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疯狂小杨哥VS辛巴:用大闸蟹和假月饼,迎接超级主播时代落幕
作者:营养品情报
导读:2024年,可能是超级主播时代的最后余晖。
由大闸蟹引发的商业互撕
“你的粉丝量不假,但你的销售额和任何东西都干不过我……质检、售后、赔偿态度你们都没有,就剩炒作了。”
9月1日晚,快手头部主播辛巴在直播间“炮轰”疯狂小杨哥,怒斥后者及所属公司三只羊网络模仿自己的商业模式,且完全不知感恩。正当吃瓜群众一头雾水之际,三只羊联合创始人卢文庆也开启直播回应辛巴称:“我有太多手段知道你干什么,各做各平台的生意不能这么搞,为了做生意没有底线去搞流量。”
一番回怼后,卢文庆还不忘撂下狠话:“不要带任何戾气说话,如果要带,我奉陪到底.......我有一万种方法搞你......”
头部主播间的口水战往往与商品价格有关,辛巴和疯狂小杨哥自然也不例外。双方的骂战,起因是八月某次直播中小杨哥带货某品牌大闸蟹,商品库存售空后,“为家人们谋福利心切”的小杨哥要求品牌商再加4000单遭拒,旋即在直播间中直接致电品牌负责人,豪言“你把其他渠道全部取消”。
此举引发的连锁反应在于,8月31日辛巴开直播带货同品牌大闸蟹,第一批货售空后发现加库存链接遭举报下架,举报原因是售价过低,在与品牌方沟通后,辛巴将矛头指向了小杨哥,这才有了文章开头那一幕。
综合各方信息来看,直播当晚辛巴上架的蟹卡礼包价格为238元,包含4只4两的公蟹和4只3两的母蟹,拍三发四且额外赠送6瓶冰红茶。而小杨哥直播间售卖的同款蟹卡产品,礼包的价格为298元,包含4只3两的公蟹和4只2两的母蟹,且第二件0元。
简单换算下,如果在辛巴直播间花费714元拍下三单蟹卡礼包,即16只4两公蟹和16只3两的母蟹,每两大闸蟹的售价为6.375元;在小杨哥直播间花费298元拍下两单蟹卡礼包,即8只3两公蟹和8只2两的母蟹,那么每两大闸蟹的售价为7.45元。二者相比,辛巴直播间的大闸蟹单价比小杨哥的便宜了差不多一块一毛钱。
这一块一的单价差异,直播间的“家人们”是否有注意到已无从得知,但依靠“全网最低价”噱头引流的小杨哥和辛巴们,显然对此颇为介意。
婚外情、糟头肉
还有香港人没见过的香港热销月饼
如古早回合制网游那般,三只羊联合创始人卢文庆下场回怼后,辛巴这边也拿出了更多的猛料反击。
9月4日,辛巴再度开启直播,并在直播中爆料三只羊旗下女主播“沫沫”与公司某高管发生婚外情,被高管妻子发现后“沫沫”提出要300万分手费了结此事,这一要求被全程录音且最终成为了“沫沫”因涉嫌敲诈勒索罪入狱的关键证据。截至目前,抖音“三只羊 沫沫”账号粉丝589万,而最近的一条更新记录已是去年年底。
婚内出轨、300万分手费、女方入狱......这些情感类八卦元素彻底点燃了网友们的吃瓜之魂,话题受关注度陡增,此后,辛巴还接连爆出“卢文庆刷单被判刑”、“糟头肉梅菜扣肉仍未赔付”等事,原本只是围绕大闸蟹产品的商业互撕骤然升级,舆论开始向一边倾斜。
面对火力全开、猛料不断的辛巴,卢文庆口中的“一万种方法”似乎均未能奏效,而是选择了先放低姿态撇清自己与“沫沫”的关系,同时回应称三只羊公司并未因带货糟头肉受罚。合肥市相关部门的回应也提到,三只羊在糟头肉销售事件中仅仅作为“广告方”的角色,并不能按照“销售方”销售问题产品进行处罚。
耐人寻味的是,骂战升级后的9月7日直播中,小杨哥带货的商品页面悄然加上了一行小注:“本商品销售者为购物链接所属店铺经营者,而非本直播间/橱窗”。小杨哥本人也一度泪洒直播间,称对于相关争议“自己什么都不想说,吵来吵去没用”,在受到直播间粉丝的鼓励安慰后,他重新调整状态继续直播带货,敬业精神堪比花西子事件中的李佳琦。
只是这份敬业精神最终还是没能感动网友,五天后的9月12日,三只羊又因带货的月饼涉嫌虚假宣传登上热搜。
据公开数据显示,这款名为“香港美诚”的月饼,在“疯狂小杨哥”及其矩阵账号直播间30天的销售额已突破5000万元,就连香港知名影星曾志伟来到小杨哥直播间合作带货时,也表示“这个(月饼)送礼是非常好”,对于小杨哥“他们在香港都知道,香港美诚在线下卖700块钱一盒”的说法则未置可否。
而随着外界对该月饼产地、宣传问题的质疑声越来越多,有媒体记者向美诚品牌客服求证此事,得到“该品牌在广州和佛山设立了营销中心与生产基地,目前在香港线下暂无门店”的回应,另据品牌官网显示,美诚集团2019年于香港成立,该公司于2023年、2024年在香港注册了多个与月饼有关的含“美诚”字样、图样的商标,其中,“香港美诚月饼”字样、图样的商标注册于2023年9月22日,刚刚满一年。
9月14日晚间,三只羊公司旗下直播间全面停止销售美诚月饼。9月17日午间,合肥高新区市场监督管理局发布情况通报称已对三只羊直播带货的“香港美诚月饼”涉嫌“误导消费者”等行为立案调查,将根据调查结果依法依规处理。
截至目前,三只羊旗下头部账号基本都处在停播状态,相关数据显示,截至24号的短短30天内,抖音“疯狂小杨哥”账号掉粉近400万。
超级主播时代落幕?
疯狂小杨哥,并非本月唯一“翻车”的头部主播。
9月20日,抖音平台某打假博主爆料千万网红“东北雨姐”带货的红薯粉条实际上是木薯粉条,与产品配料表不符。9月23日,该产品涉事企业负责人回应称,产品确实含有三分之一的木薯粉,但强调主要是为了调整指标掺入木薯粉。负责人表示,粉条制作中红薯是不可或缺的原料,占比三分之二,而木薯作为辅助材料被少量添加。公开信息显示,红薯淀粉市场价格普遍高于木薯淀粉。
9月24日,辽宁省朝阳市朝阳县市场监督管理局工作人员向媒体表示,监管单位目前已介入调查。
更早些时候,刚与老东家和平分手的董宇辉也因为带货月饼疑有质量问题引发公众关注。据相关报道显示,中秋节前董宇辉在与辉同行直播间内推荐了售价为每盒108元的“澳门葡记流心奶黄月饼”,但有消费者发现,该产品实际为珠海厂商生产,该品牌在澳门也没有线下门店。
时至今日,围绕该事件的争议仍未有明确结论,但从一浪高过一浪的质疑声中不难看出:消费者对头部主播带货的信任度正在快速下滑,超级主播时代,或许正在落幕。
对于品牌来说,与大主播深度捆绑的营销手段见效飞快,但其“双刃剑”的属性也相当明显。
一方面,与大主播深度捆绑可以帮助品牌快速占领用户心智,很多的小众品牌、初创品牌便是经此路径走进了消费者的视野之中,近几年热度骤增的营养健康赛道中的相关案例更是数不胜数。
但另一方面,随着主播的个人IP影响力日渐扩大,其坑位费也一并水涨船高,极大地拖累了公司规模扩张,甚至出现了类似小杨哥要求品牌关闭其他销售渠道的情况,令人唏嘘。
更为重要的是,随着直播电商行业步入下半场,行业监管政策纷纷落地,与大主播深度合作的品牌方们,都免不了多打量一下自己的合作伙伴,以预估对方成为“下一个李佳琦、下一个小杨哥”的可能性。
引用新华网的一句话:“当消费回归理性、消费注重品质的新消费观念流行时,谁能真正想消费者所想、急消费者所急,谁才是消费者追求美好生活道路上的首选。”
而那些一味追求快速扩张、漠视产品质量的短视主播,显然不在此列。
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文章来源:母婴行业观察
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