周,由健合集团旗下高端婴幼儿营养与健康品牌合生元、京东母婴生活馆及时尚传媒集团共同支持的“母乳更+原生保护”公益活动在深圳举行。活动邀请25组母婴家庭,通过科普讲堂与互动体验,传递母乳喂养知识,营造爱婴爱母的社会氛围。

    14小时前
  • Babycare携手上海和睦家医疗共建“屁屁研究中心”

    8月11日,母婴头部品牌Babycare宣布,携手上海和睦家医疗共建“屁屁研究中心”,双方将就婴儿皮肤健康、护理等开展共研,将积累的临床病例和诊疗经验,转化为普惠的家庭解决方案。

    14小时前
  • 爱婴室上海新开一店

    8月12日,爱婴室宣布其上海巴黎春天浦建店将于2025年8月15日至8月17日盛大开业。该新店位于上海市浦东新区浦建路118号巴黎春天三层102号商铺。为迎接新店开业,爱婴室推出多项优惠活动,包括孕妈进店可获赠好礼,以及针对不同商品类别的满减促销。(爱婴室官方) 孕婴世界进军浙江市场孕婴世界的浙江子公司正式启航,并隆重召开“数智动能·共创未来”孕婴世界连锁浙江发布会,官宣进军浙江母婴市场。继今年6月,孕婴世界宣布挺进甘肃,助力西北区域母婴产业升级发展后,8月孕婴世界再度扩展版图,宣布落子浙江。(新母婴店) 


    14小时前
  • 小红书公司将组建大商业板块

    8月13日消息,小红书内部宣布,为促进商业化和交易的深度协同,小红书公司将组建大商业板块,柯南担任总负责人,和之恒共同组成领导班子。知情人士表示,小红书的商业体系按照商业化广告、交易分别纵向搭建,随着公司发展和市场需要,内部判断应进一步加强两个业务团队之间的协同。此次调整,商业部、交易部的一级部门设置不变,组织结构将保持稳定。(电商派) 

    14小时前

 母婴行业观察

一线实战派㉕ | 只要顾客到店,不能留下消费也要留下深刻印象

产业

察察

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2024-07-17 11:48


1、为提升顾客体验和专业形象,我们考虑放弃童装份额,打造一个免费游玩区,增加用户黏性。同时,我们也在考虑设立身高管理、体质管理等专业空间,以满足更多顾客需求。


2、所有的改变都是为了增加顾客到店率,只要顾客到店就要留下两个点:留下深刻印象或留下消费。目前许多门店顾客流失严重,因为销售仅停留在简单的问答和交易层面,门店不能给人留下深刻印象。因此,我们要深化顾客的第一印象。


3、为了专注于主营业务和利润来源,我们现在要减少非核心产品的销售,如玩具。这些产品利润较少,可以将它们转而用作赠品。同时,我们采购了很多推车和安全品牌,作为奶粉充值的赠品或大额消费赠品,以形成竞争优势。


4、送赠品确实是一种有效的策略,但这需要较高的利润率作为支撑。


5、在选品时,我们会与经销商或厂家谈好,确保能够稳价控价,这是我们选品的一个前提条件。在定价方面我们比较灵活,有时候甚至会选择高于零售价销售来维持利润率,只有确保了足够的利润空间,门店才有更多的操作空间去做一些别人做不到的事情,比如提供更具吸引力的赠品或优惠活动。


6、店铺的定位并没有一个固定的标签,需要根据市场反馈和顾客需求不断调整,始终坚持以专业为导向,致力于解决顾客问题,提供个性化的解决方案。


7、开始我们定位精品母婴店,卖的玩具最差都是费雪,后来发现这些玩具虽有品牌力但线上价格更低,门店没有优势。后来,转向批发市场采购质量不错但成本较低的玩具,获取了更高的利润率。


8、零辅食等虽然自带流量,但利润较低价格非常透明,顾客更倾向于网购。


9、顾客黏性和认可度达到一定程度时,生意会变得轻松许多,因为顾客不再纠结于品牌或价格。对于很熟悉的顾客,门店可以直接给他们搭配需要的产品,无需顾客自己一一挑选。例如,一个顾客购买了一箱价值上千元的奶粉后,到了一定阶段门店会根据孩子的情况推荐适合的辅食,直接搭配好,这就是长期服务和专业积累带来的信任感。



文章来源:母婴行业观察




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