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周四

201910

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 快讯

  • 达能完成对Kate Farms收购并将整合业务

    近日,达能宣布完成收购Kate Farms多数股权。Kate Farms为植物基专业营养品牌,面向医疗及日常需求提供多种有机植物基产品。通过整合Kate Farms、纽迪希亚、Real Food Blends 和 Functional Formularies等品牌,这一合并后的业务将为北美地区提供更广泛的营养解决方案。Kate Farms原首席执行官兼董事长Brett Matthews将出任合并后业务的董事长兼首席执行官。(公司发布)

    1天前
  • 英氏控股携手行业共推食品数字标签变革

    近日,“标签连接中国”食品数字标签推广应用培训班在湖南长沙顺利举行。此次活动由中国物品编码中心、国家食品安全风险评估中心、湖南省卫生健康委员会、湖南省市场监督管理局等单位联合主办,英氏作为倡议单位之一出席活动。活动上,包括英氏在内的18家头部企业联合发布《以国家标准赋能推进食品数字标签应用倡议书》。

    1天前
  • 爱婴室入选上海市首发经济引领性本土品牌

    爱婴室成功入选“2024年度上海市首发经济引领性本土品牌”榜单。本次评选由上海市商务委员会指导,上海市商业联合会组织开展,旨在表彰在品牌创新和市场引领方面取得杰出成就的本土企业。爱婴室发文称,作为上海本土母婴行业的领军者,通过先进的数字化技术赋能全渠道服务体验,持续推出满足新时代育儿需求的独家首发新品,如与国际知名IP万代合作开设的中国首家拼装模型店,以及旗下自有品牌“宝贝易餐”等高品质产品,爱婴室始终走在行业创新的最前沿,目前遍布全国40多个城市门店数近500家。

    1天前
  • 名创优品MINISO LAND 全球壹号店开业9个月业绩破亿

    7月2日消息,名创优品位于上海南京东路的MINISO LAND 全球壹号店开业仅9个月实现单店销售额突破1亿元,其IP系列产品贡献高达79.6%的销售占比。MINISO LAND 全球壹号店以兴趣消费为核心理念,自2024 年10月开业以来,已累计发布超135个IP系列,包括12档全球首发IP。截至目前,名创优品已在全国布局10家 MINISO LAND门店,覆盖上海、北京、成都等核心城市。(官方微信)

    1天前
  • 东莞又一社区发钱:二孩奖1万,三孩奖2万

    近日,东莞万江街道新村社区推出生育补助方案,据悉,生育二孩的一次性补助为10000元,生育三孩的一次性补助为20000元。生育补助对象须同时具备下列条件:夫妻双方或一方为新村户籍;新生儿需在 2025年6月1日后(含6月1日) 出生的,且出生日起半年内首次入户新村社区;夫妻双方均属初婚,并依法办理婚姻登记,符合法律规定的夫妻关系共同生育的二孩、三孩家庭(一孩、四孩及以上不予补助);新生儿出生地仅限于中国大陆境内,海外及港澳台出生的新生儿不在补助范围之内。值得注意的是,这些情形均不计入子女(二孩、三孩)数:夫妻收(抱)养的子女;婚姻存续期间与配偶之外的人生育的子女;夫妻有一方属再婚的,不能享受此待遇。

    1天前

 母婴行业观察

只做专业调理卷不过了,健康调理型门店还有别的活法

产业

察察

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2025-03-11 10:24

导读:近两年,曾经风头无两的健康调理型门店似乎也增长不动了,部分门店开始面临生存困境。新母婴店在走访线下渠道时,不少门店老板表示,过去以专业为核心竞争力的健康调理型门店,如今不仅通过口碑传播获得的新客户大幅减少,进店客流量和主动咨询的顾客比例也在持续下滑。

作者:新母婴店


令人欣慰的是,许多母婴店老板已经意识到健康调理型门店的局限性,并开始通过调整品类结构、优化经营模式等方式积极探索转型。在由母婴行业观察主办的「出路·新渠道大会&增长品类大会」上,吾家有宝YOOBOO创始人、总经理邱世洁提出健康调理型门店的两大增长途径:一是聚焦特定人群,打好基础盘;二是精细化打磨每一个“用户接触点”,强化用户信任。


聚焦特定人群,打好基础盘


“吾家有宝虽然叫母婴健康管理中心,但不完全扎根于调理,还兼顾玩具、零辅食、日化等多品类经营,并且尽量做到小而美的陈设。”

“调理型门店最终要走向多品类经营、单品类深耕的道路,仅靠单一的长板是无法长久发展的。”

“只靠一个品类很难生存,还是要几条腿一块走路的。”

...


透过上述门店老板的经验总结,不难发现健康调理型门店存活的两大法则:


一是做好营养品的同时,坚守流量品。对于健康调理型门店而言,营养品品类无疑是占据主导地位的,但门店同样不能忽视奶粉等流量品类的重要性。这些流量品类就像是门店的“门面”,能为门店提供源源不断的客流量,进而通过优质产品和专业服务将新客户转化为老客户。依托于此,门店营养调理生意才有可能健康、持续地发展下去,最终形成良性循环。


二是多品类经营的同时,深耕私域运营。在门店的客户群体中,占比20%的核心用户往往能够为门店带来80%的营收,所以经营私域也是门店应重点关注的内容。在私域经营上,门店除了要深入了解顾客的需求和偏好,关注他们的生活方式和消费习惯,为他们提供个性化的服务和建议外,还应建立完善的顾客管理体系,通过会员制度、积分兑换、专属优惠等方式增强顾客的归属感。


精细化“人货场”运营,强化专业服务


在专业创造价值时代,人货场关系正在加速重构,健康调理型门店也应紧跟时代趋势,持续完善产品与服务能力,充分发挥自身“专业服务”的核心价值,为更多母婴家庭提供值得信赖的优质服务体验。


从“人”的角度:立足专业到看见用户需求。过去,健康调理型门店往往只围绕专业服务展开,却忽略了门店传播的理念和知识是否真正被用户接受。为打破这一困境,门店可以试着将品牌拟人化,通过赋予门店温暖鲜活的品牌形象,让消费者在情感上与门店产生共鸣,增强用户信任度,从而提升用户对品牌的忠诚度。  


从“货”的角度:安全功效两手抓,打造放心体验。基于健康调理型门店的特殊性,在选品时门店应更加注重产品的安全性和功效性。烟台一位母婴店老板曾表示,“营养品核心还是要看结果,宝妈们进店买营养品一定是带着问题来的,能不能解决这些问题对消费者还会不会再进店十分重要。”同时,临沂的一位代理商也表示,“当下很多妈妈其实非常追求即时回报,且信任很难重建,当她们购买营养品后不能看见显著效果,她们会很大可能不再选择这个品牌,甚至不再进入这家门店消费。”


从“场”的角度:营造专业氛围,助力门店开新引流。“场”作为连接“人”与“货”的核心纽带,在健康调理型门店中扮演着至关重要的角色。打造专业化的门店氛围,不仅能够有效提升新客户的信任感,还能促进老客户的销售转化率。以吾家有宝为例,其利用自家宝宝的健康数据直观展示调理效果,并将各类专业证书陈列于店铺的显眼位置,有效彰显了门店在健康调理方面的权威性,也从侧面助推了门店的生意增长。


总的来看,健康调理型门店的发展已步入深水期,未来只有真正能解决用户问题且善于根据用户需求进行改变的门店才能长久活下去,若只是单纯复制、跟风的门店将难以为继。3月20日,昆明,由「母婴行业观察」主办的「2025新渠道大会&增长品类大会」将重磅来袭,来现场,一起深度探讨健康调理型门店的机会与出路。


文章来源:专业调理,门店




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